同期しないFitbitFlex2を修正する方法

Fitbit Flex 2ヘルストラッカーは非常に簡単な方法で機能し、適切にペアリングできる他のデバイスと完全に連携する非常にシンプルなシステムを備えています。ただし、同期の問題が発生する場合があります。正しく同期できないか、トラッカーと電話の間で送信されるデータが正確ではありません。

この投稿では、同期しなくなったFitbit Flex2のトラブルシューティングについて説明します。したがって、あなたがこのトラッカーのユーザーの1人であり、現在同様の問題を抱えている場合は、この投稿が何らかの形で役立つ可能性があるため、読み続けてください。

別の問題の解決策をお探しの場合は、Fitbit Flex 2のトラブルシューティングページにアクセスしてください。このデバイスで最も一般的な問題のいくつかはすでに修正されています。あなたと同様の問題を見つけて、私たちのソリューションを自由に使用してください。それでもサポートが必要な場合は、アンケートに記入して送信をクリックしてご連絡ください。

トラブルシューティングに戻ると、Fitbit Flex2が正しく同期しない場合に必要なことは次のとおりです…

システムの更新が必要な場合があるため、最初にFlex2を再起動します。これは、ユーザーが報告したほとんどの問題によく見られます。実際、オンラインで報告されたケースの大部分は、単純な再起動によって修正されています。Flex2を再起動する方法は次のとおりです。

  1. 充電ケーブルをコンピュータのUSBポートまたはUL認定のUSB壁充電器に接続します。
  2. 小石をリストバンドから取り外し、充電ケーブルのコンパートメントに押し込みます。充電ケーブルのピンは、小石の裏側にある対応するピンと整列して、所定の位置にしっかりと固定される必要があります。小石が振動し、インジケーターライトが点滅すると、接続が安全であることがわかります。
  3. トラッカーコンパートメントの下にある充電ケーブルのボタンを見つけます。
  4. 5秒以内に3回押します。ボタンを押すたびにトラッカーが振動します。3回押すと数秒後に、すべてのライトが同時に点滅します。これは、小石が再起動したことを意味します。ライトフラッシュを見逃したが、小石が充電を再開したことに気付いた場合、それも再起動が成功したことの確認です。
  5. 充電ケーブルから小石を取り外し、リストバンドに戻します。

電話とトラッカー間の接続を更新します。これを行うには、最初に電話を再起動し、アクティブになったら、Flex2でBluetoothを無効にしてから再度有効にします。[設定]> [Bluetooth]に移動し、Bluetoothをオフにしてからオンに戻します。デバイスが再接続するまで1〜2分待ってから、問題が引き続き発生するかどうかを確認してください。

Fitbitアプリを強制的に閉じて、もう一度開きます。デバイス間の接続が安定していて問題が引き続き発生することを確認した後、次に行う必要があるのは、電話でアプリを更新することです。そのため、スマートフォンのFitbitアプリを強制的に閉じてから、もう一度開きます。それでも問題が発生する場合は、Fitbitアプリをアンインストールしてから再インストールしてください。これで問題は解決するはずです。そうでない場合は、サポートに電話するか、トラッカーを店舗またはショップに戻してください。

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