GalaxyS7が充電されない問題の基本的なトラブルシューティングガイド
ステップ1:強制再起動
明らかな理由なしに問題が突然発生した場合、特に電話が応答しないか、自動的に電源がオフになり、電源キーを押しても応答しない場合は、システムがクラッシュする可能性があります。
最初に行うべき最も安全なことは、これです。音量小キーと電源キーの両方を7〜10秒間押し続けます。デバイスにまだ十分なバッテリーが残っていて、システムクラッシュについて正しい場合は、手順を正常に完了すると、正常に起動するはずです。この後、デバイスは元の充電器を使用して正常に充電されます。
ステップ2:充電器とUSBケーブルを確認します
電話は正常に応答しているが、接続しても充電されないと仮定すると、次に行うべきことは、電源アダプターと充電器をデバイスに接続するケーブルを確認することです。方法は次のとおりです…
充電器のポートをチェックして、汚れ、糸くず、または受容体間の良好な接触を妨げるものなど、ケーブルを妨害するものがないかどうかを確認します。また、ピンが曲がっていないか再確認してください。もしあれば、ピンセットやつまようじを使ってまっすぐにすることができるはずです。
ケーブルの両端を確認する必要があることだけを同じようにします。曲がったピンについては、端に電話に接続しているピンがあると、まっすぐにすることはできません。したがって、この場合は、新しいUSBケーブルまたはSamsung充電器のセットを購入する必要があります。これには電源アダプターが付属しています。
ケーブルに断線がある場合は、ケーブルも購入する必要があります。充電器を携帯電話に接続するのは電源コードだけなので、電源コードがないと、または電源コードが壊れていると、当然、デバイスは充電されません。
関連記事:Samsung GalaxyS7の充電が遅い問題のトラブルシューティング方法
ステップ3:携帯電話のUSBポートを確認する
強制再起動を実行し、充電器とケーブルの両方を確認したが、デバイスがまだ充電を拒否したので、ユーティリティポートを確認します。ケーブルが受容体と良好に接触するのを妨げる糸くずや破片が内部にあるかどうかを確認してください。そこに何もない場合は、次の手順に進みます。
ステップ4:別の充電器やケーブルを使用してみてください
あなたと同じ電話を持っている人を知っている場合は、その人の充電器を(ケーブルで)借りて、電話が充電されるかどうかを確認してください。充電される場合は、充電器に問題があります。新しいものを購入する必要があります。
ただし、それでも電話が充電を拒否する場合は、バッテリーまたは電話自体に問題がある可能性があります。
ステップ5:ワイヤレス充電器を使用してみてください
検査のために電話を送ることを決定する直前に、ワイヤレス充電器を使用して充電してみて、別の媒体に電流が流れるかどうかを確認してください。その場合は、バッテリーやハードウェアの問題ではなく、デバイスのUSBポートに問題がある可能性があります。
デバイスがワイヤレスで充電されない場合は、技術者に相談してください。そうでない場合は、さらに詳しく調べるために次の手順を実行してみてください。
ステップ6:充電中にデバイスをさまざまな角度で保持してみてください
ケーブルを差し込み、電話を特定の角度で保持して、充電されるかどうかを確認します。USBポートが緩んでいる場合は、ケーブルがレセプタと接触するように電話を配置するだけです。また、電話に接続されているケーブルの端を上下または横に動かしてみることもできます。スマートフォンに充電アイコンが表示されることがある場合は、接続が緩んでいるだけです。残念ながら、技術者に処理させる以外にできることはありません。
充電されていないアイコンのトラブルシューティングに関する限り、これはあなたが行っている限りです。Galaxy S7はまだ新品であり、保証期間内である必要があります。開封すると保証が無効になります。
GalaxyS7のその他の充電の問題
充電されていない電話のトラブルシューティング方法を説明したので、次は、新しいデバイスで発生する可能性のある他の充電の問題に飛び込みます。
GalaxyS7が正しく充電されない
このケースには、充電器が接続されているときに応答するデバイスが含まれますが、特に充電中に移動したり、わずかに触れたりすると、切断と再接続が続きます。この動作は、電話の受信機とケーブルの受信機の間の接続に問題があることを示しています。
デバイスを特定の角度で保持または配置するか、ケーブルが電話と充電器の両方に正しく接続されていることを確認する必要があります。
GalaxyS7の充電が非常に遅い
電話機に急速充電機能があることを考えると、電話機が正常に充電されるか(完了するまでに1〜2時間かかる場合があります)、またはゆっくり充電される(終了するまでに永遠にかかるか、まったくない)場合、所有者がイライラすることがあります。
スマートフォンが急速充電ではなく正常に充電されていて、この機能が有効になっている場合は、画面をオフにしてみてください。加熱しているかどうかを確認することもできます。加熱している場合は、急速充電機能が機能しなくなるためです。
電話の充電が遅いもう1つの理由は、バックグラウンドで実行されているアプリが大量にある場合です。他の人はそれらのアプリを閉じることを提案するかもしれませんが、特にそれらがたくさんある場合は面倒なので、充電しながら電話を使い続けたい場合はセーフモードで電話を起動することをお勧めします。または、接続中にオフにすることもできます。
GalaxyS7は充電する代わりにバッテリーを消耗します
これは、最も一般的な充電の問題の1つでもあります。デバイスは、プラグが差し込まれていても、バッテリーを取り込むよりも速くバッテリーを使用しています。これは、実際には充電されないという点でのみ「充電が遅い」問題の別のバリエーションですが、原因は同じである可能性があります。
したがって、この問題が発生した場合は、セーフモードで起動するか、充電中にスマートフォンの電源を切ることができます。
GalaxyS7は有線および無線で高速充電されません
まず、両方のテクノロジーで急速充電が有効になっていることを確認してください。以前のギャラクシーとは異なり、S7およびS7 Edgeには、所有者が有線と無線の両方の急速充電機能をオフにできるトグルスイッチがありますが、デフォルトでは有効になっています。
デバイスが急速充電されない微妙な理由の1つは、デバイスが加熱しているときです。したがって、充電中にデバイスが加熱されていないことを確認してください。加熱されている場合は、電源を切り、電源を入れずに充電してください。
GalaxyS7が濡れても充電されない
お使いの携帯電話は防水ではなく、耐水性です。だから、液体はまだ何とかそれに入ることができます。デバイスが濡れた後に充電を停止した場合は、水が入る可能性があります。この場合、トラブルシューティングは行わないでください。代わりに、デバイスの電源を切り、再度充電しないでください。次に、技術者にアクセスして、彼に確認してもらいます。
このトラブルシューティングガイドと、さまざまな充電の問題に対する推奨事項がお役に立てば幸いです。