サムスンギャラクシーS7が熱くなるのはなぜですか[トラブルシューティングガイドと考えられる解決策]

  • #Samsung Galaxy S7(#GalaxyS7)のようなプレミアムスマートフォンが充電中に過熱するまで熱くなる理由を読んで理解してください。
  • トラブルシューティングの方法や、この問題が発生したときに何をしなければならないかを学びます。

Galaxy Note 7のユニットが爆発したり、揚げたり、火災を引き起こしたりしたというニュースをすでに見たことがあるかもしれません。これらのケースは充電中および充電後に発生したため、充電中にデバイスが熱くなることを心配している他のスマートフォン所有者を非難することはできません。最近、Samsung Galaxy S7の所有者から、プラグを差し込むとデバイスが熱くなるという苦情が寄せられました。

したがって、この投稿では、深刻な充電関連の問題を心配している読者のために、この問題に取り組みます。スマートフォンは非常に小さく無害に見えますが、それが原因で所有者が怪我をするケースはすでにたくさんあることを忘れないでください。そして、ああ、あなたはすでにスマートフォンのためにジープが燃え尽きたのを見たことがありますか?ええ、それらのことも起こります。私のポイントは、あなたとあなたの家族の安全がここで危機に瀕しているので、あなたがこの事件を真剣に受け止めることが絶対に必要であるということです。

Galaxy S7が充電中に熱くなる理由を理解し、それが発生した場合の対処方法を理解するために読んでください。ただし、デバイスに他の問題がある場合は、トラブルシューティングページにアクセスしてください。読者から送信された何百もの問題にすでに対処しています。私たちは以前にあなたの問題にすでに答えている可能性がありますので、私たちのウェブサイトであなたと同様の問題を見つけるのに時間をかけてください。何も見つからない場合、またはソリューションが機能せず、さらにサポートが必要な場合は、Androidの問題に関するアンケートに記入してお気軽にお問い合わせください。

充電中にGalaxyS7が異常に熱くなった場合の対処方法

充電中に非常に熱くなるスマートフォンは、ハードウェアに深刻な問題がある可能性があるため、軽視しないでください。所有者として、電話のトラブルシューティングに時間をかけることが不可欠です。次のことをお勧めします。

ステップ1:物理的な損傷が原因ではないことを確認します

これは、落下やデバイスに壊滅的な影響を与える可能性のあるものが原因で電話に物理的な外傷があったかどうかをすぐに判断できるため、最初に行う必要があります。お使いの携帯電話が正常に動作しないままになる可能性のある衝撃はマークを残す必要があるので、傷、破損、または何かが固いものと接触したことを示すものがないかどうかを確認してください。

ステップ2:液体による損傷の可能性がないかスマートフォンを確認します

短絡はしばしば過熱やその他の深刻なハードウェアの問題を引き起こします。そのため、液体の損傷が原因でデバイスがそのような問題に悩まされていないことを確認することが不可欠です。Galaxy S7は耐水性ですが、水が入り込めないことを保証するものではありません。実際、水中で使用した後に動作を停止したS7デバイスについて、読者からすでに多くの苦情が寄せられています。

SDカードとSIMカードトレイを取り外し、ポートを調べて、小さな白いステッカー(液体損傷インジケーター)が赤、ピンク、または紫に変わったかどうかを確認します。変わった場合は、水による損傷が問題の原因でした。

ステップ3:セーフモードのときにスマートフォンを充電してみてください

ダウンロードした一部のアプリはバックグラウンドで実行されている可能性があります。これは、バッテリーの消耗を早めるのにも役立ちます。バッテリーの消耗が早いほど、継続的に使用すると電話が熱くなり、プラグを差し込んで充電すると、デバイスがさらに熱くなります。

スマートフォンをセーフモードで充電しても問題は解決しませんが、問題はすぐに解決されます。セーフモードで充電しても熱くならない場合は、サードパーティのアプリが問題と関係があります。アプリを見つけて、原因が見つかるまで1つずつアンインストールする必要があります。それ以外の場合は、トラブルシューティングを続行する必要があります。スマートフォンをセーフモードで起動する方法は次のとおりです。

  1. 電源ボタンを押し続けます。
  2. 画面にSamsungGalaxyロゴが表示されたら、電源ボタンを放し、すぐに音量小キーを押し続けます。
  3. デバイスの再起動が完了するまで、音量小キーを押し続けます。
  4. これで、画面の左下隅に「セーフモード」が表示されたら、音量小キーを放すことができます。

セーフモードでも充電中にGalaxyS7がまだ熱くなる場合は、次の手順を実行して、違いが生じるかどうかを確認してください。

ステップ4:電話をコンピューターに接続して、電話も熱くなるかどうかを確認します

デスクトップおよびラップトップコンピューターのほとんどは、5ボルトの電力を生成している場合でも、0.5アンペアの電流を供給します。Galaxy S7の元の充電器は、2アンペアを出力し、5〜9ボルトで動作します。これは、急速充電機能を使用しているかどうかによって異なります。コンピュータと充電器の間で、後者は電話を前者よりも熱くする可能性があります。したがって、コンピューターまたはラップトップに接続したときに電話がまだ熱くなっている場合は、デバイスに本当に問題があることはほぼ間違いありません。その場合は、次の手順に進みます。

手順5:システムキャッシュを削除して、スマートフォンの充電を再試行します

システムキャッシュは簡単に破損する可能性があります。それが発生し、システムがそれを使用し続けると、パフォーマンスの問題が発生したり、ここで取り組んでいるような充電に関連する問題が発生したりする可能性があります。システムは実際に新しいファームウェアバージョンと完全に互換性のある新しいキャッシュを作成するため、キャッシュは悪影響を与えることなく自由に削除できます。言い換えれば、システムキャッシュを時々削除すると、電話のパフォーマンスが向上することさえあります。しかし、現時点で本当に重要なのは、キャッシュパーティションをクリアした後、充電中にGalaxy S7がまだ熱くなるかどうかを知ることであるため、今はそれを脇に置いておきましょう。これがその方法です。

  1. 電話の電源を切ります。
  2. ホームキーと音量大キーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  3. Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量大キーを押し続けます。
  4. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して、スマートフォンを約30〜60秒間そのままにしておくことができます。
  5. ボリュームダウンキーを使用して、オプションをナビゲートし、「キャッシュパーティションのワイプ」を強調表示します。
  6. 強調表示されたら、電源キーを押して選択できます。
  7. 次に、音量小キーを使用してオプション「はい」を強調表示し、電源ボタンを押して選択します。
  8. 電話機がキャッシュパーティションの消去を完了するまで待ちます。完了したら、[今すぐシステムを再起動する]を強調表示して、電源キーを押します。
  9. これで、電話は通常より長く再起動します。

上記の手順を実行しても、充電中にデバイスがまだ加熱されている場合は、電話をリセットして、問題の原因がファームウェアの問題である可能性を最終的に除外する以外に方法はありません。

ステップ6:検査のためにショップに送る前にGalaxyS7をマスターリセットします

バックグラウンドで実行されているアプリが充電時に電話を加熱する可能性がある場合、ファームウェアの問題により多くのことが可能であり、この可能性を排除するには、デバイスを再度リカバリモードで起動してリセットし、適切なものを選択する必要がありますオプション。リセット後は、まだ何もインストールしないでください。代わりに、電話を充電して、まだ熱くなるかどうかを確認してください。まだ熱くなる場合は、送信するか、ショップに持って行って修正する以外に方法はありません。

  1. Samsung GalaxyS7の電源を切ります。
  2. ホームキーと音量大キーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。ホームキーと音量大キーをどれだけ押し続けるかは関係ありません。電話には影響しませんが、電源キーを押し続けると、電話が応答し始めます。
  3. Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量大キーを押し続けます。
  4. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して、スマートフォンを約30〜60秒間そのままにしておくことができます。「システムアップデートをインストールしています」というメッセージが、Androidシステムリカバリメニューを表示する前に数秒間画面に表示される場合があります。これは、プロセス全体の最初のフェーズにすぎません。
  5. 音量小キーを使用して、オプションをナビゲートし、「データの消去/出荷時設定へのリセット」を強調表示します。
  6. 強調表示されたら、電源キーを押して選択できます。
  7. 次に、音量小キーを使用して[はい—すべてのユーザーデータを削除します]オプションを強調表示し、電源ボタンを押して選択します。
  8. 電話機がマスターリセットの実行を終了するまで待ちます。完了したら、[今すぐシステムを再起動する]を強調表示して、電源キーを押します。
  9. これで、電話は通常より長く再起動します。

これらの手順をすべて実行しても問題が解決しない場合は、技術者の支援が必要です。

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