サムスンギャラクシーノート5が充電されない&充電が遅い問題のトラブルシューティング

サムスンギャラクシーノート5(#GalaxyNote5#Note5)が遅く、充電されない問題は、多くの場合、ハードウェアやアクセサリの故障が原因です。電話の充電が停止したときに充電器が壊れているとすぐに思って所有者を責めることはできません。実際、私たちの技術者は、電話のトラブルシューティングを試みる前に、まずアクセサリを確認することをお勧めします。

Galaxy-Note-5-遅い充電-問題

読者から寄せられた苦情に基づいて、充電の問題に関してしばしば取り残されていることが1つあります。それは、ファームウェアです。それがないと、デバイスは電流を通過させないため、電話の充電に大きな役割を果たします。また、正しいバッテリーのパーセンテージと、バッテリーが完全に充電されるまでの残り時間を表示する役割も果たします。

この投稿では、Note 5で充電されない、充電が遅いというトラブルシューティングの方法を説明します。これは、問題が実際に何であるかを知ることを目的としています。十分な情報が得られたら、次の手順を開発できます。修理する。ただし、自分で問題を修正できる保証はないことを知っておく必要があります。技術者の専門知識を必要とする問題、特にハードウェア関連の問題は常にあります。しかし、それでも、技術者に問題が何であるかを詳細に説明できるので、あなたの努力が無駄になることはありません。

問題

これらの問題がどのように発生するかを理解するために、支援を求めていた読者から寄せられたいくつかの苦情を以下に示します。

こんにちはドロイド男!私はあなたが私の問題で私を助けてくれることを本当に望んでいます。昨年11月に購入したGalaxyNote5を持っています。購入してから、デバイスがまったく充電されないことに気付くまで、すべてが機能していました。そうです、プラグを差し込んでも充電されません。仕事から帰ってくると、通常30〜40%のバッテリーが残っていても、すぐに充電します。朝起きたら一日中使えるようにするのが習慣になっています。ある日、バッテリーが27%しかないのを見て目が覚めたので、充電されていないことがわかりました。もう一度接続すると、再び充電されましたが、昨日は充電を拒否し、今日は21%のバッテリーしか残っておらず、まだ充電されていません。私は何をすべきか?「「

MyNote5はほんの数か月前のもので、ほんの数日前にアップデートを受け取りました。もちろんダウンロードしましたが、その後、充電が非常に遅くなりました。更新前は、バッテリーの残量にもよりますが、約1時間以内の急速充電であれば、約2時間で充電されます。さて、60%に達するまでに3時間以上かかり、何時間も放置しても充電が完了しませんでした。私の電話はどうなっているのですか?これを修正するために私にできることはありますか?「「

考えられる原因

この種の問題に遭遇した所有者の報告と証言に基づいて、考えられる原因は次のとおりです。

  • 電源アダプタの損傷
  • 壊れたUSBケーブル
  • USB /ユーティリティポートが緩んでいる
  • ファームウェアの更新による破損したキャッシュとデータ
  • バックグラウンドで実行されているアプリが多すぎます
  • 液体または物理的な損傷による深刻なハードウェアの問題

サムスンギャラクシーノート5が充電されない&充電が遅い問題のトラブルシューティング

このような問題では、犯人がわからないので、次々と可能性を排除したほうがいいです。ただし、面倒なことなく簡単に除外できる可能性から始める必要があります。トラブルシューティングを行うことをお勧めしますが、より深刻な問題を修正するのは技術者の仕事であることを忘れないでください。だから、私たちがする必要があるのは、問題が何であるかを見つけて、それを修正できるかどうかを確認し、修正できない場合は、修理のために電話を送ることです。

ステップ1:電源がオフの状態で電話を充電してみてください

この手順は、充電されない問題と充電が遅い問題の両方に適用できます。また、ファームウェアの問題なのかハードウェアの問題なのかがわかります。

オフにしたときに電話が正常に充電される場合は、ファームウェアの問題である可能性がありますが、バックグラウンドで実行されているアプリが多すぎる可能性もあります。ただし、この場合、問題は常に修正できるため、それほど心配する必要はありません。

一方、デバイスの電源をオフにしても充電されない場合は、ハードウェアの問題である可能性がありますが、それ以上トラブルシューティングを行わないという意味ではありません。誰が知っている、それは単にシステムクラッシュの問題かもしれません。そうです、ファームウェアがクラッシュした場合、デバイスは充電できなくなります。

読む:Galaxy Note 5が正しく充電されない、その他のバッテリー電源の問題

ステップ2:最初のステップの結果に関係なく、強制再起動手順を実行します

電源がオフのときに電話が充電されるかどうかにかかわらず、強制再起動手順を実行することをお勧めします。これは、取り外し可能なバッテリーを備えたGalaxyモデルのバッテリー切断に相当します。

電源をオフにしても電話の充電が遅い場合は、ファームウェアの問題である可能性があり、通常の再起動で修正できることがよくありますが、強制再起動ですべてが更新されます。

充電しない場合、最初のステップで述べたように、ファームウェアがクラッシュした可能性があり、充電プロセスで大きな役割を果たしているため、ファームウェアが応答していないときにハードウェアは電流を通過させることができません。この問題を修正するには、強制再起動が必要です。その方法は次のとおりです…

音量小キーと電源キーを同時に10〜15秒間押し続けます。ファームウェアやハードウェアのマイナーな問題である場合は、そうするとデバイスが自然に再起動するはずです。

関連記事:Android 6Marshmallowアップデート後のSamsungGalaxy Note5の充電の問題と電源の問題

ステップ3:電源アダプターを検査し、必要に応じて別のアダプターを試してください

Note 5が充電されていないときに、充電器が原因であると想定するのは十分に論理的です。したがって、最初の2つの手順を実行した後、次に注意を払います。

あなたがしなければならない最初のことはそれを物理的に検査することです。ポートを調べて、ピンが曲がったりずれたりしていないかどうかを確認します。つまようじを使って、ずれたピンをまっすぐにすることができます。見た目が良い場合は、焦げた電子部品の残りの匂いを嗅いでみてください。内側から何かが焼けたかどうかはすぐにわかります。

電源アダプタに問題がない場合は、バストされている可能性があります。テストできないため、新しい電源アダプタを借りるか購入するだけです。電話機が新しいもので充電される場合は、元の電話機が破損していることが確認されています。

USBケーブルが壊れていないか確認し、ピンの一部が曲がっていないか両端を確認することもできます。コードを個別に購入することも、充電セット全体を購入することもできます。

また読む:Galaxy Note 5のバッテリーの割合はランダムに変化し、その他の充電の問題

ステップ4:セーフモードで起動して、電話が正常に充電されるかどうかを確認します

電源アダプタとUSBケーブルの両方を物理的に検査したところ、異常なものは何も見つかりませんでした。次に、バックグラウンドで実行されているサードパーティのアプリやサービスを探しました。

Galaxy Note 5をセーフモードで起動して、すべてを一時的に無効にします。この手順は、電話が接続されたときに充電されるのではなく、バッテリーを消耗し、充電が遅い場合に非常に効果的です。セーフモードで起動するには、次の手順に従います。

  1. GalaxyS6の電源を切ります。
  2. 電源キーを押し続けます。
  3. 「SamsungGalaxyS6 Edge」が表示されたら、すぐに電源キーを放し、音量小ボタンを押し続けます。
  4. 電話機の再起動が完了するまで、音量小ボタンを押し続けます。
  5. 画面の左下隅にセーフモードが表示されたら、ボタンを放します。

Note 5がセーフモードで正常に充電される場合、問題はサードパーティのアプリに関係しています。おそらく、バックグラウンドで実行されているものが多すぎるか、一部が不正になってクラッシュし続けている可能性があります。これは、ファームウェアを更新したばかりの場合に非常に可能です。次の手順に進んで修正します。

関連記事:Galaxy Note 5が充電されず、電源が入らない

手順5:システムキャッシュを消去してから、マスターリセットを実行します

ファームウェア関連の課金の問題については、最初にシステムキャッシュを削除することを常にお勧めします。破損したキャッシュはハードウェアにも影響を及ぼし、充電を妨げる可能性があります。キャッシュパーティションを消去すると、電力と充電関連の問題が修正されるという報告が非常に多くあります。したがって、それを行う価値があり、その方法は次のとおりです…

  1. Galaxy Note5の電源を切ります。
  2. 音量大キー、ホームキー電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます
  3. 電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量大キーとホームキーを押し続けます。
  4. Android System Recovery画面が表示されたら、音量大キーとホームキーを放します。
  5. 音量小キーを押して、「キャッシュパーティションのワイプ」を強調表示します
  6. 押して電源を選択するための鍵。
  7. キャッシュパーティションのワイプが完了すると、[今すぐシステムを再起動する]が強調表示されます。
  8. 押して電源キーデバイスを再起動します。

最後に、システムキャッシュを削除した後も問題が解決しない場合は、マスターリセットを実行する以外に選択肢はありません。ファイルをバックアップする手間は理解できますが、現時点では他に選択肢はありません。リセットにより、ファームウェアの問題である可能性が排除されるため、次のことを行う必要があります…

  1. Googleアカウントを削除し、画面ロックを解除して、出荷時設定へのリセット保護(FRP)が作動しないようにします。
  2. Samsung Galaxy Note5の電源を切ります。
  3. 音量大ホーム電源の各キーを同時に押し続けます。
  4. デバイスの電源がオンになり、「電源オンのロゴ」が表示されたら、すべてのキーを放すと、Androidアイコンが画面に表示されます。
  5. 約30秒後にAndroidリカバリ画面が表示されるまで待ちます。
  6. 音量小キーを使用して、[データの消去/出荷時設定へのリセット]オプションを強調表示し、電源キー押して選択します。
  7. [はい—すべてのユーザーデータを削除します]オプションが強調表示されるまでもう一度音量小ボタンを押してから、電源キーを押して選択します。
  8. リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動]を強調表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

読む:Samsung Galaxy Note 5で出荷時設定へのリセット保護(FRP)をバイパスする方法[ステップバイステップガイド]

ステップ6:技術者に助けを求める

この投稿ですべてを行っても問題が解決しない場合は、修理のためにデバイスを送付します。少なくとも今、あなたは問題がハードウェアにあることを知っており、あなたがしたことすべてを技術者に説明することができます。ただし、充電が遅いという問題は軽微なものであることが多く、簡単に修正できます。デバイスに液体や物理的な損傷がない限り、保証期間内に修正することができます。

この投稿がお役に立てば幸いです。