Galaxy J7の過熱、充電されない、電源が入らない、その他の電源の問題

#GalaxyJ7の電源が入らない、または充電されないという報告はこれまでにかなりの数あります。この投稿が、既存のJ7トラブルシューティング資料への追加として役立つことを願っています。

独自の#Androidの問題の解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。

問題を説明するときは、関連する解決策を簡単に特定できるように、できるだけ詳しく説明してください。可能であれば、どこから始めればよいかを教えてくれる正確なエラーメッセージを含めてください。メールを送信する前にトラブルシューティングの手順をすでに試している場合は、回答でスキップできるように、必ずそれらについて言及してください。

以下は、本日お届けする具体的なトピックです。

問題1:マザーボードの問題により、Galaxy J7が充電されず、電源が入らない

こんにちは。マザーボードに問題があるとのことで中古のJ7を購入しましたが、電話が完全に切れているわけではありません。ブートメニューを使用して電話を使用できます。電話は多くの場合起動しますが、Samsung J7のロゴが表示された後、または数秒後に自動的にシャットダウンすることがよくあります。その後、電話を起動できる唯一の方法は、充電器を接続することです。何度か試行しますが、開始されます。それが開始された後、そしてどういうわけかそれがシャットダウンしなかった場合、問題はそれが接続された悪い充電器を言って充電されないことです。

また、私の電話がオフのとき、それは充電されませんが、白いバッテリー信号で点滅し続けます、そしてそのために私は私のバッテリーを充電するために壊れた画面の別のJ7を持っているので基本的に私は2つのバッテリーを持っていて両方とも正常に動作しています。また、ハードリセットとソフトリセットの両方を数回実行しましたが、問題は解決しませんでした。

バッテリーとバッテリー端子の電話ピンからカーボンを取り除きました。だから私の質問は、ストックROMでフラッシュすることで私の問題は解決するでしょうか?または、マザーボードを修理する必要がありますか?修理する場合、いくらかかりますか?できる限り早くご回答ください。前もって感謝します。—マヌヤダブ

解決策:こんにちはマヌー。電話にマザーボードの問題があると言っているのが正しい場合は、別のROMをフラッシュしてもまったく役に立ちません。マザーボードに問題がある場合はハードウェアの問題を意味し、フラッシュなどのソフトウェアソリューションで壊れたコンポーネントを修正することはできません。管理できる場合は、マザーボードの交換を進めてください。Galaxy J7のマザーボードの価格はわかりませんが、その情報については小売店にお問い合わせください。

または、マザーボードが正常に機能している限り、画面が壊れた他のJ7のマザーボードを使用してみることもできます。

問題2:Galaxy J7が過熱し、充電されず、電源が入らない

電話が応答していません。デバイスが熱くなるというメッセージが表示された後、オフになります。最初に過熱を防ぎ、次に充電します。ラップトップに接続しても応答しなくなりました。次に、カメラの下の場所が熱くなり、フラッシュもSAMSUNGJ7をトリガーします。私の問題を解決してください。私はすべての解決策を試みました。— Meshu400

解決策:こんにちはMeshu400。この時点で携帯電話が応答しない場合は、バッテリーに十分な電力があることを確認するのに十分な時間充電する必要があります。別の既知の動作するSamsung充電器と充電ケーブルがある場合は、それを使用してください。

充電器を1時間以上接続しても電話が起動しない場合は、別の起動モードで電話を起動できるかどうかを確認してください。方法は次のとおりです。

リカバリモードで起動します

  1. 少なくとも30分間電話を充電してください。
  2. ホームキーと音量大キーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  3. サムスンギャラクシーのロゴが画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量大キーを押し続けます。
  4. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して、スマートフォンを約30〜60秒間そのままにしておくことができます。
  5. このモードでは、キャッシュパーティションをワイプするか、出荷時設定にリセットすることができます。

ダウンロードモードで起動:

  1. 少なくとも30分間電話を充電してください。
  2. ホームキーと音量ダウンキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  3. サムスンギャラクシーのロゴが画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量ダウンキーを押し続けます。
  4. ダウンロード画面が表示されるまで待ちます。
  5. ダウンロードモードで電話を起動できるが、他のモードでは起動できない場合、それは、ストックまたはカスタムファームウェアをフラッシュすることが唯一の方法である可能性があることを意味します。
  6. Googleを使用して、その方法に関するガイドを探してください。

セーフモードで起動します。

  1. 少なくとも30分間電話を充電してください。
  2. 電源ボタンを押し続けます。
  3. Samsung Galaxyのロゴが表示されたら、電源キーを放し、すぐに音量小ボタンを押し続けます。
  4. 電話機の再起動が完了するまでボタンを押し続けます。
  5. 画面の左下隅に「セーフモード」というテキストが表示されたら、音量小ボタンを放します。
  6. セーフモードと通常モードの唯一の違いは、前者はサードパーティのアプリの実行を妨げることです。セーフモードで起動できるが通常モードでは起動できない場合は、問題(正常に起動できない)が解消されるまですべてのアプリをアンインストールしてください。

これらの異なるブートモードはすべて、ハードウェアボタンの特定の組み合わせを実行する必要があります。お使いの携帯電話が死んでいるか応答しないままの場合は、それを引き起こしているハードウェアの誤動作があるはずです。ハードウェアを検査できるように、専門家にデバイスのチェックを依頼する必要があります。

電話を送る前の良いステップとして、それが単に悪いバッテリーの問題であるかどうかを確認してみてください。別のJ7と友達がいる場合は、その友達のバッテリーを借りて、スマートフォンが機能するかどうかを確認してください。それ以外の場合は、別のバッテリーの購入をスキップして、技術者に障害を特定させてください。

問題3:Galaxy J7 Primeが充電されず、電源が入らない

こんにちは。私のSamsungJ7 PRIMEが突然シャットダウンし、まったく応答しなくなりました。オンにできません。10分以上充電しようとしましたが、まだ機能しません。充電アイコンも表示されません。私は何をすべきか?— Markryan79

解決策:こんにちはMarkryan79。上記のManuおよびMeshu400と同じ問題が発生する可能性があるため、それらに関する提案を参照してください。

問題4:GalaxyJ7の電源メニューがランダムに飛び出す

電話はSamsung画面を表示しますが、完全に電源が入るまで停止します。電源ボタンを再起動する唯一の方法はバッテリーを引くことであるため、電源ボタンが故障している可能性があるようです。ただし、ロゴ画面を表示できるので、この仮説に疑問を持っています。

また、電話が実行されているとき(運が良ければ電源が入るようです)、ランダムな間隔でソフトリセット画面がポップアップし、機内モードも表示されます。電話がオンになっているときは画面を暗くする効果がないため、15秒間操作がないと画面を暗くするように設定する必要がありました。私はあなたの記事を読み、いくつかのことを試みましたが、役に立ちませんでした。助けて?—ガブリエル・ブレア

解決策:こんにちはガブリエル。電源ボタンが誤動作している兆候の1つは、ボタンを手動で押したかのように、電源メニューが突然表示される場合です。もし、あんたが

電源メニューがランダムに表示され、次のように表示されます。

  • 電源を切る
  • データネットワークモード
  • 機内モード
  • 再起動

次に、専門家に電話をチェックしてもらうことを検討する必要があります。

電源ボタンを含むコンポーネントを交換する方法を段階的に説明できるWebサイトがいくつかあるので、自分でボタンを交換する場合は、それらにアクセスできます。ただし、スマートフォンを分解するには、適切なドライバー、加熱装置、その他のツールなどの基本的な修理キットが必要であることに注意してください。また、交換用コンポーネントを購入する必要があります。

問題5:Galaxy J7が不安定なバッテリーレベルを示し、バッテリーの消耗が非常に速い

GalaxyJ7に新しいバッテリーを取り付けました。プラグを抜くとすぐに、電力は80%に低下します。約40%に下がると、突然0%に下がり、オフになります。しばらく充電するまで電源を入れません。これは実際に私の2番目の真新しいバッテリーです。助言がありますか。 — Paul.andersenpm

解決策:こんにちはポール。最初にバッテリーを再調整してみてください。現時点では、Androidが実際のバッテリーレベルを検出していない可能性があります。ただし、バッテリーの調整が機能しない場合は、マザーボードの誤動作が関係している可能性があります。たとえば、電源管理ICが壊れていると、常に誤ったバッテリー測定値が発生する可能性があります。残念ながら、マザーボードの交換は保証されていない、危険な手順です。また、新しい交換用マザーボードを入手することがまったく実用的でないことも法外に高価です。ただし、現時点で新しい電話を入手したくない場合は、修理するしかありません。

参考までに、バッテリーのキャリブレーション方法の手順は次のとおりです。

  1. 電話機の電源が切れるまで、ゲームをプレイしたり、タスクを実行して電力の放電を早めたりして、電話機を使用します。
  2. 電源を入れ直さずに電話を充電します。
  3. バッテリーが100%まで完全に充電されたと表示されるまで待ちます。
  4. 1時間待ってから、電話を充電器から取り外します。
  5. バッテリーが0%パーセントに達するまで電話を使用してください。電話は自動的にオフになります。
  6. 電話を100%まで再充電し、1時間待ってから、もう一度プラグを抜きます。
  7. これで、バッテリーを再校正する必要があります。電話がどのように機能するかを観察します。