Apple TVRemoteが機能しない問題を修正する方法

Apple TVは、リビングルームにある人気のホームエンターテインメントデバイスの1つです。これは、Wi-Fi経由でさまざまなストリーミングソースに接続し、HDMIポートを備えたテレビにコンテンツをストリーミングできるコンパクトなデジタルメディアプレーヤーです。消費者は、付属のリモコンを使用して、テレビで表示できるコンテンツを制御できます。

Apple TVのすべてのパッケージに含まれているリモコンは非常に頑丈で最高品質ですが、正しく動作しない場合があります。これが、本日取り上げる内容です。

Apple TVRemoteが機能しない問題を修正する方法

リモコンを充電する

リモコンが機能しない最も一般的な理由は、バッテリーの充電が切れたためです。壁の充電器に接続されたLightning-USBケーブルを使用して、Apple TVRemoteを少なくとも30分間充電します。これが完了したら、それが機能するかどうかを確認します。

AppleTVとRemoteの間に障害物がないことを確認してください

リモコンは、直接の見通し内リンクに依存するIRテクノロジーを使用しています。これは、リモートのパスとApple TVの間に障害物がある場合、通信が不可能になることを意味します。

リモートとAppleTVの接続をリセットする

この問題は、AppleTVとリモートの間のリンク切れが原因で発生する場合があります。これが問題の原因であるかどうかを確認するには、両方のデバイスの接続をリセットする必要があります。

  • AppleTVの電源を切ります。少なくとも6秒間待ってから、接続し直します
  • リモコンをもう一度お試しください
  • Siri Remoteを使用している場合は、メニューボタンと音量大ボタンを同時に押すことでリセットできます。この操作により、リモコンがリセットされ、ペアリングモードに戻ります。

リモコンとAppleTVをもう一度ペアリングする

Siriリモコンを使用している場合

  • AppleTVから約3インチ離れた場所にリモコンを向けます
  • リモコンのメニューボタンと音量大ボタンを5秒間押し続けます
  • 求められたら、リモコンをAppleTVの上に置いてペアリングを完了します

アルミまたはホワイトのリモコンを使用している場合

  • リモートで、メニューボタンと右ボタンの両方を6秒間押し続けます
  • テレビ画面で、リモコンのアイコンのすぐ上にあるリンク記号を探します
  • Apple TVリモコンを押すときは、AppleTVユニットのライトの反応を確認してください。連続して3回点滅する場合は、リモコンとテレビを別のリモコンとペアリングしていることを意味します。

iPhone、iPad、またはiPodでAppleTvリモートアプリを使用する

iOS 12以上で動作するデバイスを所有していて、Apple TV第4世代を所有している場合は、App Storeからリモートアプリをダウンロードして、動作するかどうかを確認できます。もしそうなら、あなたはリモート自体にあると思われる問題を切り分けただけです。リモートのトラブルシューティングについては、Appleサポートにお問い合わせください。交換可能なバッテリーを搭載したモデルをお持ちの場合は、それを行うことをお勧めします。