Fitbit Versa同期の問題:Androidデバイスとの接続が切断され続ける

Fitbit Versaは、スタンドアロンデバイスですが、その可能性を最大限に活用するには、Androidデバイスまたはスマートフォンに適切に接続する必要があります。このデバイスを使用している場合に発生する可能性のある最も一般的な問題の中には、同期機能と関係があります。同期の問題は、このデバイスのユーザーから最も一般的に報告される問題であることが多いため、この投稿では、Androidフォンから切断され続けるFitbitVersaのトラブルシューティング方法について説明します。

ただし、先に進む前に、別の問題の解決策を探している場合は、Fitbit Versaのトラブルシューティングページにアクセスしてください。このデバイスで最も一般的な問題のいくつかはすでに解決されています。私たちはあなたの問題を解決するのに役立つ記事をすでに公開しているかもしれません。または、さらにサポートが必要な場合は、アンケートにご記入ください。懸念事項についてサポートできる場合があります。

さて、トラブルシューティングに戻りましょう。FitbitVersaがAndroidデバイスとの接続を切断し続ける場合に実行できる簡単なトラブルシューティング手順を次に示します…

  1. AndroidデバイスとFitbitVersaの両方を再起動します。
  2. スマートフォンでBluetoothが有効になっていること、およびデバイスが正しくペアリングおよび接続されていることを確認してください。
  3. Fitbitアプリがインストールおよび更新されていることを確認してください。
  4. かどうかを確認し常にConnectedあなたのFitbitバーサの設定が有効になっています。
  5. FitbitVersaで終日同期が有効になっていることを確認してください。
  6. Bluetoothデバイスをスキャンするための携帯電話の許可を確認してください。
  7. スマートフォンでFitbitアプリを再起動します。
  8. ネットワーク設定をリセットして、電話のネットワーク接続を更新します。
  9. Fitbitアプリをアンインストールして再インストールします。
  10. FitbitVersaを出荷時設定にリセットします。

両方のデバイスを再起動します。問題が発生する前にデバイスが問題なく動作していた場合は、それが一時的な問題である可能性があります。問題の場所はわかりませんが、両方のデバイスを再起動するのが最善の方法です。再起動後に相互に再接続し、これで問題が解決する可能性があります。ただし、問題が解決しない場合は、次の解決策に進んでください。

Bluetoothが有効になっていることを確認します。ご存知かもしれませんが、FitbitVersaはBluetooth経由でAndroidデバイスに接続されています。このテクノロジーはすでに進化していますが、他のワイヤレス接続ほど信頼性は高くありません。あなたはまだ時々切断に遭遇するかもしれません。それについてできる最善のことは、両方のデバイスが適切にペアリングされ、接続されていることを確認することです。スマートフォンが他のデバイスではなくVersaに接続されていることを確認してください。

Fitbitアプリをインストールする必要があります。 Fitbitアプリもデバイスにインストールされ、正しく実行されている必要があります。アプリケーションはときどきクラッシュしますが、多くの場合、互換性の問題が原因です。そのため、アプリがまだ携帯電話にあることを確認し、アプリの問題である可能性を排除するために、利用可能なアップデートがあるかどうかを確認してください。

Fitbit Versaは常にAndroidデバイスに接続する必要があり、Fitbitアプリにその設定があります。設定がオフの場合、アイドル状態になるとすぐに接続が切断されるため、Androidデバイスとの接続が維持されないのはそのためです。この設定が有効になっているかどうかを確認するには、Fitbitアプリを開き、[アカウント]を選択し、トラッカーを選択し、[常に接続]が有効になっていることを確認します。

終日同期を有効にします。常に接続されている設定とは別に、Versaがデバイスと一日中同期できるようにする必要もあります。これを行うには、Fitbitアプリを開き、[アカウント]を選択し、トラッカーを選択し、[終日同期]が有効になっていることを確認します。

Bluetoothがデバイスをスキャンできるようにします。 Android 6.0 Marshmallow以降、アプリケーションにはBluetoothデバイスをスキャンするためのアクセス許可が必要なため、Versaと電話が常に接続されるように、Fitbitアプリにアクセス許可を与える必要があります。[設定] > [アプリと通知]に移動しFitbitアプリを見つけて[権限]をタップし、[場所]をオンにします。さらに、この機能を使用するには、電話の位置情報サービスを有効にする必要があります。

Fitbitアプリを再起動します。すべての手順を実行しても、デバイスとVersaの間の接続に問題がある場合は、スマートフォンのFitbitアプリを強制的に閉じて開き、問題が解決するかどうかを確認してください。アプリ自体に不具合があった可能性があり、更新する必要があります。

Fitbitアプリを再インストールします。Fitbitアプリの再インストールも、問題が解決しない場合に実行できるオプションの1つです。ヘルストラッカーのパフォーマンスと、それが情報を携帯電話に中継する方法は、アプリを中心に展開していることを知っておく必要があります。したがって、アプリが正しく機能していることを確認するには、アプリをアンインストールして再インストールすることをお勧めします。

FitbitVersaを出荷時設定にリセットします。最後に、すべてを実行してもトラッカーが正常に機能しない場合は、トラッカーをリセットしてデフォルトの設定と構成に戻す必要があります。それをリセットする最も簡単な方法は、に行くことによってである[設定] > [概要]> [初期値に戻します

この簡単なトラブルシューティングガイドが、電話との接続を切断し続けるFitbitVersaの修正に役立つことを願っています。

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