Note10を修正する方法サーバーへの接続を開くことができませんでしたエラー

サーバーへの接続を開くことができなかったというエラーの修正は、通常は簡単です。ほとんどの場合、問題は自然に解消されます。Galaxy Note10でこの問題が発生している場合は、この記事が役立つはずです。

「サーバーへの接続を開くことができませんでした」エラーの原因

GalaxyNote10がサーバーへの接続を開くことができない理由はいくつか考えられます。原因には次のものがあります。

  • 弱いまたは断続的な信号
  • ネットワーク側の不具合
  • ネットワークの停止
  • マイナーキャッシュバグ
  • 悪いネットワーク設定
  • 欠陥のあるSIM
  • 悪いサードパーティアプリ
  • ソフトウェアのバグ

「サーバーへの接続を開くことができませんでした」エラーは修正できますか?

このタイプの問題は通常、モバイルデバイスがネットワークオペレータのシステム内のリモートサーバーへのリンクを確立するのに問題があることを示しています。そのため、私たちが理解できる特定の理由がないため、試すことができる解決策は大きく異なります。通常、デバイスでほとんどのトラブルシューティングを行います。ここで提供するすべての提案が役に立たない場合、それはあなたが抱えている接続の問題がどこか別の場所から来ていることを意味し、おそらくあなたのネットワークの問題です。とはいえ、問題は通常、ユーザーレベルで修正可能です。提案されたソリューションの手順をご案内できることを願っています。

「サーバーへの接続を開くことができませんでした」を修正するにはどうすればよいですか

以下は、このエラーを修正するために実行できるトラブルシューティング手順と考えられる解決策です。

オンラインソリューションを確認する

一部のネットワーク接続の問題は、通信事業者に固有のものです。私たちの調査では、サーバーへの接続を開くことができないという問題は、通常、AT&TのSamsungGalaxyユーザーが経験していることがわかりました。他のユーザーが同じエクスペリエンスを共有しているかどうかを確認するために表示される特定のエラーまたはメッセージをGoogleで検索してみてください。同じネットワークに属している場合、問題はおそらくキャリアからの問題です。問題が解決しない場合は、利用可能なキャリアアップデートをインストールし、ネットワークのテクニカルサポートチームに連絡してください。

他の考えられるネットワークサービスの障害を確認します

エラーが発生したときに、テキストメッセージ、音声通話、モバイルデータなどの他のネットワークサービスに影響がありますか?はいの場合は、何をしているのかをやめて、すぐにキャリアからサポートを受けてください。

デバイスを再起動します

問題がネットワークに関連していないように思われる場合は、GalaxyNote10で実行する最初のトラブルシューティング手順は再起動することです。いくつかのマイナーで奇妙な接続の問題は、この方法で振り払われます。行うのは簡単で、多くの労力を必要としません。最初に電源ボタンを押してブートメニューにアクセスし、通常どおり再起動してみてください。次に、[再起動]オプションを選択して、それが機能するかどうかを確認します。

デバイスを再起動するもう1つの方法は、音量小ボタンと電源キーを同時に10秒間、またはデバイスの画面がオンになるまで押し続けることです。これは、バッテリーをデバイスから切断した場合の影響をシミュレートします。これが機能する場合、これによりデバイスのロックが解除される可能性があります。

定期的に再起動しても問題が解決しない場合は、次のことを試してください。

  1. 最初に音量小ボタンを押し続け、離さないでください。
  2. それを押したまま、電源キーを押し続けます。
  3. 両方のキーを10秒以上押し続けます。

2番目の再起動手順では、バッテリーパックを取り外した場合の影響をシミュレートしようとします。古いデバイスでは、バッテリーを外すことは、応答しないデバイスを修正するのに効果的な方法であることがよくあります。それでも何も変わらない場合は、次の提案に進んでください。

少なくとも週に1回、定期的にデバイスを再起動すると効果的です。忘れがちな場合は、自分で再起動するように電話を設定することをお勧めします。次の手順を実行して、このタスクを実行するようにスケジュールできます。

  1. 設定アプリを開きます。
  2. [デバイスケア]をタップします。
  3. 上部の3ドットをタップします。
  4. [自動再起動]を選択します。

信号強度を確認する

再起動後に何も変わらない場合、次のステップは、問題の原因が信号の不良または弱いことではないことを確認することです。これは、特に旅行中、場所に慣れていない場合、または構造物の内部にいる場合に重要なトラブルシューティングです。現時点では、GalaxyNote10はキャリアへの接続に苦労しているだけです。信号バーが弱いか消え続ける場合、あなたがする必要があるのはあなたが良い場所に戻るまで待つことだけです。移動中の場合は、目的地に到着するまで待って、状況が改善するかどうかを確認してください。この時点では、デバイスがまったくないため、できることはほとんどありません。

ネットワーク設定をクリアする

信号強度に一貫性があるのに問題が引き続き発生する場合は、Note10のネットワーク構成をリセットします。これを行うには、次の手順でネットワーク設定をクリアする必要があります。

  1. ホーム画面で、アプリアイコンをタップします。
  2. 設定アプリを開きます。
  3. [一般管理]をタップします。
  4. [リセット]をタップします。
  5. [ネットワーク設定をリセット]をタップします。
  6. [設定をリセット]をタップして確認します。

SIMを確認してください

多くの人が遭遇するいくつかの接続の問題は、欠陥のあるSIMカードと関係があるかもしれません。SIMカードを取り外して再度挿入することにより、SIMカードが正常に機能するかどうかを確認してください。トラブルシューティングを行うときは、必ず電話の電源を切ってください。そこにいる間、カードの銅接点を清潔で柔らかい布で拭いてください。必要に応じて、古いSIMカードを新しいものと交換します。ほとんどの運送業者は、店舗で無料で交換を行うことができます。

アプリの設定をリセットする

デフォルトのシステムアプリが無効になっていると、一部のアプリやサービスが正しく機能しない場合があります。これは、システムの更新後、またはユーザーが知らないうちにアプリがシステム設定を変更した場合に発生する可能性があります。すべてのデフォルトアプリが正常に動作するように設定されていることを確認するには:

  1. 設定アプリを開きます。
  2. [アプリ]をタップします。
  3. 右上の[その他の設定]をタップします(3つのドットのアイコン)。
  4. [アプリの設定をリセット]を選択します。
  5. Galaxy Note10を再起動し、問題を確認します。

システムキャッシュを更新する

まれに、メジャーアップデート後にAndroidであらゆる種類の問題が発生する場合があります。ほとんどの場合、これはシステムキャッシュが破損している可能性があることを示しています。幸い、問題を修正するのは簡単です。この場合にできることは、システムキャッシュをクリアすることです。システムの更新後に問題が発生した場合は、以下の手順に従ってシステムキャッシュを更新してください。

  1. デバイスの電源を切ります。
  2. 音量大キーとBixby /電源キーを押し続けます。
  3. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、両方のキーを放します(「システムアップデートのインストール」は、Androidシステムリカバリメニューオプションを表示する前に約30〜60秒間表示されます)。
  4. リカバリ画面メニューが表示されます。これが表示されたら、ボタンを放します。
  5. 「キャッシュパーティションのワイプ」を強調表示するまで、音量小ボタンを使用します。
  6. 電源ボタンを押して、[キャッシュパーティションのワイプ]を選択します。
  7. 音量小を使用して[はい]を強調表示します。
  8. 電源ボタンを押して、キャッシュをクリアするアクションを確認します。
  9. システムがキャッシュをワイプするので、1秒待ちます。
  10. 電源ボタンをもう一度押して、デバイスを再起動します。これにより、デバイスが通常のインターフェイスに戻ります。
  11. それでおしまい!

セーフモードで再起動

現時点でGalaxyNote10がまだサーバーへの接続を開いていないように見える場合、次の動きは、それが悪いサードパーティアプリが原因であるかどうかを確認することです。これは、デバイスをセーフモードで再起動することによって行われます。Note10がセーフモードで実行されている間は、サードパーティのアプリを起動できません(グレー表示されます)。したがって、Androidがサーバーへの接続を開くことができる場合、またはセーフモードで問題が解決した場合、これはサードパーティアプリに問題があることを意味します。

Galaxy Note10をセーフモードで実行するには:

  1. 電源オフウィンドウが表示されるまで電源ボタンを押し続けてから放します。
  2. セーフモードプロンプトが表示されるまで電源オフを押し続けてから放します。
  3. 確認するには、セーフモードをタップします。
  4. このプロセスは、完了するまでに最大30秒かかる場合があります。
  5. 再起動すると、ホーム画面の左下に「セーフモード」が表示されます。
  6. 問題を確認してください。

アプリの1つが問題の原因であると思われる場合は、それを特定する必要があります。どちらが正しいかわからない場合は、次の手順で除去のプロセスを使用できます。

  1. セーフモードで起動します。
  2. 問題を確認してください。
  3. サードパーティのアプリが原因であることを確認したら、アプリのアンインストールを個別に開始できます。追加した最新のものから始めることをお勧めします。
  4. アプリをアンインストールした後、電話を通常モードで再起動し、問題を確認します。
  5. それでもGalaxyNote10に問題がある場合は、手順1〜4を繰り返します。

ソフトウェアをデフォルトに戻す

これは、このタイプの問題にとっては少し極端であり、結局はネットワークの問題になる可能性がありますが、ここで説明している問題以外の問題が発生した場合は、出荷時設定へのリセットは悪い考えではないかもしれません。発生している問題がこの特定の問題のみである場合は、出荷時設定へのリセットはお勧めしません。必要に応じて、これをスキップしてください。ただし、パフォーマンスの低下、ウイルス、マルウェア、または振り払うことができないその他の煩わしさなど、関連のない他の問題も発生している場合は、出荷時設定へのリセットを続行してください。工場出荷時設定へのリセットが有効かどうかを確認するには、以下の手順に従ってください。

方法1:設定メニューからSamsung GalaxyNote10をハードリセットする方法

これは、GalaxyNote10をワイプする最も簡単な方法です。あなたがしなければならないのは、設定メニューの下に行き、以下のステップに従うことです。[設定]で問題が発生しない場合は、この方法をお勧めします。

  1. 個人データのバックアップを作成し、Googleアカウントを削除します。
  2. 設定アプリを開きます。
  3. スクロールして[一般管理]をタップします。
  4. [リセット]をタップします。
  5. 指定されたオプションから[データの初期化]を選択します。
  6. 情報を読み、[リセット]をタップして続行します。
  7. [すべて削除]をタップしてアクションを確認します。

方法2:ハードウェアボタンを使用してSamsung GalaxyNote10をハードリセットする方法

電話が起動しない場合、または起動しても設定メニューにアクセスできない場合は、この方法が役立ちます。まず、デバイスをリカバリモードで起動する必要があります。リカバリに正常にアクセスしたら、適切なマスターリセット手順を開始します。Recoveryにアクセスできるようになるまでに、いくつかの試行が必要になる場合があります。しばらくお待ちください。もう一度やり直してください。

  1. 可能であれば、事前に個人データのバックアップを作成してください。問題が原因でそれができない場合は、この手順をスキップしてください。
  2. また、Googleアカウントを必ず削除する必要があります。問題が原因でそれができない場合は、この手順をスキップしてください。
  3. デバイスの電源を切ります。これは重要。オフにできない場合、リカバリモードで起動することはできません。電源ボタンを使用してデバイスの電源を定期的に切ることができない場合は、電話のバッテリーが消耗するまで待ちます。次に、リカバリモードで起動する前に、電話を30分間充電します。
  4. 音量大キーとBixby /電源キーを押し続けます。
  5. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、両方のキーを放します(「システムアップデートのインストール」は、Androidシステムリカバリメニューオプションを表示する前に約30〜60秒間表示されます)。
  6. リカバリ画面メニューが表示されます。これが表示されたら、ボタンを放します。
  7. 「データのワイプ/出荷時設定へのリセット」を強調表示するまで、音量小ボタンを使用します。
  8. 電源ボタンを押して、[データのワイプ/出荷時設定へのリセット]を選択します。
  9. 音量小を使用して[はい]を強調表示します。
  10. 電源ボタンを押して、電話データをクリアするアクションを確認します。

「サーバーへの接続を開くことができませんでした」はまだ修正されていませんか?ネットワーク事業者から助けを得る

上記の提案のいずれもNote10をサーバーに接続できない場合は、携帯通信会社に相談して、解決策があるかどうかを確認することを検討してください。多くの場合、このタイプの問題は通常、自然に、または更新後に解消されます。この特定の問題の修正が含まれている可能性があるため、利用可能になる可能性のある更新を必ずインストールしてください。

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