充電されていないGoogleNexus5を修正する方法[トラブルシューティングガイド]

#Google Nexus 5(#Nexus5)の充電の問題は、この優れたテクノロジーを所有している読者から寄せられた最も一般的な問題の1つです。電子機器やスマートフォンにとって電力は非常に重要であるため、充電も電源も入れないスマートフォンは基本的に役に立たないため、電力に関するお問い合わせには迅速に対応することが強く求められています。

そのため、この投稿では、何らかの理由で充電されないGoogle Nexus5のトラブルシューティング方法について説明します。実行する必要のある手順があり、演繹的なトラブルシューティング方法を使用して、結論に到達するか、デバイスの実際の問題が何であるかを特定します。問題がわかれば、問題がハードウェアと関係がない限り、問題を修正できる方法を見つけるのは簡単です。

この問題が時々発生する理由を理解し、Nexus 5のトラブルシューティング方法を学ぶために読んでください。ただし、他に懸念がある場合は、トラブルシューティングページにアクセスしてください。この電話に関する多くの問題は、それをサポートし始めました。自分と同様の問題を見つけて、提案された解決策やトラブルシューティングガイドを使用してください。それらが機能しない場合、またはさらにサポートが必要な場合は、Androidの問題に関するアンケートにご記入ください。より正確な解決策を提供できるように、問題に関する詳細情報を必ず提供してください。

充電されないGoogleNexusのトラブルシューティング方法

読者から寄せられたすべての問題を修正したいと思いますが、特にハードウェア関連の問題については、すでに理解できない問題があります。これは、平均的なユーザーが行った場合に電話に損傷を与える可能性のある方法や、保証が無効になる可能性のある手順を提案しないためです。さて、これで、Nexus5の問題を解決するために必要なことは次のとおりです。

ステップ1:それが単なるフリーズされたデバイスである可能性を排除する

スマートフォンがフリーズすると、何をしても反応しない場合があります。多くの場合、このようなフリーズは、デバイスが応答しなくなる可能性のあるシステムクラッシュによって引き起こされます。お使いの携帯電話に問題があるかどうかは100%わかりませんが、最初にこの可能性を排除する必要があります。

Nexus 5には取り外し可能なバッテリーがないため、バッテリーを抜く手順は実行できませんでしたが、スマートフォンをソフトリセットできなかったわけではありません。これを行うには、電源キーを30秒間押し続けます。電話機に十分なバッテリーが残っていて、この問題がシステムクラッシュによって引き起こされた場合、Nexusは正常に再起動するはずです。その後、もう一度充電して、応答するかどうかを確認できます。

ステップ2:電話をコンピューターに接続し、応答するかどうかを確認します

元の充電器に接続しても、スマートフォンが充電されないことを理解しています。充電器自体または使用しているケーブルに問題がある可能性があります。コンピュータに接続することで、それらのアクセサリに問題があるかどうかをすぐに知ることができます。たとえば、電話がコンピュータに接続されているときに充電される場合、それはいくつかの問題がある充電器でなければなりません。その場合、何かが充電器のポートをブロックまたは腐食していないかどうかを確認してください。ある種の破片や糸くずが見つかった場合は、それを掃除するか、圧縮空気を吹き付けてみてください。また、ピンの1つが曲がっていないかどうかを確認し、可能であればピンセットでまっすぐに伸ばしてみてください。

一方、電話がコンピュータによって検出されない場合は、充電されているかどうかをすぐに確認してください。充電されていない場合は、ケーブルの問題である可能性があります。別のものを使用して、問題が解決するかどうかを確認してください。

この問題の原因が充電器またはケーブルのいずれかであることを確認したら、新しい充電器キットを購入するのが最善の方法です。

手順3:Nexus5をセーフモードで再起動して充電してみてください

スマートフォンにまだ十分なバッテリーがある場合は、セーフモードで再起動して、その状態で充電されるかどうかを確認してください。ダウンロードしたアプリが原因で問題が発生する可能性は常にあるため、この可能性も除外する必要があります。スマートフォンをセーフモードで起動する方法は次のとおりです。

  1. デバイスの電源ボタンを押します。
  2. ダイアログボックスの[電源オフ]オプションを長押しします。
  3. 次のダイアログで[OK]をタッチして、セーフモードを開始します。

このモードで、電話を接続して充電されるかどうかを確認します。発生する場合は、問題の原因となっているアプリを見つけてアンインストールします。それ以外の場合は、トラブルシューティングを続行します。

Nexus5からアプリをアンインストールする方法は次のとおりです。

  1. ホーム画面で、[すべてのアプリ]をタップします。
  2. [設定]をタップします。
  3. [アプリ]をタップします。
  4. 必要に応じて、ダウンロード画面まで右にスワイプします。
  5. 目的のアプリケーションをタップします。
  6. [アンインストール]をタップしてから、[OK]をタップします。

手順4:キャッシュパーティションを消去してから、もう一度充電してみます

明らかな理由なしにそれ自体で発生した問題の場合、キャッシュの破損が原因である可能性があります。したがって、まだ十分な量がある場合は、電話をリカバリモードで起動し、キャッシュパーティションを消去することをお勧めします。

  1. デバイスの電源を切ります。
  2. 音量小ボタンを押し続けてから、電話がオンになるまで電源ボタンを同時に押し続けます。
  3. 音量小ボタンを2回押して、「リカバリモード」を強調表示します。
  4. 電源ボタンを押して、リカバリモードを開始します。
  5. 赤い感嘆符が付いたAndroidロボットが表示されます。
  6. 電源ボタンを押しながら、音量大ボタンを押して放してから、電源ボタンを放します。
  7. 音量ボタンを使用して「キャッシュパーティションを消去」までスクロールし、電源ボタンを押して選択します。:これが完了するまでに10分以上かかる場合があります。
  8. 電源ボタンを押して、今すぐシステムを再起動することを選択します。

ステップ5:電話をリセットして、違いが生じるかどうかを確認します

上記の他のすべての手順が機能せず、ファイルとデータをバックアップするのに十分なバッテリーがまだあると仮定すると、電話をリセットして、その後充電されるかどうかを確認することをお勧めします。これはオプションの手順ですが、修理のために電話を送る前にこれを行うことをお勧めします。

  1. 内部メモリのデータをバックアップします。
  2. デバイスの電源を切ります。
  3. 音量小ボタンを押し続けてから、電話がオンになるまで電源ボタンを同時に押し続けます。完了したら、両方のキーを放します。
  4. 音量小ボタンを2回押して、「リカバリモード」を強調表示します。
  5. 電源ボタンを押して、リカバリモードを開始します。赤い感嘆符が付いたAndroidロボットが表示されます。
  6. 電源ボタンを押しながら、音量大ボタンを押して放します。「Androidシステムリカバリ」メニューが表示されます。電力が供給されたら解放します。
  7. 音量ボタンを使用して[データのワイプ/出荷時設定へのリセット]までスクロールし、電源ボタンを押して選択します。
  8. [はい–すべてのユーザーデータを消去します]まで下にスクロールし、電源ボタンを押して選択します。
  9. リセットが完了したら、電源ボタンを押して[今すぐシステムを再起動する]を選択します。

ステップ6:検査/修理のために電話を送ります

他のすべてが失敗した場合、トラブルシューティングに関する限り、あなたは自分の役割を果たしているので、問題を理解するために技術者の助けが必要です。ただし、現時点では、問題はハードウェアにあると考えて差し支えありません。バッテリーまたは内部の他のコンポーネントである可能性があります。電話のチェック、診断、修理、さらには交換を依頼してください。

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