ダウンロードまたは開始しないSteamゲームを修正する方法

ダウンロードまたは開始されない特定のSteamゲームに問題がありますか?この問題は通常、修正できる範囲内にあるため、慌てる必要はありません。

このトラブルシューティングガイドでは、このタイプの問題の修正を試みることができる解決策を示します。あなたがしなければならない多くの効果的な解決策がありますので、以下に提供された順序で提案された修正を必ず実行してください。

Steamゲームがダウンロードまたは開始されない理由

Steamゲームがダウンロードまたは開始されないかどうかを確認するためのいくつかの要因があります。以下は、ゲームの問題を修正しようとするときに絞り込む必要があることです。

ランダムなゲームのバグ。

アプリケーションは、さまざまな要因により、バグを発生させることがあります。このタイプのバグの大部分は、通常、システムを更新した後でも自然に解消されます。Steamゲームの問題に対処する必要がある場合は、最初にコンピューターを再起動することを強くお勧めします。

ゲームやソフトウェアが古くなっています。

場合によっては、コーディングエラーが原因でSteamゲームがクラッシュしたり、開始されなかったりすることがあります。このエラーが発行者または開発者に知られている場合、更新をリリースすることですぐに修正します。Steamクライアントは、利用可能なゲームアップデートがあるかどうかを通知するので、そのようなアップデートのインストールを続行するだけです。

Steamゲームの問題は、オペレーティングシステム自体の障害に起因する場合があります。この場合、PCのOSが最新のアップデートを実行していることを確認する必要があります。デフォルトでは、オペレーティングシステムは定期的に更新を確認するように設定されていますが、手動で確認することもできます。PCを実行している場合は、次の手順を実行して更新を確認できます。

  1. 左下隅から[開始](Windows)ボタンを選択します。
  2. [設定](歯車のアイコン)に移動します。
  3. [更新とセキュリティ]アイコンを選択します。
  4. サイドバーの[WindowsUpdate]タブを選択します(円形の矢印)。
  5. [更新を確認]を選択します。利用可能なアップデートがある場合は、自動的にダウンロードを開始します。

Macをお持ちの場合は、次の手順に従ってアップデートを確認してください。

  1. アップルメニューから「システム環境設定」を選択し、「ソフトウェアアップデート」をクリックしてアップデートを確認します。
  2. 利用可能なアップデートがある場合は、[今すぐアップデート]ボタンをクリックしてインストールします。または、[詳細]をクリックして、各更新の詳細を表示し、インストールする特定の更新を選択します。

破損したゲームファイル。

Steamゲームは、正しく動作するためにさまざまなファイルとファイルフォルダーを使用します。これらの必要なファイルの1つが古くなっているか破損している場合、ゲームパフォーマンスの問題、クラッシュ、または読み込みの問題が発生する可能性があります。

接続の問題。

インターネットが機能する必要があるゲームで問題が発生した場合は、コンピューターに信頼できるインターネット接続があることを確認する必要があります。可能であれば、wifiを避け、代わりに有線接続を使用してください。ワイヤレス接続を使用する以外に選択肢がない場合は、正常に機能していて、切断されていないことを確認してください。ワイヤレスインターネット接続の信号が弱いか弱い場合、Steamは開いたり起動したりしません。

ゲームの非互換性の問題。

古いゲームでは、新しいバージョンのオペレーティングシステムでの作業に問題が発生する可能性があります。互換モードで実行してみて、正常に読み込まれるかどうかを確認してください。これを行うには、以下の手順に従ってください。

  1. Steamを開きます。
  2. Steamライブラリに移動します。
  3. 実行したいゲームを見つけます
  4. ゲームのタイトルを右クリックして、[プロパティ]に移動します。
  5. 頭の上ローカルファイル]タブ。
  6. [ローカルファイルの参照]をクリックします。
  7. ゲームの実行可能ファイルを見つけて右クリックし、[プロパティ]に移動します
  8. 頭の上互換性]タブをクリックします。
  9. [このプログラムを互換モードで実行する]をオンにします
  10. オペレーティングシステムを選択します。
  11. 変更内容を保存。

起動またはダウンロードされないSteamゲームのトラブルシューティング

一連のトラブルシューティング手順を実行して、Steamゲームが実行されない理由を特定できます。

  1. コンピューターのオペレーティングシステムを更新します。

    OSが更新されていることを確認すると、バグが修正されるだけでなく、問題の発生を防ぐこともできます。

  2. ビデオグラフィックを更新します。

    ゲームがクラッシュする可能性があるもう1つの考えられる理由は、コンピューターのグラフィックスドライバーの問題です。次の手順を実行して、GPUドライバーを更新します。

    スタートアイコンを右クリックします。

    [パワーユーザー]メニューから、[デバイスマネージャー]を選択します

    ナビゲートするためのアダプタを表示してこのセクションを展開します。

    グラフィックデバイスを右クリックして、[プロパティ]を開きます

    [詳細]タブを選択します。

    ドロップダウンメニューから、HardwareIdsを開きます。

    最初の行をコピーして、ブラウザのアドレスバーに貼り付けます。

    検索結果には、インストールする必要のある正確なドライバーが表示されます。

  3. ローカルファイルを確認します。

    ハードドライブに保存されているファイルは、ハードウェアの誤動作、ソフトウェアの問題、電力サージなどの理由で破損する可能性があります。ゲームに必要なファイルが無傷であることを確認するために、Steamにローカルファイルの確認を依頼できます。

  4. PCを再起動します。

    トラブルシューティング手順の一環として、必ずSteamを再起動してから、コンピューターを再起動してください。この単純な提案は、キャッシュ、実行中のアプリケーション、ファイル、およびその他のリソースを更新するときに、ランダムでマイナーなバグを修正することがよくあります。

  5. ダウンロードキャッシュをクリアします。

    それでもゲームがこの時点で開始されない場合は、Steamダウンロードキャッシュをクリアしてみてください。この手順により、Steamはゲームのキャッシュされた構成を削除し、リモートサーバーから再ダウンロードします。

  6. ライブラリフォルダを修復します。

    Steamゲームライブラリ内のエラーもゲームの問題を引き起こす場合があります。このライブラリは、Steamがゲームの実行に必要なファイルを保存するために使用するフォルダーです。古いファイルまたはサブフォルダがあると、問題が発生する可能性があります。この問題を解決するために、Steamにライブラリフォルダーを修復するように指示できます。

    Steamを再インストールします。これを行うには、次の手順に従います。

    Steamクライアントを開きます。

    [設定]に移動します。

    ダウンロードを選択します。

    Steamライブラリフォルダーを選択します。

    フォルダを右クリックします。

    [フォルダの修復]を選択します。

  7. ダウンロードリージョンを変更します。

    ローカルのSteamクライアントが接続されている特定の地域で、ダウンロードまたはサーバーの問題が発生している場合があります。これにより、ダウンロードが遅くなったり、ゲームがクラッシュしたりする可能性があります。回避策として、Steamクライアントをリダイレクトしてダウンロードリージョンを変更できます。方法は次のとおりです。

    Steamクライアントを開きます。

    [設定]に移動します。

    ダウンロードを選択します。

    ダウンロード地域を選択します。 

    必要に応じて、できるだけ多くのダウンロードリージョンを試して、問題が解決するかどうかを確認してください。

  8. 互換モードでゲームを実行してみてください。

    上記のように、ゲームとオペレーティングシステム間の非互換性は問題を引き起こす可能性があります。上記の手順に従って、コンピューターのOSで現在のゲームを実行できるかどうかを確認します。

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