一晩充電しても電源が入らないSamsungGalaxyS8を修正する方法[トラブルシューティングガイド]

電源関連の問題はSamsungユーザーにとって目新しいものではなく、ほとんどの場合、システムがクラッシュした場合に発生します。つまり、電話機のファームウェアおよびその他のサービスが機能しなくなり、デバイスが正常に起動しなくなります。また、何らかの理由で電源キーを押したときにアプリが応答しなくなる可能性もあります。

この記事では、電話を復活させるために必要な手順に取り組み、これが発生する理由をすべて掘り下げます。心配しないでください。これらの方法はすべて安全で、携帯電話やデバイスの内部ストレージに保存されている個人ファイルに害を及ぼすことはありません。

お使いの携帯電話に他の問題がある場合は、Galaxy S8のトラブルシューティングページにアクセスしてください。これまでに多くの問題に対処しており、同じような問題がすでに発生している可能性があります。さらにサポートが必要な場合は、Androidの問題に関するアンケートに記入し、[送信]をクリックしてお問い合わせください。

一晩充電しても電源が入らないGalaxyS8のトラブルシューティング

問題:Samsung S8が一晩中充電されていて、完全にオンになっています。今朝、目が覚めたとき、画面が応答しないか、目覚めていませんでした。電源ボタンを押したまま、充電器に置いてみましたが、何も起きませんでした。

解決策:問題は明らかな理由なしに開始されたため、システムの不具合が原因である可能性があります。実際のところ、これはサムスンのユーザーにとって目新しいことではありません。以前のモデルでも、多くのユーザーがこの特定の問題について不満を言っていたからです。多くの場合、これが発生する主な理由の1つは、ファームウェアのマイナーな問題が原因です。少なくとも、ここからトラブルシューティングを開始します。しかし、解決策にジャンプする前に、すべての可能性を掘り下げて問題を特定することが不可欠です。それで、これがあなたがすることを提案することです…

強制再起動手順を実行します

これは、Androidユーザーに知られている、電話を生き返らせることができる最も効果的な方法の1つです。これは、取り外し可能なバッテリーを備えた電話でよく行うバッテリーの引き抜き手順に相当します。安全で簡単に実行でき、この問題に対処するために実行する必要がある唯一の手順である可能性があります。

音量小ボタンを押し続け、離さずに電源キーを押し続けます。両方のキーを10秒間押し続けます。問題が本当にマイナーなファームウェアの不具合またはクラッシュである場合、デバイスは正常に起動するはずです。失敗した場合は、次の手順を実行してみてください。

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スマートフォンを充電して、強制再起動を実行します

スマートフォンを一晩充電したままにしておいたとのことですが、本当に充電されているかどうかはわかりません。バッテリーを補充する前にクラッシュした可能性があります。システムがクラッシュした場合、携帯電話も充電を停止します。それが原因である可能性があります。

そのため、充電器が壁のコンセントに接続されていることを確認してから、電話を接続してください。充電の兆候が見られるかどうかに関係なく、電話を充電器に接続した状態を少なくとも5分間維持します。その後、音量小キーと電源キーを同時に10秒間押し続けますが、今回は充電中です。電話が起動した場合、問題は解決しました。次の手順に進みます。

スマートフォンをセーフモードで実行してみてください

スマートフォンをセーフモードで実行すると、すべてのサードパーティアプリが一時的に無効になります。そのうちのいずれかが本当に問題を引き起こしている場合は、デバイスが正常に起動するはずです。その場合は、この問題が修正されたと見なすことができます。次に行う必要があるのは、問題の原因となっているアプリを見つけてアンインストールすることです。

S8をセーフモードで起動する方法は次のとおりです

  1. デバイスの電源を切ります。
  2. モデル名画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
  3. 画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを離します。
  4. 電源キーを離した直後に、音量小キーを押し続けます。
  5. デバイスの再起動が完了するまで、音量小キーを押し続けます。
  6. 画面の左下隅にセーフモードが表示されます。
  7. セーフモードが表示されたら、音量小キーを放します。

GalaxyS8からアプリケーションをアンインストールする方法

  1. ホーム画面から、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
  2. [設定]> [アプリ]をタップします。
  3. デフォルトリストで目的のアプリケーションをタップするか、3つのドットアイコン> [システムアプリを表示]をタップして、プリインストールされているアプリを表示します。
  4. 目的のアプリケーションをタップします。
  5. [アンインストール]をタップします。
  6. もう一度[アンインストール]をタップして確認します。

電話機がセーフモードでも起動できない場合は、次の手順を実行してみてください。

リカバリモードで起動してみます

電話機をリカバリモードで起動して、ハードウェアコンポーネントがすべて完全な状態にあるかどうかを確認してください。このモードでは、Androidインターフェースをロードせずにすべてのコンポーネントの電源がオンになるため、デバイスでソフトウェアの問題が発生している場合でも、この環境で正常に起動できます。リカバリモードで起動する方法は次のとおりです。

  1. 音量大キーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  2. Androidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(「システムアップデートのインストール」は、Androidシステムリカバリメニューオプションが表示される前に、約30〜60秒間表示されます)。

デバイスがこのモードで起動した場合、次に行うべきことは、キャッシュパーティションをワイプして、古いシステムキャッシュをすべて削除し、新しいシステムキャッシュに置き換えることです。

  1. デバイスの電源を切ります。
  2. 音量大キーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  3. Androidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(「システムアップデートのインストール」は、Androidシステムリカバリメニューオプションが表示される前に、約30〜60秒間表示されます)。
  4. 音量小キーを数回押して、「キャッシュパーティションの消去」を強調表示します。
  5. 電源キーを押して選択します。
  6. 音量小キーを押して「はい」を強調表示し、電源キーを押して選択します。
  7. キャッシュパーティションのワイプが完了すると、「今すぐシステムを再起動する」が強調表示されます。
  8. 電源キーを押して、デバイスを再起動します。

ただし、それでも電話がこのモードでの起動を拒否する場合は、電話をサービスセンターに持ち込み、技術者に確認してもらう以外に選択肢はありません。

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