Galaxy Note 4の電力消費の問題、その他のバッテリー電源の問題の修正

注4

Androidユーザーは、デバイスの電力消費の問題から免れることはできません。この問題は、ほとんどの場合、貧弱なハードウェアではなく、ソフトウェアが原因です。デバイスで実行されているアプリの数と品質は、Androidデバイスでのエクスペリエンスを左右する可能性があります。バギーアップデートも時々責任がある可能性があります。実際、#GalaxyNote4などのAndroidデバイスが通常よりも速く電力をリークする理由はたくさんあります。一般的に言って、電力関連の問題は、私たちがコミュニティから受け取る最も一般的な苦情の一部です。この投稿がこれらの問題のいくつかに光を当てることができることを願っています。

今日この記事で議論されている特定のトピックは次のとおりです。

  1. Galaxy Note4のバッテリーがすぐに充電されなくなる
  2. Galaxy Note4が起動画面でスタックする
  3. 同じバッテリーの問題がある3番目のGalaxyNote 4
  4. Galaxy Note4のランダムブートループの問題
  5. Galaxy Note 4は、充電器に接続されていない場合、ランダムに「死ぬ」
  6. Galaxy Note4のパワードレインの問題を修正

独自の#Androidの問題の解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。


問題#1:Galaxy Note4のバッテリーがすぐに充電を失う

さて、Note 4を使用でき、充電は問題ありませんが、50〜30%を下回ると、表示されるパーセントはしばらく変化しないか、非常にゆっくりと移動します。その後、一度に約10〜20%に低下し、その後5に低下し、数秒以内に消滅します。この種のバッテリーの問題を引き起こす特定のアプリなどはありません。その後、0または1パーセントでオンに戻ります。ただし、20%の時点で消滅し、急速に低下しない場合もあります。

アプリSnapChatを使用すると、別の問題が発生します。電話は50%以上になる可能性がありますが、アプリで簡単な画像を送信しようとすると、すぐに電源が切れ、プラグを差し込むと0%と表示されます。SnapChatの範囲は実際にはパーセンテージによって異なります。20%まで続く日もあれば、65%または70%で死ぬ日もあります。—コーディ

解決策:こんにちはコーディ。最初のタスクは、バッテリーがこのように動作する考えられる原因を絞り込むことです。このような問題は、ソフトウェアのバグが原因で発生する場合があります。携帯電話の物理的なバッテリーは、電力を蓄えたり放電したりする単なるダムセルです。充電プロセスと消費電力は携帯電話のオペレーティングシステムによって管理されており、破損することがあります。したがって、最初にソフトウェアのトラブルシューティングを行って原因を絞り込むのが論理的です。

バッテリーのキャリブレーションは、ここから始めるのに良い方法です。バッテリー容量を追跡するAndroidオペレーティングシステムの機能であるBatteryStatsは、誤っている場合があります。誤った読み取り値が表示され、電話が自動的にシステムをシャットダウンする場合があります。これを修正するには、バッテリーのキャリブレーションを行う必要があります。方法は次のとおりです。

  1. 電話機の電源が切れるまで、ゲームをプレイしたり、タスクを実行して電力の放電を早めたりして、電話機を使用します。
  2. 電源を入れ直さずに電話を充電します。
  3. バッテリーが100%まで完全に充電されたと表示されるまで待ちます。
  4. 1時間待ってから、電話を充電器から取り外します。
  5. バッテリーが0%パーセントに達するまで電話を使用してください。電話は自動的にオフになります。
  6. 電話を100%まで再充電し、1時間待ってから、もう一度プラグを抜きます。
  7. これで、バッテリーを再校正する必要があります。電話がどのように機能するかを観察します。

電話機のオペレーティングシステムが電力使用量を管理する方法に問題がある場合は、バッテリーの調整で修正する必要があります。

ただし、何も変わらない場合は、バッテリー自体に問題があるという大きな変化があります。バッテリーは時間の経過とともに容量を失うことに注意してください。電話機を1年以上使用していて、少なくとも1日に1回充電する場合は、バッテリーの容量が大幅に失われている可能性があります。別のバッテリーを使用して違いを確認してください。

問題#2:Galaxy Note4が起動画面で動かなくなる

電話が起動画面で動かなくなった。「サムスンギャラクシーノートGT-N7000」。スタートメニュー(音量大、ホーム、電源)にアクセスできません。電話は、同じ起動画面にオフとオンを繰り返すだけです。バッテリーを試し、電源キーを1分間押し続けます。ダウンロード画面「警告-カスタムOSが原因である可能性があります」にアクセスし、音量大キーを使用して「続行」を選択できます。画面を表示します:

"オーディンモード

製品名:GT-N7000

カスタムバイナリダウンロード:いいえ

現在のバイナリ:Samsung Official

次に、Androidの緑色のロゴに続いて..

ダウンロード中…。

ターゲットをオフにしないでください」

ただし、ラップトップのKies2.6にUSB経由で正常に接続できません。

ロックアップする前に、電話はメモリ不足の警告を示し、数回ロックアップしていましたが、常に回復していました。一晩充電した後、起動に失敗しました。最近インストールされた新しいソフトウェアはありません。

マイクロUSBカードが取り外されました。

ダウンロード画面以外にはアクセスできないようです。

電話は新品同様なので、私はそれができるのは気が進まない。

何か案は?—マーク

解決策:こんにちはマーク。この場合、トラブルシューティングや解決策に関しては、ほとんど何も残されていません。電話がコンピュータと正しく通信しない限り、オーディンモードにアクセスすることは無意味です。現状では、新しいROMやストックROMをデバイスにフラッシュすることもできないため、通常どおりに起動できます。リカバリモードへのアクセスはここでは問題外なので、できることは、より高度なトラブルシューティングまたはユニットの交換についてSamsungに支援を求めることだけです。この電話がモバイルプランの一部である場合は、ワイヤレスキャリアに電話して交換方法を確認してください。

問題#3:同じバッテリーの問題がある3番目のGalaxy Note 4

バッテリーは約75%を超えて充電されません。これは3番目の新しい注4です。3つすべてに同じ問題がありました。最新のものは最初から問題を抱えていました。 2つのファクトリーチャージャー、2つの汎用チャージャー、複数のコンセント、SDカードのフォーマットを含むファクトリーリセット、2つのバッテリー、ユニットからの残留電気エネルギーの氷放電、複数のSprint技術者によるデバイスのクリーニングと検査、バッテリーのチェックを試しました。私はSamsungのカスタマーサポートとSamsungの営業担当者と話をしました。サムスンの人とスプリントの技術者は、これがソフトウェアの問題であり、個々の電話の物理的な問題とは関係がないことに同意します。 SprintもSamsungも責任を負わず、Sprintは問題に対処せずにユニットを交換し続けることをいとわないだけです。問題を指揮系統の上位に移動するか、アップグレードされたユニットを提供します。 2台目はすぐに問題が発生し、徹底的なテストを経て1.5ヶ月以内に交換しました。 3台目は生後わずか数日です。 SprintとSamsungに責任を負わせるか、問題を修正するためのアドバイスと支援を求めています。

ありがとうございました。—ダビデ

解決策:こんにちはデビッド。これがまったく同じ問題を抱えている3番目のユニットである場合は、サードパーティのアプリが原因である可能性があります。すべての電話に同じアプリのセットをインストールした場合、そのうちの1つがこの問題の背後にあるはずです。工場出荷時の状態にリセットして、サードパーティのアプリケーションをインストールせずに電話を数日間観察してみてください。これは私たちの予感を確認するための最良の方法です。

問題#4:Galaxy Note4のランダムブートループの問題

携帯電話の電源ボタンを押すたびに、シャットダウンしてから少しの間ブートループに巻き込まれます。再び起動して「SamsungGalaxy Note 4」と表示され、最後に起動するまでシャットダウンして再起動します。ずっと上に。それは過去に時々起こりました、しかし私が私の電話を止めずに一度電源ボタンを押すことができなかった昨日までますます最近起こっています。ホームボタンを押して画面をオンにし、画面がタイムアウトするまで待つことにしました。そのため、電源ボタンを押して画面をオフにする必要はありません。私は何をすべきか?迅速な返信をよろしくお願いします。 —ベンジャミン

解決策:こんにちはベンジャミン。これは、オペレーティングシステムの問題である可能性があります。必ず個人データ(写真、ビデオ、連絡先など)をバックアップし、出荷時設定にリセットしてください。参考までに、出荷時設定へのリセットを行う方法については、以下の手順を参照してください。

  • Galaxy Note4を完全にオフにします。
  • 音量大キーとホームキーを同時に押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  • Note 4が振動したら、ホームキーと電源キーの両方を放しますが、音量大キーを押し続けます。
  • Android System Recoveryが画面に表示されたら、音量大キーを放します。
  • 音量小キーを使用して、[データのワイプ/出荷時設定へのリセット]を強調表示し、電源キーを押して選択します。
  • 次に、音量小キーを使用して「はい—すべてのユーザーデータを削除します」を強調表示し、電源キーを押してリセットを開始します。
  • マスターのリセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]を強調表示して、電源キーを押します。
  • Note 4は再起動しますが、通常より長くなります。ホーム画面が表示されたら、セットアップを開始します。

問題#5:Galaxy Note 4は、充電器に接続されていない場合、ランダムに「死ぬ」

こんにちは、私の電話はいくつかの主要なバッテリーの問題を経験しています。授業のために目を覚ます朝、100%で電話のプラグを抜いて、一日を続けます。バッテリーの消耗は正常ですが、充電器に接続されていないときに特定のアプリを開くと、電話が「死んで」しまいます。私が「死ぬ」を引用符で囲んだ理由は、40分から1時間ほど待つと、再びオンにできるため、「死んだ」ときと同じバッテリーを搭載しているからです。正直なところ、なぜこれが行われるのかわかりません。消費電力のスクリーンショットがあり、0%まで大幅に低下し、その後約50%まで戻っています。使用しなくなった多くのアプリを削除し、携帯電話の多くのスペースを空にしました。それは役に立ったように見えましたが、そうではありませんでした。それが80%を下回ると、ランダムに「死ぬ」ようになります。電話が事前にプログラムした両方の省電力モードをオンにしようとしましたが、どちらも何もしません。 —ノア

解決策:こんにちはノア。上記のコーディに関する提案をご覧ください。バッテリー自体を交換する前に、必ず工場出荷時の状態にリセットしてください。

問題#6:Galaxy Note4の電力消費の問題の修正

私のNote4は、今日の初めに正常に機能していました。残念ながら、私の電話はクラッシュしました。私の電話が15%に下がるまで、それは完全にうまく機能していました。その後、プラグを差し込んだときに、2つのことに気づきました。

  • スマートフォンが接続されて充電されていることを認識しても、スマートフォンの電源が落ちていました。
  • 私が気付いたもう1つの問題は、画面の明るさを手動で調整できなくなったことです。これで完全に機能しなくなり、プラグインされて充電されていることを登録します。充電中であることを知らせるLEDライトの点滅以外は応答しません。

また、電源を押すと、0%で充電されていることがわかります。この方法で、約2時間、いくつかの異なる充電コード、壁のポート、およびコンピューターのポートがまだ応答していません。電話がまだ機能している間に、電話をセーフモードにして、以前と同じように画面の明るさを調整できました。残念ながら、新しいアプリ(word Crush)をアンインストールする前に、電話が切れて、上記以外は応答しなくなりました。—ペイジ

解決策:こんにちはペイジ。バッテリーの調整、出荷時設定へのリセット、バッテリーの交換など、この投稿に記載されているすべてのソフトウェアのトラブルシューティングと解決策に従ってください。これら3つのいずれかが、問題の解決に役立つはずです。

充電中であっても、バッテリーの電力が消耗していることがわかりました。これはハードウェアの誤動作が原因である可能性があり、ソフトウェアとは関係ありません。時々、悪い充電USBポートは、充電しているときでさえ不必要な電力損失を引き起こす可能性があります。上記の3つの解決策のいずれでも修正できない場合は、microUSBポートを交換してください。さらに良いことに、電話自体を交換することを検討してください。


デバイスで問題が発生したユーザーの1人である場合は、お知らせください。Android関連の問題の解決策を無料で提供しているため、Androidデバイスに問題がある場合は、このリンクに簡単なアンケートに記入するだけ  で、次の投稿で回答を公開できるようになります。迅速な対応を保証することはできませんので、問題が時間に敏感な場合は、問題を解決する別の方法を見つけてください。 

問題を説明するときは、関連する解決策を簡単に特定できるように、できるだけ詳しく説明してください。可能であれば、どこから始めればよいかを教えてくれる正確なエラーメッセージを含めてください。メールを送信する前にトラブルシューティングの手順をすでに試している場合は、回答でスキップできるように、必ずそれらについて言及してください。

この投稿が役に立ったと思ったら、友達に知らせてください。GalaxyS2にはソーシャルネットワークも存在するため、FacebookやGoogle+のページでコミュニティと交流することをお勧めします。