Galaxy TabS4を修正する方法は問題を請求しません

こんにちはAndroidファン!この投稿では、Galaxy TabS4が何らかの理由で充電を停止することを決定した場合の対処方法について説明します。

充電されないGalaxyTabS4のトラブルシューティング方法

Galaxy Tab S4の充電が停止した場合は、アプリ、ソフトウェアのバグ、またはハードウェアの誤動作が原因である可能性があります。問題を解決するには、以下の提案に従ってください。

強制再起動

一時的なバグが原因で、Androidが正常に読み込まれない場合があります。システムを更新することでバグを簡単に修正できるかどうかを確認するために、バッテリーを外した場合の影響をシミュレートできます。これがどのように行われるかです:

  1. 電源+音量小ボタンを約10秒間、またはデバイスの電源が再投入されるまで押し続けます。メンテナンスブートモード画面が表示されるまで数秒待ちます。
  2. [メンテナンスブートモード]画面から、[通常のブート]を選択します。音量ボタンを使用して使用可能なオプションを切り替え、左下のボタン(音量ボタンの下)を使用して選択できます。リセットが完了するまで最大90秒待ちます。

別の充電アクセサリセットを使用する

Galaxy Tab S4が以前は正常に充電されていたが、その後停止した場合は、充電ケーブルまたはアダプター、あるいはその両方に問題がある可能性があります。注意しないと、充電ケーブル内の細いワイヤーが断線する可能性があります。これが、USBケーブルが機能しなくなる通常の理由です。可能であれば、Samsungの公式ケーブルとアダプターを入手して、問題が解決するかどうかを確認してください。

または、他の人から新しいセットを借りるか、最寄りのSamsung販売店にアクセスして請求することもできます。

ポートを確認してください

正常に機能する既知のケーブルとアダプターを使用していると確信できる場合は、次に行うべきことは、充電ポートに目に見える欠陥がないかどうかを確認することです。Galaxy Tab S4は、次のような理由で充電を停止する場合があります。

  • 以前に携帯電話を海水または真水以外の液体にさらしたことがあると、腐食が発生する可能性があります。
  • 不注意な使用は、充電中に携帯電話を適切に取り扱わないと、ポートを損傷する可能性もあります。
  • 非公式の充電アクセサリを使用すると、互換性がないために充電システムが損傷する可能性があります。
  • 充電ポートに汚れや異物があると、充電中に詰まったり、充電ケーブルが正常に機能しなくなったりすることがあります。

ポートが汚れている、または内部に破片や糸くずがあると思われる場合は、圧縮空気の缶を使用してそれらを吹き飛ばしてみてください。ハードウェアに恒久的な損傷を与える可能性を最小限に抑えるために、ポートに何かを刺さないようにしてください。

湿気をチェックします

Galaxy Tab S4は時折の水しぶきや雨に耐えることができますが、充電ポートが濡れている場合、または内部に湿気がある場合は、まったく充電できない場合があります。デバイスに「湿気が検出されました」というエラーが表示される場合は、それが原因です。充電ポートが再び充電される前に、充電ポートが乾く必要があること。高湿度の場所で水分検出エラーが観察されました。湿度の高い場所にいる場合、または以前に電話を濡らしたことがある場合は、空気乾燥を検討する必要があります。サムスンは、システムの損傷を防ぐために、充電ポートに湿気がある場合に充電できないように耐水性デバイスを設計しています。充電ポートが完全に乾いていることを確認するには、デバイスを室温の場所に置き、数時間そのままにしておきます。水は室温でも自然に蒸発します。また、電話を静かに振って、ポート内に存在する可能性のある水を取り除くこともできます。または、携帯電話をビニール袋に入れてご飯を入れることもできます。米が液体を吸収できるように、電話を少なくとも48時間そのままにしておきます。

家庭薬を使用してすでに電話を乾かしても問題が解決しない場合は、専門家に乾かしてもらいます。

コンピューターを使って充電する

過去の一部のユーザーは、コンピューターを介してデバイスを充電することにより、過去の充電の問題を修正することができました。このトリックを試したことがない場合は、必ず試してください。シンプルで簡単です。

セーフモードで充電

それでもデバイスが正常に動作する場合は、再度充電する前にセーフモードで再起動してみてください。これにより、アプリが充電を妨げているかどうかがわかります。セーフモードの場合、サードパーティのアプリは実行できません。したがって、Galaxy Tab S4がセーフモードでのみ充電される場合、それは問題を引き起こしているアプリの明らかな兆候です。

Galaxy Tab S4をセーフモードで起動するには:

  1. デバイスの電源を切ります。
  2. モデル名画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
  3. 画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを離します。
  4. 電源キーを離した直後に、音量小キーを押し続けます。
  5. デバイスの再起動が完了するまで、音量小キーを押し続けます。
  6. 画面の左下隅にセーフモードが表示されます。
  7. セーフモードが表示されたら、音量小キーを放します。
  8. 電話を充電します。

どのアプリが問題の原因であるかを特定するには、電話をセーフモードに戻し、次の手順を実行する必要があります。

  1. セーフモードで起動します。
  2. 問題を確認してください。
  3. サードパーティのアプリが原因であることを確認したら、アプリのアンインストールを個別に開始できます。追加した最新のものから始めることをお勧めします。
  4. アプリをアンインストールした後、電話を通常モードで再起動し、問題を確認します。
  5. それでもGalaxyTab S4に問題がある場合は、手順1〜4を繰り返します。

アプリの設定をリセットする

アプリはさまざまな理由で問題になる可能性がありますが、最も一般的な原因の1つは、デフォルトのアプリまたはサービスが無効になっていることです。特定のタスクを実行するために、ほとんどのアプリはデフォルトのSamsungまたはAndroidアプリに依存しています。何らかの理由で、必要なデフォルトアプリが無効になっている場合、それを必要とする可能性のあるサードパーティのアプリが正しく機能しない可能性があります。このような状況は問題を引き起こす可能性があります。すべてのデフォルトアプリが有効になっていることを確認するには、次の手順でアプリの設定をリセットしてみてください。

  1. 設定アプリを開きます。
  2. [アプリ]をタップします。
  3. 右上のその他の設定(3ドット)アイコンをタップします。
  4. [アプリの設定をリセット]をタップします。

すべての設定をリセット

この場合のもう1つの良い方法は、出荷時設定へのリセットを行わずに、デバイスのソフトウェア設定をデフォルトに戻すことです。これは通常、設定ミスによる問題に対処するときに効果的です。方法は次のとおりです。

  1. ホーム画面から、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
  2. [設定]> [一般管理]> [リセット]> [設定のリセット]をタップします。
  3. [設定をリセット]をタップします。
  4. PINを設定している場合は、それを入力します。
  5. [設定をリセット]をタップします。
  6. デバイスが再起動して、設定のリセットが実行されます。

アップデートをインストールする

バグを最小限に抑え、場合によっては既知の問題を直接修正するために忘れられがちな方法は、更新プログラムをインストールすることです。Androidとアプリの両方のアップデートをインストールして、システムを最新の状態に保つようにしてください。

工場出荷時の状態にリセット

ほとんどのソフトウェア関連の問題を修正する抜本的な方法は、出荷時設定へのリセットです。この解決策は、どの提案も役に立たない場合にのみ実行する必要があります。

  1. 内部メモリのデータをバックアップします。デバイスでSamsungアカウントにサインインしている場合は、盗難防止を有効にしており、マスターのリセットを完了するにはSamsungの資格情報が必要です。
  2. デバイスの電源を切ります。
  3. 音量大キーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  4. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(「システムアップデートのインストール」は、Androidシステムリカバリメニューオプションを表示する前に約30〜60秒間表示されます)。
  5. 音量小キーを数回押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」を強調表示します。
  6. 電源ボタンを押して選択します。
  7. 「はい—すべてのユーザーデータを削除します」が強調表示されるまで、音量小キーを押します。
  8. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  9. マスターのリセットが完了すると、「今すぐシステムを再起動する」が強調表示されます。
  10. 電源キーを押して、デバイスを再起動します。

Samsungのサポートを受ける

上記のトラブルシューティング手順をすべて実行しても何も変わらない場合は、Samsungに連絡して修理または交換のリクエストを設定する必要があります。エンドユーザーは、このような問題のトラブルシューティングを行うためにできることはたくさんあります。サムスンの技術者にハードウェアをチェックさせて問題を解決する必要があります。