サムスンギャラクシーS4の充電と過熱の問題の解決策[パート1]

S4充電器

他のトラブルシューティングシリーズの他の問題ほど一般的ではありませんが、かなり長い間、充電の問題を報告する他のユーザーがかなりの数います。サムスンギャラクシーS4の充電と過熱の問題に対する実証済みのソリューションを提供するために、特別なスレッドを考案することにしました。この投稿に記載されていない充電または過熱の問題がある場合は、メールでお知らせください。問題とその解決策を公開します。

問題#1:サムスンギャラクシーS4の遅い充電と過熱の問題

私はアメリカを旅行しています、そして私は本当にあなたの助けが必要です!(私はイスラエル出身です)。私の電話は今週日曜日からいくつかの問題を抱え始めました-私が電話を充電したとき、そのパーセンテージは上がらず、電話が最終的に死ぬまで下がっていました。

充電が遅くなったのか、電話の動作が遅くなり、バッテリーの消耗が増えたのかはわかりません。私は電話の電源を切り、電源を切ったときにだけ充電しました。それがバッテリーを手に入れる唯一の方法でした。

充電が時々効いた日ですが、充電したい場合はほとんどの場合オフにしなければなりませんでした。

私は自分の電話をubreakifixに渡したところ、2日後に問題はないと言って返してくれました。

同じ問題がまだあり、今日–金曜日は完全に機能しなくなり、少しも充電されませんでした。私は2つの異なるバッテリーといくつかの異なる充電器を試しました。このメールを書いている間、再びオンになりましたが、オンのときはまだゆっくりと充電されています。どうもありがとうございます!—チャガイ

解決策:こんにちはチャガイ。ここで最初に行う必要があるのは、充電の問題の本当の理由を特定することです。すでに別の充電器とバッテリーを使用してみたため、問題はソフトウェア側またはハードウェア側のいずれかにある可能性があります。この問題を修正するためにできる具体的なことは次のとおりです。

ブロートウェアまたはバックグラウンドプロセスについては、スマートフォンのアプリを確認してください

バッテリーの問題がないことを前提とすると、ソフトウェアが原因である可能性があります。ただし、ほとんどのユーザーがバッテリーだけを原因として見つける可能性があるため、この事実を特定するのは難しい場合があります。これらのほとんどの場合、バッテリーのパフォーマンスが低下するのは、同時に実行されているバックグラウンドプロセスの数が異常に多いために、バッテリーの消耗が早くなる可能性があります。[設定]> [その他]> [バッテリー]をチェックして、スマートフォンの電力を消費しているものを確認してください。

USBポートが機能していて、汚れていないことを確認します

ほとんどの場合、ほこりやごみがUSBポートに蓄積し、接続不良や充電時間が長くなる可能性があります。スマートフォンの電源を切り、バッテリー、SIMカード、SDカードを取り外し、つまようじを使ってポート内の小さなタブを「レバーアップ」してみてください。USBポート内の金属面がうまく接触していないと、断続的な充電セッションが発生し、充電時間が長くなる可能性があります。

既知の良好なUSBケーブルを使用してみてください

安価なUSBケーブルは、シールドが不十分なために充電中に電流が「漏れる」ことがあり、充電時間が長くなる可能性もあります。

可能であれば携帯電話を急速充電する

S4の充電時間は、使用している方法によって異なります。サムスンのストック充電器の定格は2Aアンペアなので、S4の完全に乾いた2,600mAHバッテリーは2時間以内に完全に充電されます。バッテリーの寿命を延ばすように設計されたメカニズムがあるため、充電時間は少し長くなる場合があります。ノートパソコンのUSBポートを介して電話を充電するのが好きな場合は、2.0 USBポートの定格電流が0.5Aと低いため、充電時間がさらに長くなります。

お使いの携帯電話のバッテリーの電力を拡張する方法についても、関連記事を参照してくださいここに

問題#2:バッテリーが機能しなくなった場合にGalaxyS4から何かを回復する方法

こんにちは、GalaxyS4について質問があります。

過去数週間、充電中か継続使用かにかかわらず、ランダムに過熱していました。すべてのアプリなどを更新した後、それは頻繁に過熱を停止しました。過熱すると、バッテリーの消耗が非常に速くなります。さて、過去2日間、電話は充電コードに接続されたときにのみオンになるところまで来ています。この間、バッテリーはデッドと表示されます。約10分間充電すると、バッテリーは80%程度になりますか? 

それはとにかく私を混乱させました、今、電話はまったくオンになりません。ありがたいことに、新しいデータを入手し、ほとんどのデータがバックアップされましたが、デバイスには取得に役立つものがいくつかあります。

電話を元に戻すことをどのように提案しますか?

あなたは電話がバッテリーを殺したと思いますか?

電話をかけるためだけに安いバッテリーをオンラインで購入する必要がありますか?—タイラー

解決策:こんにちはタイラー。電話から何かを回復するためだけに手頃な価格のバッテリーを購入する価値があると思う場合は、これが電話を再び実行する唯一の方法であるため、先に進んでください。バッテリーは、通常の2年の寿命を超えて動作するようには設計されていません。このタイムラインは、デバイスの使用方法に応じて短縮できます。携帯電話を使用しているときの絶え間ない過熱によって明らかにされるように、バッテリーは寿命に達したと思います。過熱は、バッテリーの故障の原因である可能性がありますが、バッテリーの問題の原因または結果のいずれかである可能性があります。

問題#3:Lollipopにアップデートした後、GalaxyS4が過熱し始めました

こんにちは。私はSamsungGalaxy S4を所有しています–先週Lollipopのアップデートを入手し、正常に動作していました。昨日別の更新が行われ(それが何であったかはわかりません)、私の電話は自動的にシャットダウンし始めました。私はそれを2回オンにすることができましたが、今はオンになりません。

電源ボタンを押すと、オン/バイブレーションがオン/振動し(Samsungのロゴには移動しませんでした)、その後オフになりました。あなたのウェブサイトでいくつかの調査をしました…。ソフトリセットを試みました–何も。音量大、電源、ホームボタンを押し続けてみました–何もありません。

バッテリーがゆがんだり膨らんだりしていません。ライトは点灯していません。

現時点ではどうしたらよいかわかりません。

私はそれがバッテリーの問題なのかアップデートの問題なのかを判断する方法を見つけようとしていました。

私はアップデートに傾倒していますが、先週Lollipopのアップデートが行われたとき、私の電話は非常に熱くなりました。通常、暑くはなく、1日中充電される傾向があります。

どんな考えや提案も歓迎します!

読んでくれてありがとう。—アラナ

解決策:こんにちはAlaina。Lollipopにアップデートした後に問題に気付いた場合は、 先週公開したこの記事でいくつかの解決策を確認することをお勧めします。

上記の説明で述べたように、過熱はバッテリーのパフォーマンス低下の原因または結果である可能性があるため、最初に問題を特定する必要があります。可能であれば、別のバッテリーを使用して、1日中電話を観察してみてください。別のバッテリーを使用することが問題外の場合は、この投稿の提案に従って、スマートを使用して状況を改善する必要があります。

問題#4:サムスンギャラクシーS4はドミニカ共和国で充電されません

こんにちは。私はGalaxyS4を持っていて、AT&Tからです。私はニューハンプシャーに住んでいて、ドミニカ共和国を訪問していますが、電話に問題があります。

ここの電源が切れて、家の電気に電池を使っています。家が電池で動くと、電話は充電を拒否すると思います。

電話をオンにすると振動しますが、画面は黒のままで、LEDは青で、点滅しているように見えます。

これが起こった最初の日は、充電した翌日に電話がオンになったため、バッテリーを充電する必要があるように見えました。

プラグを差し込んで充電しているときはライトが赤く、充電しているときは緑になっているのに画面をオンにできない場合があります。

あなたは私を助けたり、私にヒントを与えることができますか?

ありがとう。—メラニー

解決策:こんにちはメラニー。在庫のSamsung充電器は、家のコンセントから流れる通常の電圧を取得してAC電源をDCに変換し、約5Vで携帯電話のバッテリーのDC出力にするように設計されています。電話を充電すると、セットアップは通常は機能しません。私たちはドミニカ共和国の電気設備に精通していないので、この点で間違っているかもしれませんが、電話を適切に充電できるように、AC電源がいつ復旧するかを周りの人に聞いてみてください。

問題#5:アップデートに失敗した後に「バッテリーを充電する必要があります」というエラーが表示されるSamsung Galaxy S4

こんにちは。私の電話を動作状態にする方法について、いくつかのアイデアを教えていただければ幸いです。

Windowsが突然死んだとき、私は電話をオンラインでアップグレードしている最中だった。再起動してしまいました。残念ながら、電話で見たのはAndroidの人だけで、「ダウンロードが中断されました。デバイスを再接続して、VerizonS4修理アシスタントにアクセスしてください」などのメッセージが表示されました。私はそれをして、別のメッセージを受け取りました 'あなたの電話のバッテリーは充電されていません(???);電話機を充電してから、修理アシスタントに再接続してください。

短編小説。左上と中央の「ソフトウェアアップデートに失敗しました」の9行の非常に小さなテキストと、2つの大きなドット、感嘆符の付いた黄色の三角形、さらに2つの大きなドットのある小さな長方形(電話)のグラフィックを除いて、何も機能していません。ドットとポートレートサイズのグラフィック(コンピューター)。その下にあるメッセージ「お使いのデバイスは正常に更新されませんでした。コンピューターでVerizonSoftware Repair Assistantを使用してデバイスを修復し、更新を完了します。

しかし、電話を取り付けて修理しようとすると、「バッテリーを充電する必要があります」というメッセージが表示されるため、私は輪になって導かれます。バッテリーを取り出して背面カバーを装着すると、電話が自動的に起動し、感嘆符とグラフィックが表示されて画面に戻ります…

捨てる以外にどうしたらいいのかわからない。

手伝ってくれますか?—アン

解決策:こんにちはアン。まず、この投稿で推奨されているトラブルシューティング手順を試して、その方法を確認することをお勧めします。

何も機能しない場合は、(可能であれば)別のバッテリーの使用を検討し、それによって違いが生じるかどうかを確認してください。ただし、問題の説明に基づくと、問題は本質的にファームウェアである可能性があるため、以前の投稿の提案が機能することを確信しています。


デバイスで問題が発生したユーザーの1人である場合は、お知らせください。Android関連の問題の解決策を無料で提供しているため、Androidデバイスに問題がある場合は、[メールで保護]にメールでご連絡ください。次の投稿で回答を公開します。迅速な対応を保証することはできませんので、問題が時間に敏感な場合は、問題を解決する別の方法を見つけてください。 

問題を説明するときは、関連する解決策を簡単に特定できるように、できるだけ詳しく説明してください。可能であれば、どこから始めればよいかを教えてくれる正確なエラーメッセージを含めてください。

GalaxyS2にはソーシャルネットワークも存在するため、FacebookやGoogle+のページでコミュニティと交流することをお勧めします。