今日最も人気のあるモバイルゲームの1つは、PUBGまたはPlayerunknown's Battlegroundで、Androidバージョンだけで数千万のダウンロードがあります。この記事では、PUBGMobileでサーバーに接続できない問題を修正する方法を紹介します。多くのユーザーがこのゲームであらゆる種類の接続の問題に遭遇するため、このトピックはトラブルシューティングガイドに値します。
PUBGMobileがサーバーに接続できない問題が発生する原因
PUBGがサーバーへの接続に失敗する理由はさまざまです。以下でそれぞれについて説明しましょう。
進行中のサーバーの停止またはメンテナンス。
PUBG接続の問題のほとんどのケースは、サーバーのトラブルが原因です。ゲームサーバーが時々ダウンする可能性があるため、このゲームで接続の問題がめったに発生しない場合は、サーバーの問題が原因である可能性があります。
ローカルネットワークの問題。
ホームネットワークまたはセルラーデータに問題がある場合、PUBGはサーバーへの接続に失敗する可能性があります。Wi-Fiネットワークが安定していて、オンラインでプレイできるほど高速であることを確認してください。Wi-Fi信号が弱い場合は、ゲームが接続を確立できない、または特定の接続速度を維持してプレイできない理由になる可能性があります。
場合によっては、モデムまたはルーターの問題により、ブラウジングやゲームのアクティビティが妨げられることがあります。たとえば、ルーターが古いファームウェアを実行している場合、ホーム接続で接続速度の低下、切断、またはインターネットの完全な停電が発生する可能性があります。
アプリ関連の問題。
お使いの携帯電話のソフトウェアの状態は、アプリやゲームのパフォーマンスに影響を与える可能性があります。アプリのキャッシュが破損していると、ゲームが起動しなかったり、サーバーへの接続が不安定になったりする場合があります。
断続的なインターネット接続。
インターネット接続が遅いか断続的であると、PUBGMobileをプレイしようとしたときに問題が発生する可能性があります。これは、Wi-Fiを使用している場合でも、モバイル/セルラーデータを使用している場合でも当てはまります。ラグ、パフォーマンスの問題、または切断を回避するために、ゲーム中はスマートフォンのインターネット速度が5Mbps以上であることを確認してください。
セルラーデータを使用する場合は、完全な信号バーを備えた4G / LTEネットワーク上にいることを確認する必要があります。Wi-Fiほど信頼性は低くなりますが、安定した強力な信号があれば、セルラーデータは機能します。
PUBGMobileがサーバーに接続できない問題の修正
以下は、PUBGMobileをプレイするときに接続の問題を修正するために試みることができる可能な解決策です。
- PUBGサーバーのステータスを確認します。
まず、サーバーの問題の可能性を確認する必要があります。問題が自分の側で修正できない場合でも、ローカルネットワーク、モバイル、またはアプリのトラブルシューティングに時間を無駄にしたくありません。最新情報については、公式のPUBG MobileTwitterページにアクセスしてください。
ゲームの進行中のサーバーの問題については、downdetector.comなどのサードパーティのサイトを使用することもできます。
アプリを再起動します。
PUBGアプリを閉じて再起動すると、サーバーの問題が修正される場合があります。
- スマートフォンを再起動します。
場合によっては、単純な再起動でアプリの問題が解決することがあります。必ず電話の電源を切り、数秒待ってから電源を入れ直してください。
- アップデートをインストールします。
お使いの携帯電話が最新のソフトウェアバージョンを実行していることを確認してください。これにより、ソフトウェアのバグがアプリに干渉する可能性を減らすことができます。
また、PUBGアプリは常に更新してください。デフォルトでは、PUBGアプリは、オンラインでプレイする前に更新が必要かどうかを自動的に通知する必要があるため、更新を続行するだけです。
- ローカルネットワークのトラブルシューティングを行います。
ルーターを再起動すると、ルーターに接続されているデバイスの接続の問題を修正できる場合があります。ルーターの電源を切り、60秒以上電源コンセントから抜きます。次に、電源を入れ直して、PUBG接続の問題が解決されているかどうかを確認します。
また、ルーターにファームウェアの更新が必要かどうかをインターネットサービスプロバイダー（ISP）に確認してください。そうすることで、接続されているデバイスとの接続の問題を修正できる場合があります。
- 低帯域幅の状況を確認します。
場合によっては、電話の帯域幅が狭いためにPUBGMobileがサーバーに接続できないことがあります。これは、ビデオのストリーミング、大きなファイルのダウンロード、またはオンラインでの再生を同時に行うデバイスが他にも多数ある場合に発生する可能性があります。Wi-Fiネットワークから他のデバイスを切断して、帯域幅の問題がないかどうかを確認してください。
- Wi-Fiに切り替えます。
ゲーム時に主にモバイルデータまたはセルラーデータに依存している場合は、代わりに信頼性の高いWi-Fiを使用してみてください。PUBGモバイルアプリでwifiでサーバー接続の問題が発生しない場合は、モバイルデータ接続のトラブルシューティングを検討する必要があります。これに関する詳細については、携帯通信会社からサポートを受けてください。
- DNSサーバーを変更します。
サーバーに接続できない他のPUBGMobileユーザーは、ISPのDNSサーバーをGoogleまたは他のサードパーティのDNSサーバーに切り替えると役立つと報告しました。このリストのすべての解決策がこれまでに役立っていない場合は、必ずこの回避策を試して、今回は問題を解決できるかどうかを確認してください。
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