Lollipopの更新後にSamsungGalaxyS5の「連絡先リストの更新」の問題を修正する方法

ロリポップの更新後に発生するSamsungGalaxyS5のこの1つの一般的な問題があります。連絡先アプリを開くと、「連絡先リストの更新」という通知とともに連絡先が消えます。

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連絡先が保存されている場所に応じて、この問題に対処するさまざまな方法があります。ご存知のように、連絡先は、Google、Facebookなどのアカウントを使用して、電話、SIMカード、またはクラウドに保存できます。

この問題の一例を次に示します。本日更新されました。私の連絡先には名前がありません。テキストに数字が表示されます。連絡先アプリを突くと、「連絡先を更新しています」と表示されます。連絡先の名前を元に戻したいのですが。」

この投稿に含める他の問題もあります。したがって、Galaxy S5を最近のロリポップアップデートにアップデートしたばかりの場合は、この厄介な「連絡先リストの更新」の問題を携帯電話でトラブルシューティングする方法を説明しますので、読んでください。

ただし、先に進む前に、さまざまな問題が発生している場合は、Samsung Galaxy S5のトラブルシューティングページにアクセスしてください。これまでに数百の問題に対処してきました。あなたの問題に関連する、または同じ問題を見つけて、私たちが提供した解決策を試してください。それらがあなたのために働かないならば、それから我々に連絡してください。このフォームに記入して、電話と問題に関するすべての必要な情報を提供することができます。あなたが提供する情報が多ければ多いほど、私たちはあなたを助けやすくなります。

連絡先リストがなくなり、アプリはギャラクシーS5ロリポップの更新後に更新すると言います

問題ねえ。今日アップデートしたSamsungGalaxyS5を持っています。ロリポップ。そして、完了すると、私の連絡先はもう存在しません。写真添付。それはただ継続的に更新を言います。私は再起動し、バッテリーをすべて取り出して何もしませんでした。

そして、私のテキストメッセージアプリでは、名前のない番号が表示されます。あなたが何か助けになることができるかどうか、または私が修理するために私の電話を店に持っていく必要があるかどうかだけ興味があります。ありがとう。あなたからのお便りを楽しみにしています。—ローレン

トラブルシューティング:ローレン、連絡先がローカルに(電話に)保存されている場合は、同期をオンにすると問題が解決します。更新中に電話がリセットされない限り(時々発生します)、すべての連絡先はそのまま電話に残り、連絡先アプリはそれらにアクセスしようとしますが、そうするのに長い時間がかかります。次の手順に従って、同期をオフにします…

  1. 2本の指で、画面の上部から下部にスワイプします。
  2. クイック設定画面が表示されたら、同期ボタンをオフに切り替えます。
  3. マスター同期がすでに無効になっている状態で、電話を再起動し、連絡先アプリを開きます。

連絡先をオンラインで保存している場合は、同じ手順に従いますが、すべてのローカル連絡先が再表示されたら、マスター同期をもう一度有効にして、アカウントが電話と同期されるようにします。

同期をオフにした後も「連絡先リストの更新」が表示されます、ソフトリセット

問題昨日Android5.0に更新されました。連絡先リストには「連絡先リストの更新」と表示され続け、解決されません。テキストは単なる電話番号であり、関連付けはありません。しかし、テキストに名前を入力すると、番号に関連付けられた名前が表示されます。

私は解決策を見つけるためにフォーラムを精査しました。まだ何もありません。同期やソフトリセットなどをオフにしてみました。連絡先がバックアップされていないため、ハードリセットを行わないようにしたいと思います。ありがとうございました!助けて!

トラブルシューティング:ええ、この問題が時々頑固になる可能性があることは知っていますが、同期を無効にしてソフトリセットを実行することでうまくいきました。更新後に問題が発生したので、キャッシュパーティションを消去することを試してほしいことが1つあります。

  1. デバイスの電源を切ります。
  2. 音量大キー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
  3. 電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量大キーとホームキーを押し続けます。
  4. Android System Recovery画面が表示されたら、音量大キーとホームキーを放します。
  5. 音量小キーを押して、「キャッシュパーティションのワイプ」を強調表示します。
  6. 電源キーを押して選択します。
  7. キャッシュパーティションのワイプが完了すると、「今すぐシステムを再起動する」が強調表示されます。
  8. 電源キーを押して、デバイスを再起動します。

キャッシュパーティションを消去しても問題が解決しない場合は、これを試してください…

  1. 連絡先を開きます。
  2. [その他のオプション](3ドット)をタップします。
  3. アカウントを選択します。
  4. 連絡先を保存するアカウントを選択します。
  5. [その他のオプション]をタップします。
  6. 今すぐ同期をタップします。

この手順により、電話は選択したアカウントとのみ同期するようになります。ただし、この手順も失敗した場合は、アカウントを削除して再度設定し、同じ同期手順に従ってください。

Galaxy S5Activeは「連絡先リストの更新」を表示します

問題こんにちは。昨夜S5Activeを更新しましたが、それ以降、連絡先が読み込まれません。連絡先リストを更新するだけです。以前の投稿からの指示を入力し、同期をオフにしましたが、機能しませんでした。デバイスのみを表示するように設定し、Googleのメールでも試してみました。連絡先がいくつかあるかもしれませんが、よくわかりません。 Googleアカウントの連絡先は同期されませんが、それ以外はすべて同期されます。また、連絡先のグループを見ると、グループの連絡先が保存されて表示できますが、それらの人からテキストをプルアップすると、番号しか表示されません。連絡先リストを約8時間更新していて、どうしたらよいかわかりません。助けてくれてありがとう。 —ジェレミー

トラブルシューティング:前に述べたように、更新中に電話がリセットされない限り、ローカルに保存されたすべての連絡先は変更されません。そのため、問題のトラブルシューティングを行う前に、バックアップを作成するためだけに連絡先をSDカードにエクスポートしてみてください。意図的にアカウントにログインしてそこから削除しない限り、連絡先は削除されないため、Googleアカウントの連絡先について心配する必要はありません。

さて、これがあなたがする必要があることです:

  1. 最初は同期を再度オフにすることです(すでにこれを行っていることはわかっていますが、再試行してください)が、今回は再起動を伴い、それによって何かが変わるかどうかを確認します。そうでない場合…
  2. Googleアカウントを削除して、再起動後に元に戻してみてください。問題が残っている場合…
  3. キャッシュパーティションを消去してみてください。2番目の問題の手順に従ってください。

これらすべてと問題が残った後、これを試してください…

  1. ホーム画面で、[アプリ]をタップします。
  2. [設定]をタップします。
  3. [アプリケーション]までスクロールし、[アプリケーションマネージャー]をタップします。
  4. [すべて]画面まで右にスワイプします。
  5. スクロールして[連絡先ストレージ](連絡先ではない)をタップします。
  6. [キャッシュをクリア]をタップします。
  7. [データを消去]、[OK]の順にタップします。

この手順により、連絡先リストが再度作成されます。それも失敗した場合、最後の手段はハードリセットです。

  1. デバイスの電源を切ります。
  2. 音量大キー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
  3. 電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量大キーとホームキーを押し続けます。
  4. Android System Recovery画面が表示されたら、音量大キーとホームキーを放します。
  5. 音量小キーを数回押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」を強調表示します。
  6. 電源ボタンを押して選択します。
  7. 「はい—すべてのユーザーデータを削除します」が強調表示されるまで、音量小キーを押します。
  8. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  9. マスターのリセットが完了すると、「今すぐシステムを再起動する」が強調表示されます。
  10. 電源キーを押して、デバイスを再起動します。

この投稿が何らかの形でお役に立てば幸いです。連絡先アプリから直接番号をダイヤルできないため、この問題がいかに不便であるかを理解しています。さらに、この問題に別のエラーが伴う場合があります。「残念ながら、連絡先は停止しました。」幸運を祈ります。

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