Galaxy S5の画面回転がアプリで機能しない、フロントカメラとリアカメラが粗くてノイズの多い写真やビデオを作成する

#GalaxyS5は、現時点で世界中で数百万人が使用している最も古いSamsungの旗艦のひとつであるため、多くの人が日々問題に直面する可能性があります。したがって、この投稿は、1週間の間に報告されたS5の問題の単なる別のコレクションです。これが、ここで言及されているユーザーだけでなく、同様の経験を持つ可能性のある他のユーザーにも役立つことを願っています。独自のS5の問題に対する他の解決策をお探しの場合は、GalaxyS5のメインのトラブルシューティングページにアクセスしてみてください。

今のところ、これらは今日この資料で言及されている問題です:

  1. GalaxyS5の画面回転がアプリで機能しない
  2. Galaxy S5は、充電器に接続されていない場合はシャットダウンします
  3. GalaxyS5は最終的に死ぬ前にリンギングノイズを出しました| GalaxyS5はオンに戻りません
  4. GalaxyS5の電源を入れ直せない
  5. Galaxy S5のフロントカメラとリアカメラは、粒子が粗く、ノイズの多い写真やビデオになります
  6. Verizon GalaxyS5はグアテマラの一部の番号にSMSを送信できません

独自の#Androidの問題の解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせいただくか、GooglePlayストアから無料アプリをインストールしてください。

問題を説明するときは、関連する解決策を簡単に特定できるように、できるだけ詳しく説明してください。可能であれば、どこから始めればよいかを教えてくれる正確なエラーメッセージを含めてください。メールを送信する前にトラブルシューティングの手順をすでに試している場合は、回答でスキップできるように、必ずそれらについて言及してください。


問題#1:GalaxyS5の画面回転がアプリで機能しない

こんにちは。 Android6.0.1を実行しているGalaxyS5があります。 2016年8月の最初の週に、画面の回転がどのアプリでも機能しなくなりました。最近、セーフモードで再起動すると、画面の回転が正常に機能することを発見しました。通常モードに戻ると、画面がスリープ状態になるまで機能し、その後は機能しなくなります。 *#0 *#0メニューショーを使用したジャイロテストは、画面の回転が機能していない場合は失敗し、機能している場合は合格します。したがって、ハードウェアに問題があるようには見えません。その週にリリースされたOSアップデートはありましたか?私も一週間スカウトキャンプにいて、暑さと湿気が私の電話に何かをしたのではないかと思いましたが、それはソフトウェアの問題のようです。あなたが提供できるどんな助けにも感謝します。 —コーリー

解決策:こんにちはコーリー。問題は本質的にソフトウェアにあるように思われることに同意します。他のユーザーからも同様の問題はまだ発生していないため、これがお使いのデバイスに固有のものであるかどうか、おそらく別のアプリによって引き起こされたものかどうかはわかりません。これが悪いソフトウェアアップデートによって引き起こされているかどうかを確実に知る方法もありません。Android Marshmallowをインストールした直後に問題に気付いた場合は、おそらくオペレーティングシステムのバグです。キャッシュパーティションをワイプし、出荷時設定にリセットして、違いが生じるかどうかを確認することをお勧めします。参考までに、これらの手順を実行する方法の手順を以下に示します。

S5のキャッシュパーティションをワイプする方法

  • デバイスの電源を切ります。
  • 音量大キー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
  • 電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量大キーとホームキーを押し続けます。
  • Android System Recovery画面が表示されたら、音量大キーとホームキーを放します。
  • 音量小キーを押して、「キャッシュパーティションのワイプ」を強調表示します。
  • 電源キーを押して選択します。
  • キャッシュパーティションのワイプが完了すると、「今すぐシステムを再起動する」が強調表示されます。
  • 電源キーを押して、デバイスを再起動します。

S5を出荷時設定にリセットする方法

  • デバイスの電源を切ります。
  • 音量大キー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
  • 電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量大キーとホームキーを押し続けます。
  • Android System Recovery画面が表示されたら、音量大キーとホームキーを放します。
  • 音量小キーを数回押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」を強調表示します。
  • 電源ボタンを押して選択します。
  • 「はい—すべてのユーザーデータを削除します」が強調表示されるまで、音量小キーを押します。
  • 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  • マスターのリセットが完了すると、「今すぐシステムを再起動する」が強調表示されます。
  • 電源キーを押して、デバイスを再起動します。

問題#2:充電器に接続されていないときにGalaxyS5がシャットダウンする

こんにちは、問題のトラブルシューティングを行うためのオンラインページを見つけました。完全に充電されるとSamsungGalaxy S5の電源が切れ始め、再起動できません。振動して電源を入れようとしますが、すぐに再び電源が切れます。サムスンの充電器に接続すれば再起動できますが、プラグを抜くと長持ちしません。

キャッシュをクリアし、SDカードを交換して、クリーンリスタートしました。アンチウイルスをダウンロードしましたが、何もしませんでした。別のバッテリーを入手する必要がありますか?充電されているとのことなので、なぜそうなるのかわかりません。 AT&Tの技術者はそれを示唆しましたが、それについてはあまり知らなかったようです。それがSamsungの一般的な問題である場合、電話でのリコールはありますか?電話のどのアプリが問題を引き起こす可能性があるかを知ることができるソフトウェアはありますか?カメラアプリを開くと時々発生します。これを読んでくれてありがとう、そしてどんな提案も大歓迎です。 —レニー

解決策:こんにちはレニー。 Galaxy S5は何歳ですか? 1年以上使用している場合、問題の原因はおそらくバッテリーです。 S5に搭載されているようなリチウムイオン電池は、通常、200〜300回の充電サイクル後にパフォーマンスの問題を示し始めます。充電サイクルとは、バッテリーの電力を0%まで使い切ってから、100%まで充電し、空になるまで(0%)再び放電(使用)することです。現在、1日1回以上、平均して1年以上スマートフォンを充電している場合は、バッテリーが充電を保持するためのかなりの容量を失っている可能性があります。

別のバッテリーを入手する必要がありますか?おそらくそうです。上記のように、バッテリーは単にジュースを使い果たした可能性があり、現時点では十分な充電を維持できません。オペレーティングシステムがバッテリーレベルを誤って読み取っていないことを確認するために、次の手順でバッテリーの再調整を試みることもできます。

  • 電話機の電源が切れるまで、ゲームをプレイしたり、タスクを実行して電力の放電を早めたりして、電話機を使用します。
  • 電話をもう一度オンにして、自動的にオフにします。
  • 電源を入れ直さずに電話を充電します。
  • バッテリーが100%まで完全に充電されたと表示されるまで待ちます
  • 充電器のプラグを抜き、電話の電源を入れます。
  • 電話に100%ではなくなったと表示された場合は、電源を切り、充電器を接続し直して、100%充電されるまで待ちます。
  • 充電器のプラグを抜き、電話を再びオンにします。
  • バッテリーが0になるまで電話を使用します。
  • サイクルを1回繰り返します。

電話でのリコールはありますか?いいえ。GalaxyS5のような1年前の電話のリコールはありません。

電話のどのアプリが問題を引き起こす可能性があるかを知ることができるソフトウェアはありますか?いいえ。問題の原因がアプリであると思われる場合は、スマートフォンをセーフモードで再起動するか、出荷時設定にリセットしてスマートフォンを完全に消去し、1つのアプリをインストールするたびにスマートフォンがどのように機能するかを確認する必要があります。

セーフモードで起動するには、次の手順に従います。

  • デバイスの電源を切ります。
  • 電源キーを押し続けます。
  • 画面に「SamsungGalaxyS5」が表示されたら、電源キーを放します。
  • 電源キーを離した直後に、音量小キーを押し続けます。
  • デバイスの再起動が完了するまで、音量小キーを押し続けます。
  • 画面の左下隅にセーフモードが表示されます。
  • セーフモードが表示されたら、音量小キーを放します。

問題#3:ギャラクシーS5は最終的に死ぬ前にリンギングノイズを出しました| GalaxyS5はオンに戻りません

こんにちは!私のS5がシャットオフする前に奇妙なきしむ音/鳴る音を立てたとき、私は車に乗っていました。オンにしようとしましたが、何も反応しません。さらに、充電するために接続しても、上部のLEDは点灯しません。電話は完全に死んでいるようです。私は電話を落としたり、浸したりしたことは一度もありませんでした。当時、電話は熱くも圧力もかかっていませんでした。私が確認できる唯一のことは、スペース不足のために新しいAndroidバージョンをインストールしなかったことです。これは何ヶ月も続いており、電話で更新するように通知されています。スペースの不足はそれと関係があるのでしょうか?前もって感謝します。—拒否

解決策:こんにちはデニーズ。ストレージスペースが不足していると、スマートフォンが故障したり、電源が入らなくなったりすることはありません。問題を引き起こした何か他のものがあるに違いありません。ソフトウェアの不具合かどうかを確認するには、デバイスを別のモードで起動してみてください。方法は次のとおりです。

リカバリモードで起動します

  • 少なくとも30分間電話を充電してください。
  • ホームキーと音量大キーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  • Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量大キーを押し続けます。
  • Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して、スマートフォンを約30〜60秒間そのままにしておくことができます。
  • ボリュームダウンキーを使用して、オプションをナビゲートし、「キャッシュパーティションのワイプ」を強調表示します。
  • このモードでは、キャッシュパーティションをワイプするか、出荷時設定にリセットすることができます。

ダウンロードモードで起動

  • 少なくとも30分間電話を充電してください。
  • ホームキーと音量ダウンキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  • Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量ダウンキーを押し続けます。
  • ダウンロード画面が表示されるまで待ちます。
  • ダウンロードモードで電話を起動できるが、他のモードでは起動できない場合、それは、ストックまたはカスタムファームウェアをフラッシュすることが唯一の方法である可能性があることを意味します。
  • Googleを使用して、その方法に関するガイドを探してください。

セーフモードで起動します

  • 少なくとも30分間電話を充電してください。
  • 電源ボタンを押し続けます。
  • 「SamsungGalaxyS7」のロゴが表示されたら、電源キーを放し、すぐに音量小ボタンを押し続けます。
  • 電話機の再起動が完了するまでボタンを押し続けます。
  • 画面の左下隅に「セーフモード」というテキストが表示されたら、音量小ボタンを放します。
  • セーフモードと通常モードの唯一の違いは、前者はサードパーティのアプリの実行を妨げることです。セーフモードで起動できるが通常モードでは起動できない場合は、問題(正常に起動できない)が解消されるまですべてのアプリをアンインストールしてください。

これらの3つの代替ブートモードはすべて、通常モードから独立しており、オペレーティングシステムが機能する必要はありません。それらすべてを試しても電話が応答しない場合は、ハードウェアが原因である必要があります。新しいバッテリーを使用して、違いが生じるかどうかを確認してください。それ以外の場合は、修理または交換のために電話を送る必要があります。

問題#4:GalaxyS5の電源を入れ直せない

ねえ、私は私の電話(サムスンギャラクシーS5)に問題があります。私はこの電話を約9か月間持っていましたが、過去に問題が発生し、修理のために発送しなければなりませんでした。

私の電話は完全に正常に機能していて、ランドセルに入れて持ち歩いています。今日、携帯電話をバッグから取り出して電源を入れようとすると、電源が入りませんでした。電源を切らなかったのですが、なぜ電源が入らないのか気になりますか?

私の電話を修理するためのヒントがないかと思っていました。私はそれを二度と送りたくないし、新しい電話を再び購入したくありません。

電源ボタンを押してみました。電源ボタンとホームボタンを同時に押し続けてみました。バッテリーを取り出してから再び入れてみましたが、うまくいきませんでした。私の電話を修理する方法があれば、それは大いにありがたいです。ありがとうございました。よろしくお願いいたします。—マディソン

解決策:こんにちはマディソン。Androidのトラブルシューティングは簡単です。すべてのソフトウェアソリューションを試した場合、ハードウェア部門に問題があるはずです。何をすべきかについては、上記のDenysに関する提案を参照してください。

問題#5:Galaxy S5のフロントカメラとリアカメラは、粒子が粗く、ノイズの多い写真やビデオになります

こんにちは。私は以前、フロントとリアの両方に素晴らしいカメラを備えたS4を持っていました。特に、写真やビデオのデジタル一眼レフのような結果をもたらしたリアは一度です。非常にシャープで正確な色で、どれだけズームしても画質は最高でした。私はそれを売った。今S5を購入しました。今の問題は、S5はスムーズで高速など、あらゆる面ではるかに優れているが、カメラの背面と前面がひどいことです。フロントカメラについても話したくありません。うるさくてざらざらしています。悪い作品を手に入れたのかしら。S5カメラに何か問題がありますか?

私はS4よりもbettrrの結果を期待していましたが、暗い場所でもフラッシュでも、S4カメラの結果の近くにはありません。S5で撮影した写真は、ノイズが多くぼやけています。私のS4モデルはi9500で、s5はG900Fです。

私がS4を売った唯一の理由は、それがぶら下がっていて過熱していたことでした。S5は非常にうまく機能しているので、今は売りたくありません。しかし、私は間違いなく私のS5カメラのいくつかの治療法が欲しいです。フロントと新品の両方で新しいカメラを購入し、S5で交換する必要がありますか?あなたの返事を熱心に待っています。— Shahzaib

解決策:こんにちはShahzaib。サムスンがギャラクシーS5カメラに何か問題があることを認めた唯一の例は、2014年に「カメラの故障」エラーが表示され続けたときでした。サムスンは、多くのギャラクシーS5が故障したカメラハードウェアの影響を受けたことを再/コード化したことを認めましたが、当時、ユニットの交換によって迅速に対処されました。ギャラクシーS5の次のバッチは明らかにそのハードウェアのバグがなく、S5はその後は概して順調に航海していました。

S5の写真やビデオの品質が実際に標準以下である場合は、カメラの構成が正しくないか、ソフトウェアが不適切であるか、カメラハードウェアが誤動作している可能性があります。

カメラ設定を誤って構成したかどうかを確認するには、カメラアプリのキャッシュとデータをワイプするだけです。方法は次のとおりです。

  • 通知シェード(ドロップダウン)またはアプリドロワーの設定アプリから[設定]メニューを開きます。
  • 「アプリ」に移動します。これは、Android6.0のOEMスキンバージョンではApplicationsやApplicationManagerのような名前に変更される場合があります。
  • そこに着いたら、カメラアプリをクリックします。
  • これで、ストレージ、権限、メモリ使用量など、アプリに関する情報を提供するもののリストが表示されます。これらはすべてクリック可能なアイテムです。[ストレージ]をクリックすることをお勧めします。
  • これで、アプリケーションの[データのクリア]ボタンと[キャッシュのクリア]ボタンがはっきりと表示されます。

[データを消去]ボタンをタップすることは、アプリを削除して再インストールすることと実質的に同じです。また、すべてのカメラアプリの設定をデフォルトの状態にリセットします。写真やビデオがざらざらして騒々しいままの場合、次のステップは出荷時設定へのリセットを行うことです。

この場合、出荷時設定へのリセットは役立つ場合と役に立たない場合がありますが、重要な機能が1つあります。それは、すべてのソフトウェアとプリインストールされているアプリの設定を既知の工場出荷時の状態にリセットすることです。 S5カメラを最初に箱から出したときに最初はうまく機能していた場合は、カメラアプリの動作に影響を与えるバグが時間の経過とともに発生した可能性があります。工場出荷時の状態にリセットすることで、事実上バグを排除し、アプリの構成が適切に設定されていることを確認できます。工場出荷時の状態にリセットした直後でも問題が解決しない場合は、カメラのハードウェア自体が正しく機能していない可能性があることを示しているはずです。自分でカメラを交換することはお勧めしませんが、他に選択肢がない場合は、先に進んで交換してください。ただし、部品の交換は問題を複雑にし、他の部品に恒久的な損傷を与える可能性があることを警告する必要があります。以前にS5でカメラの交換を行ったことがない場合は、慎重に行っていることを確認してください。

問題#6:Verizon GalaxyS5がグアテマラの一部の番号にSMSを送信できない

こんにちは。私が抱えているいくつかの問題について、あなたが私を助けてくれることを願っています。

Unlocked Verizon Samsung S5をeBayから購入しました–SMG900V。私はグアテマラに住んでいて、電話をローカルのSIMカードで問題なく動作させることができました。(APN設定を手動で入力する必要がありました)。ただし、一部のグアテマラのローカル番号にテキストメッセージ(SMS)を送信できません。テキストメッセージを送信できるいくつかの番号。番号に国コードを含めるかどうかは関係ありません(ちなみに+502)。みんなからテキストメッセージが届きます。

また、セルサービスプロバイダーのいくつかの番号に電話をかけると(例:音声メッセージの場合は* 256、クレジットを確認する場合は* 66)、電話はかけられません。*をダイヤルすることで、電話がVerizonシステム番号に電話をかけているように見えます。

APN設定の下には、Verizon設定がありますが、APNがグレー表示されているため、削除するオプションはありません。何かアドバイス?

どうもありがとう!—ダビデ

解決策:こんにちはデビッド。VerizonはCDMAテクノロジーを使用しているため、他のネットワークで使用すると、CDMAを使用している場合でも、電話の問題がはるかに大きくなります。それを購入することにより、いくつかの機能やサービスが機能する可能性があるという事実を受け入れる準備ができている必要があります。それが今日のスマートフォン時代の現実です。連絡先を選択するためにSMSを送信できなかった理由が、電話でVerizonファームウェアが実行されているためかどうかはわかりません。私たちが知る方法はありません。

Verizon電話のモバイルデータ設定が固定されていることはわかっています。つまり、Verizon電話のAPN設定は、電話自体に永続的にコード化されています。これらのタイプの電話のAPN設定は簡単に削除および変更できるため、これはほとんどのGSM電話では逆のエクスペリエンスです。一方、Verizon電話のネットワーク設定はハードコーディングされているため、ほとんどの場合、Verizonの外部で使用すると、ネットワークまたはモバイルデータに関連する問題が常に発生します。グアテマラの携帯電話会社に電話を再構成してサービスと互換性を持たせることができるかどうかを確認してみてください。


デバイスで問題が発生したユーザーの1人である場合は、お知らせください。Android関連の問題の解決策を無料で提供しているため、Androidデバイスに問題がある場合は、このリンクに簡単なアンケートに記入するだけ  で、次の投稿で回答を公開できるようになります。迅速な対応を保証することはできませんので、問題が時間に敏感な場合は、問題を解決する別の方法を見つけてください。 

この投稿が役に立ったと思ったら、友達に知らせてください。GalaxyS2にはソーシャルネットワークも存在するため、FacebookやGoogle+のページでコミュニティと交流することをお勧めします。