GalaxyNote9の「メッセージの同期一時的なバックグラウンド処理」メッセージを修正する方法

Verizon Galaxy Note9デバイスの一部の所有者は、ポップアップし続ける「メッセージの同期一時的なバックグラウンド処理」メッセージをどうするか疑問に思っています。あなたがその一人である場合は、以下でこのエラーに対処する方法を学んでください。

問題:Verizonメッセージ+メッセージの同期モバイルデータを使用しているときに、一時的なバックグラウンド処理メッセージとビデオが一時停止し続ける

助けが必要な問題がいくつかあります。最近、GalaxyS8からNote9にアップグレードしました。Message+を使用しています。11月の初めに電話を受け取ってから、この通知がプルダウンメニューに表示されています。「メッセージの同期–一時的なバックグラウンド処理」。「2つのアプリがバッテリーを使用しています:Message +とSecurity&Privacy」という別の通知があります。これについてどうしたらいいかわかりませんか?

また、職場でビデオをストリーミングする場合(wifiを使用しない場合)、ビデオは数秒間再生されてから数秒間一時停止し、繰り返します。Note 9に移行する前は、S8はwifiを使用せずにまったく問題なくビデオをストリーミングしていました。家でも問題なくストリーミングできます。レベッカ

解決策:それぞれの問題について個別に話し合いましょう。

問題1:Verizonメッセージ+同期メッセージ一時的なバックグラウンド処理メッセージ

メッセージの同期一時的なバックグラウンド処理エラーは、VerizonのメッセージングアプリであるMessage +を使用している場合にのみ発生することを明確にしておきます。技術的には、これはエラーメッセージではなく、デバイスがバックグラウンドタスクを実行しているか、リモートサーバーと同期していることをユーザーに思い出させるものです。これは、上記のリモートサーバーからのメッセージがそれらを要求するデバイスに表示されるようにするためです。

メッセージの同期を修正する方法一時的なバックグラウンド処理エラー

この問題に対処するためにできることがいくつかあります。

メッセージの同期を無効にする一時的なバックグラウンド処理通知

現在、使用できるVerizonデバイスはありませんが、メッセージの同期メッセージが表示されたらタップすることで、一時的なバックグラウンド処理通知をオンにできるはずです。それを無効にして、次回表示されないようにするオプションがあるはずです。Verizonがファームウェアに変更を加えない限り、これは懸念事項の簡単な修正になるはずです。

強制再起動

この簡単な手順で、システムが長時間実行された後に発生したバグを修正できる場合があります。Galaxy Note9を手動で強制的に再起動することで、基本的にバッテリーの引き抜きをシミュレートします。これは、取り外し可能なバッテリーパックを備えた古い携帯電話では、システムを更新する効果的な方法でした。これをまだ試したことがない場合は、次の手順を実行できます。

  1. 電源+音量小ボタンを約10秒間、またはデバイスの電源が再投入されるまで押し続けます。メンテナンスブートモード画面が表示されるまで数秒待ちます。
  2. [メンテナンスブートモード]画面から、[通常のブート]を選択します。音量ボタンを使用して使用可能なオプションを切り替え、左下のボタン(音量ボタンの下)を使用して選択できます。リセットが完了するまで最大90秒待ちます。

メッセージ+アプリデータを削除する

問題の原因がアプリ内の不明なバグである場合は、次の手順でMessage +をデフォルトに戻してみてください。

  1. 設定アプリを開きます。
  2. [アプリ]をタップします。
  3. 右上の[その他の設定]をタップします(3つのドットのアイコン)。
  4. [システムアプリを表示する]を選択します。
  5. アプリを見つけてタップします。
  6. [ストレージ]をタップします。
  7. [データのクリア]ボタンをタップします。
  8. Note9を再起動し、問題を確認します。

警告: Message +データを削除すると、テキストメッセージが失われる可能性があります。上記の手順を実行する前に、必ずメッセージをバックアップしてください。

ベライゾンと話す

問題がまったく解決しない場合は、Verizonに電話して、バグを報告してください。

別のメッセージングアプリを使用する

回避策として、Messagesと呼ばれるSamsungメッセージングアプリ、またはPlayストアからダウンロードできるその他のアプリを使用してみてください。Google独自のAndroidメッセージアプリも良い代替手段です。Verizonからの恒久的な修正を待つ間、それらを使用できます。

問題2:モバイルデータを使用しているときにGalaxyNote9ビデオが一時停止し続ける

この問題の原因は、モバイルデータ接続の不良、アプリのバグ、またはソフトウェアの不具合である可能性があります。問題のトラブルシューティングを行うには、以下の提案に従ってください。

モバイルデータの速度を確認する

モバイルデータ接続でビデオの再生に問題がある場合は、速度テストを実行して、インターネットの速度がどれだけ速いかを確認してください。インターネット接続が遅いか断続的である場合、ビデオストリーミングが影響を受ける可能性があります。デバイスが少なくとも3Mbpsのインターネット速度で良好な4GLTE信号(少なくとも3つの信号バー)を取得していることを確認して、状況を改善します。それより遅いものは、ストリーミング中にバッファリングを引き起こす可能性があります。

アプリの設定をリセットする

この問題を解決するもう1つの良い方法は、すべてのアプリを既知の動作状態に戻すことです。これは、すべてのアプリを元の構成にリセットすることによって行われます。方法は次のとおりです。

  1. 設定アプリを開きます。
  2. [アプリ]をタップします。
  3. 右上のその他の設定(3ドット)アイコンをタップします。
  4. [アプリの設定をリセット]をタップします。

Verizonにお問い合わせください

モバイルデータ接続が本当にむらがある場合、またはその速度を向上させたい場合は、ネットワークオペレーターに問題を提起することをお勧めします。彼らに問題を知らせてください