Galaxy Tab ABluetoothの問題を修正する方法| ペアリングせず、切断し続けます

ガイド

このトラブルシューティングの記事では、Galaxy TabAでBluetoothの問題に対処する方法を説明します。Bluetoothの問題はさまざまな形で発生する可能性があります。場合によっては、エラーが表示されることもありますが、明らかな理由なしに接続が実現しない場合もあります。トラブルシューティングをどこから始めればよいかわからない場合は、私たちがお手伝いします。このガイドに従ってください、そしてあなたは元気になるはずです。

Galaxy Tab ABluetoothの問題を修正する方法| ペアリングせず、切断し続けます

Galaxy Tab A Bluetoothの問題を修正する方法がわからない場合は、このガイドが役立ちます。私たちの提案に従って、あなたが何をする必要があるかを学びましょう。

Galaxy Tab A Bluetoothの問題の修正＃1：エラーを確認する

エラーまたはエラーコードは、Bluetoothの問題を伴う場合があります。Bluetooth経由で接続しようとしたときに表示される特定のエラーコードがある場合は、そのための利用可能なオンラインソリューションがあるかどうかを確認する必要があります。エラーについてグーグルで簡単に検索し、利用可能な解決策に従ってください。Webに解決策がない場合、または発見した解決策が機能しない場合は、以下の残りの解決策を続行してください。

Galaxy Tab A Bluetoothの問題の修正＃2：Bluetoothのオンとオフを切り替えます

Galaxy Tab AでBluetoothの問題を見つけた場合、あなたがしたい基本的なことの1つは、Bluetoothのオンとオフを切り替えることです。これは多くの場合、Bluetooth接続の問題で機能します。接続しようとしている両方のデバイスでBluetooth機能を切り替えてください。 

Galaxy Tab A Bluetoothの問題の修正＃3：デバイスを再起動します

あなたができるもう一つの基本的な潜在的な解決策は、タブレットと他のデバイスを再起動することです。最初に電源ボタンを押してブートメニューにアクセスし、通常どおり再起動してみてください。次に、[再起動]オプションを選択して、それが機能するかどうかを確認します。

デバイスを再起動するもう1つの方法は、音量小ボタンと電源キーを同時に10秒間、またはデバイスの画面がオンになるまで押し続けることです。これは、バッテリーをデバイスから切断した場合の影響をシミュレートします。これが機能する場合、これによりデバイスのロックが解除される可能性があります。

定期的に再起動しても問題が解決しない場合は、次のことを試してください。

  1. 最初に音量小ボタンを押し続け、離さないでください。
  2. それを押したまま、電源キーを押し続けます。
  3. 両方のキーを10秒以上押し続けます。 

2番目と3番目の再起動手順では、バッテリーパックを取り外した場合の影響をシミュレートしようとします。古いデバイスでは、バッテリーを外すことは、応答しないデバイスを修正するのに効果的な方法であることがよくあります。それでも何も変わらない場合は、次の提案に進んでください。

少なくとも週に1回、定期的にデバイスを再起動すると効果的です。忘れがちな場合は、自分で再起動するように電話を設定することをお勧めします。次の手順を実行して、このタスクを実行するようにスケジュールできます。

  1. 設定アプリを開きます。
  2. [デバイスケア]をタップします。
  3. 上部の3ドットをタップします。
  4. [自動再起動]を選択します。

Galaxy Tab A Bluetoothの問題の修正＃4：Bluetoothアプリのトラブルシューティング

Galaxy Tab AのBluetoothの問題については、Bluetoothアプリを直接トラブルシューティングすると役立つ場合があります。そのためには、次の3つのことを行う必要があります。

  • 強制終了
  • アプリのキャッシュをクリアする
  • Bluetoothデータをクリアする

Bluetoothアプリを強制終了します。問題の原因が軽微なバグである場合は、Bluetoothアプリを再起動すると役立つ場合があります。それを行う方法については、以下の手順に従ってください。アプリを強制終了する方法は2つあります。

方法1：最近のアプリキーを使用してアプリを閉じる

  1. 画面で、[最近使用したアプリ]ソフトキー（ホームの中央のボタンの左側）をタップします。
  2. [最近使ったアプリ]画面が表示されたら、左または右にスワイプしてアプリを探します。以前に実行できた場合は、ここにあるはずです。
  3. 次に、アプリを上にスワイプして閉じます。これにより、強制的に閉じる必要があります。そこにない場合は、[すべて閉じる]アプリをタップするだけで、すべてのアプリも再起動します。

方法2：アプリ情報メニューを使用してアプリを閉じる

アプリを強制的に閉じるもう1つの方法は、アプリの設定自体に移動することです。上記の最初の方法に比べて長い道のりですが、同様に効果的です。キャッシュやデータのクリアなど、前述のアプリの他のトラブルシューティングを行う予定がある場合は、この方法を使用します。方法は次のとおりです。

  1. 設定アプリを開きます。
  2. [アプリ]をタップします。
  3. [その他の設定]アイコン（右上の3ドットアイコン）をタップします。
  4. [システムアプリを表示]をタップします。
  5. アプリを見つけてタップします。
  6. [強制停止]をタップします。

Bluetoothアプリのキャッシュをクリアします。この場合に試すことができるもう1つのトラブルシューティング手順は、Bluetoothアプリのキャッシュをクリアすることです。これは、キャッシュが古くなったり破損したりしてメッセージングアプリが誤動作した場合に役立ちます。方法は次のとおりです。 

  1. ホーム画面に移動します。
  2. アプリアイコンをタップします。
  3. 設定アプリを開きます。
  4. [アプリ]をタップします。
  5. システムまたはデフォルトのアプリをお探しの場合は、右上の[その他の設定]（3つのドットのアイコン）をタップします。
  6. [システムアプリを表示する]を選択します。
  7. 適切なアプリを見つけてタップします。
  8. [ストレージ]をタップします。
  9. [キャッシュをクリア]ボタンをタップします。
  10. デバイスを再起動し、問題を確認します。

Bluetoothアプリのデータを消去します。アプリのキャッシュをクリアしても問題が解決しない場合は、次に行うべきことは、アプリをデフォルトにリセットすることです。これは、データをクリアすることによって行われます。 

  1. ホーム画面に移動します。
  2. アプリアイコンをタップします。
  3. 設定アプリを開きます。
  4. [アプリ]をタップします。
  5. システムまたはデフォルトのアプリをお探しの場合は、右上の[その他の設定]（3つのドットのアイコン）をタップします。
  6. [システムアプリを表示する]を選択します。
  7. 適切なアプリを見つけてタップします。
  8. [ストレージ]をタップします。
  9. [データのクリア]ボタンをタップします。
  10. デバイスを再起動し、問題を確認します。

Galaxy Tab A Bluetoothの問題修正＃5：システムキャッシュの更新

破損したシステムキャッシュは、他のアプリに影響を与える可能性があります。キャッシュパーティションをクリアして、システムキャッシュが更新されるようにしてください。方法は次のとおりです。

  1. デバイスの電源を切ります。これは重要。オフにできない場合、リカバリモードで起動することはできません。電源ボタンを使用してデバイスの電源を定期的に切ることができない場合は、電話のバッテリーが消耗するまで待ちます。次に、リカバリモードで起動する前に、電話を30分間充電します。
  2. 音量大ボタンと電源ボタンを同時に5秒間押し続けます。
  3. 電源ボタンと音量大ボタンを放します。
  4. リカバリ画面メニューが表示されます。 
  5. 「キャッシュパーティションのワイプ」を強調表示するまで、音量小ボタンを使用します。
  6. 電源ボタンを押して、[キャッシュパーティションのワイプ]を選択します。
  7. 音量小を使用して[はい]を強調表示します。
  8. 電源ボタンを押して、キャッシュパーティションのクリアを続行します。
  9. キャッシュパーティションをクリアした後、もう一度電源ボタンを押してシステムを再起動します。
  10. それでおしまい！

Galaxy Tab A Bluetoothの問題修正＃6：アップデートのインストール

Bluetoothの問題は、ソフトウェアのバグが原因である可能性もあります。システムアップデートが利用可能になったら、必ずインストールしてください。ソフトウェアの更新を手動で確認するには、[設定]> [ソフトウェアの更新]> [ダウンロードしてインストール]に移動します。

この時点でソフトウェアが利用可能な最新のアップデートを実行している場合は、アプリも完全にアップデートされていることを確認してください。Galaxy Tab AでPlayストアアプリのアップデートを確認するには：

  1. Playストアアプリを開きます。
  2. 左上の[その他の設定]アイコン（3本の横線）をタップします。
  3. [マイアプリとゲーム]をタップします。
  4. [更新]または[すべて更新]をタップします。

セルラーデータ接続を使用している場合は、追加料金を回避するために、wifi経由でのみ更新することをお勧めします。方法は次のとおりです。

  1. Playストアアプリを開きます。
  2. 左上の[その他の設定]アイコン（3本の横線）をタップします。
  3. [設定]をタップします。
  4. [アプリのダウンロード設定]をタップします。 
  5. [Wi-Fi経由のみ]を選択します（Wi-Fiがない場合は[任意のネットワーク経由]を選択します）。
  6. [完了]をタップします。

自動更新オプションを有効にして、アプリを常に更新するようにしてください。

  1. [アプリの自動更新]をタップします。
  2. [Wi-Fi経由のみ]をタップします（Wi-Fiがない場合は、[任意のネットワーク経由]を選択します）。
  3. [完了]をタップします。

Galaxy Tab A Bluetoothの問題の修正＃7：ネットワーク設定のリセット

Galaxy Tab A Bluetoothの問題のいくつかの形式は、ネットワーク設定が正しくないことが原因で発生します。確認するには、次の手順で現在のネットワーク構成をクリアしてみてください。

  1. 設定アプリを開きます。
  2. [一般管理]をタップします。
  3. [リセット]をタップします。
  4. [ネットワーク設定をリセット]をタップします。
  5. [設定をリセット]をタップして確認します。

Galaxy Tab A Bluetoothの問題の修正＃8：アプリの設定をリセットする

Bluetoothなどのシステムアプリを含む一部のアプリは、動作するためにデフォルトのシステムアプリを必要とします。これらのデフォルトアプリは、他のアプリによって、または更新後などのシステム変更後にオフになる場合があります。すべてのデフォルトアプリが再び有効になるようにするには、次の手順を実行できます。

  1. 設定アプリを開きます。
  2. [アプリ]をタップします。
  3. 右上の[その他の設定]をタップします（3つのドットのアイコン）。
  4. [アプリの設定をリセット]を選択します。
  5. タブレットを再起動して、問題を確認します。

Galaxy Tab A Bluetoothの問題の修正＃9：セーフモードで観察する

場合によっては、サードパーティのアプリが問題を引き起こしたり、オペレーティングシステムに干渉したりすることがあります。コーディングが不十分またはサードパーティのアプリが不良であるために充電時に接続エラーが不完全であるかどうかを確認するには、S10をセーフモードで再起動してみてください。このモードでは、サードパーティのアプリを実行できないようにする必要があります。したがって、セーフモードで連絡先が停止したエラーがない場合は、悪いサードパーティアプリが原因である可能性があります。

セーフモードで再起動するには：

  1. デバイスの電源を切ります。
  2. 電源キーを押し続けます。
  3. 画面にSamsungが表示されたら、電源キーを放します。
  4. 電源キーを離した直後に、音量小キーを押し続けます。
  5. デバイスの再起動が完了するまで、音量小キーを押し続けます。これには最大1分かかる場合があります。それを待つのは辛抱強く待ってください。
  6. デバイスにセーフモードが表示されたら、音量小キーを放します。

セーフモードはサードパーティのアプリをブロックしますが、どちらが本当の原因であるかはわかりません。システムに不正なサードパーティアプリがあると思われる場合は、それを特定する必要があります。正確に行う必要があることは次のとおりです。

  1. セーフモードで起動します。
  2. 問題を確認してください。
  3. サードパーティのアプリが原因であることを確認したら、アプリのアンインストールを個別に開始できます。追加した最新のものから始めることをお勧めします。
  4. アプリをアンインストールした後、電話を通常モードで再起動し、問題を確認します。
  5. それでもGalaxyTab Aに問題がある場合は、手順1〜4を繰り返します。

Galaxy Tab A Bluetoothの問題修正＃10：ソフトウェアをデフォルトに復元（出荷時設定へのリセット）

上記の解決策のいずれも役に立たなかった場合は、出荷時設定へのリセットでデバイスをワイプすることを検討してください。ワイプする前に、写真、ビデオ、連絡先、メッセージなどの個人データのバックアップを必ず作成してください。 

以下は、Galaxy TabAをハードリセットまたは出荷時設定にリセットする方法の2つの方法です。

方法1：設定メニューからSamsung Galaxy TabAをハードリセットする方法

通常の状況では、[設定]メニューの出荷時設定へのリセットが主な方法です。実行が簡単で、ハードウェアボタンを押す必要がないため、一部のユーザーは実行が難しいと感じる場合があります。

  1. 個人データのバックアップを作成し、Googleアカウントを削除します。
  2. 設定アプリを開きます。
  3. スクロールして[一般管理]をタップします。
  4. [リセット]をタップします。
  5. 指定されたオプションから[データの初期化]を選択します。
  6. 情報を読み、[リセット]をタップして続行します。
  7. [すべて削除]をタップしてアクションを確認します。

方法2：ハードウェアボタンを使用してSamsung Galaxy TabAをハードリセットする方法

電話が起動しない場合、または起動しても設定メニューにアクセスできない場合は、この方法が役立ちます。まず、デバイスをリカバリモードで起動する必要があります。リカバリに正常にアクセスしたら、適切なマスターリセット手順を開始します。Recoveryにアクセスできるようになるまでに、いくつかの試行が必要になる場合があります。しばらくお待ちください。もう一度やり直してください。

  1. 可能であれば、事前に個人データのバックアップを作成してください。問題が原因でそれができない場合は、この手順をスキップしてください。
  2. また、Googleアカウントを必ず削除する必要があります。問題が原因でそれができない場合は、この手順をスキップしてください。
  3. デバイスの電源を切ります。これは重要。オフにできない場合、リカバリモードで起動することはできません。電源ボタンを使用してデバイスの電源を定期的に切ることができない場合は、電話のバッテリーが消耗するまで待ちます。次に、リカバリモードで起動する前に、電話を30分間充電します。
  4. 音量大ボタンと電源ボタンを同時に5秒間押し続けます。
  5. 電源ボタンと音量大ボタンを放します。
  6. リカバリ画面メニューが表示されます。 
  7. 「データのワイプ/出荷時設定へのリセット」を強調表示するまで、音量小ボタンを使用します。
  8. 電源ボタンを押して、[データのワイプ/出荷時設定へのリセット]を選択します。
  9. 音量小を使用して[はい]を強調表示します。
  10. 電源ボタンを押して、出荷時設定へのリセットを確認します。

Galaxy Tab A Bluetoothの問題の修正＃11：他のデバイスのトラブルシューティング

工場出荷時の状態にリセットした後もGalaxyTab AがBluetooth経由で別のデバイスに接続できない場合は、2番目のデバイスに問題がある可能性があります。問題が解決しない場合は、他のデバイスのトラブルシューティングを検討してください。タブレットのBluetooth機能が機能するかどうかを確認するには、タブレットを他のデバイスに接続してみてください。特定のデバイスへの接続にのみ問題がある場合は、そのデバイスに問題がある可能性があり、タブレットは正常である必要があります。

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