Samsung Galaxy S6 Edgeの電源が入らない、または起動しない、充電されない、青色のライトが点滅する、その他の電源関連の問題

実際、Samsung Galaxy S6 Edge(#Samsung#GalaxyS6Edge)の所有者から受け取った最も一般的な問題は3つあります。電話がオンにならない、有線か無線かに関係なく充電されない、起動中に動かなくなる。これらの問題はすべて、いくつかの深刻な問題の兆候を示しており、特にデバイスが熱くなった場合は、早急な対応が必要です。

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私はこの投稿でいくつかの電力関連の問題に取り組んだので、あなたの問題が関連していると思うなら、それらの詳細を知るために読んでください。ただし、まったく異なる問題の解決策を見つけようとしている場合は、S6Edgeのトラブルシューティングページにアクセスしてください。毎週取り組むすべての問題をリストアップしているので、問題がすでに解決されている可能性があります。もしそうなら、私たちが提供した解決策を使用してみてください、そしてそれらがうまくいかない場合は、このフォームを介してあなたの問題についてもっと教えてください。

サムスン-ギャラクシー-S6-エッジ-起動-アップ

Galaxy S6Edgeが起動しない

問題こんにちはドロイドの人!私はSamsungEdge S6Edgeを数か月持っています。私はそれをよく世話したので、それはうまくいくはずです。先週、私が夜中にそれを充電した後、それは基本的に死んでいました。電源ボタンが機能しませんでした。購入したお店でリブートして、充電済みなのに充電しなきゃいけないと言っていました。

私は充電しました、そして今朝まですべては大丈夫でした。夜間に充電した後も同じことが起こりました。今回は再起動できませんでした。私が最後に使用したアプリは「Onedrive」でした。あなたのウェブサイトをチェックして、セーフモードの電源と音量を下げるキーを試しました。これはうまくいきました。

私はかなり腹を立てています。これは高価な電話でした。S6 Edgeは現在これを頻繁に行っているので、返送して新しいものを保証で入手する必要がありますか?同じ問題を繰り返している他のユーザーはいますか?

どうすれば回避できるか知っていますか?私はこれまで他のAndroid携帯でこの問題を経験したことがありません。乾杯、ノライグ

トラブルシューティング:交換するかどうかは、実際にはあなた次第です。あなたの新しい高価な電話に問題があるという考えに耐えられないならば、あなたがまだ真新しい交換ユニットを要求することができる間にそれを交換することを提案します。

私の見方では、問題の原因はシステムクラッシュか、何らかの理由でフリーズしたことです。どちらの方法でも、音量小キーと電源キーを同時に20秒間押し続けると、電源がオンになります。この手順では、シミュレートされたバッテリーの切断が実行され、電話が再起動されます。

この問題の最も一般的な2つの原因は、ファームウェアの問題か、クラッシュし続けるアプリがあります。ただし、どのような場合でも、マスターリセットを実行し、サードパーティのアプリをインストールせずに電話を使用してみてください。問題が解決しない場合は、交換してください。

マスターリセット

  1. Samsung Galaxy S6Edgeの電源を切ります。
  2. 音量大、ホーム、電源の各キーを同時に押し続けます。
  3. デバイスの電源がオンになり、「電源オンのロゴ」が表示されたら、すべてのキーを放すと、Androidアイコンが画面に表示されます。
  4. 約30秒後にAndroidリカバリ画面が表示されるまで待ちます。
  5. 音量小キーを使用して、[データの消去/出荷時設定へのリセット]オプションを強調表示し、電源キーを押して選択します。
  6. [はい—すべてのユーザーデータを削除します]オプションが強調表示されるまでもう一度音量小ボタンを押してから、電源キーを押して選択します。
  7. リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]を強調表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

Galaxy S6 Edgeはコード経由で充電されません(ベルカナダ)

問題こんにちは。この電話は保証期間中に修理のためにベルに送られましたが、ベルは修理不可能でカバーされていないと主張して再び受け取りました。電話はコードで充電されませんが、ワイヤレス充電パッドで充電されます(電話を受け取った後にこれを見つけました)。ありがとうございました。

トラブルシューティング:「ねえ、あなたのプロバイダーはおそらくあなたの電話を台無しにした」と私たちが言うことを期待しますか?それは起こらないからです。その上、会社の技術者は彼の発見に基づいて保証請求を尊重するかどうかを言う権限を持っています。そもそもなぜ修理のために電話を送ったのか、電話の何が問題なのかをわざわざ教えてくれませんでした。最初の問題が何であるかを知っていれば、あなたの質問に答えることができるかもしれません。

とにかく、別の充電器を使ってみましたか?そうでない場合は、それを試してください。問題が解決しない場合は、プロバイダーに相談するか、Samsung自体に支援を求めて、何が起こったかを報告してください。

ギャラクシーS6エッジは青い点滅ライトで黒い画面を持っています

問題電話は正常に機能していて、仕事の途中で音楽を再生していました。電話をホルスターケースに入れると、後で(数時間)電話がオンになりません。青いライトが点滅していますが、画面が黒く、何も表示されません。指示に従って再起動とリセットを試みましたが、それでも応答がありません。

トラブルシューティング:青いライトが点滅しているという事実は、電話が実際にオンになっていることを意味しますが、フリーズしている可能性があります。最も一般的な原因はシステムクラッシュです。電話機を元の状態に戻すには(これは永続的な修正ではありません)、音量小キーと電源キーを20秒間押し続けて、シミュレートされたバッテリーの切断を実行します。この後、電源を入れるのに十分なバッテリーがあれば、電話の電源がオンになります。ただし、問題が再発する可能性があるため、パターンを検出したり、パターンのトリガーに注意したりするには、十分に注意する必要があります。マスターリセットを実行すると、問題が解決する場合があります。

関連する問題突然画面が真っ暗になり、点灯しないボタンを押します。左上隅に青いライトが点滅しています。私がしなければならないことをアドバイスしてください。

Galaxy S6Edgeは壁のコンセントから充電されません

問題Galaxy S6 Edgeが壁のコンセントに接続されていると、充電されません。メディアデバイスとして接続されている場合(ラップトップ、ゲームシステム、車内などに接続されている場合)にのみ電源を認識します。メディアデバイスとして接続されている場合は、次の場合にのみ充電に3時間以上かかります。私はそれを使用していません。なぜ充電されないのかについてあなたが提供できるどんな助けも大いにありがたいです。ありがとうございました。

トラブルシューティング:少なくとも、電話が何らかの形で充電されることはわかっています。もちろん、2.0アンペアの電流を流す元の充電器と比較して0.5アンペアしか放出しないため、コンピューターのUSBポートを介して充電するのに時間がかかります。

別の充電器やUSBケーブルを試してみてください。それでも電話が充電を拒否する場合は、さらなるテストと評価のために電話を送る時が来ました。USBポート自体が緩んでいるか損傷している可能性があります。

Galaxy S6Edgeがブートロゴに貼り付いている

問題ハードリセットを実行し、電源キーを押して再起動した後、電話に表示されるのは…SAMSUNG GALAXY S6 EDGE POWERED BY ANDROID…そのステートメントが点滅し、応答がない場合はどうすればよいですか。

トラブルシューティング:リセット前に電話のファームウェアに問題があった場合は、ファームウェアを再フラッシュして再度動作させる必要がある場合があります。ただし、正常に機能している場合は、しばらく待つだけで正常に起動するはずです。ハードリセットまたは出荷時設定へのリセット後、あるいはキャッシュパーティションを消去した後でも、電話機が初めて起動する場合、ロード時間は2倍になります。

Galaxy S6Edgeは充電後にオンになりません

問題こんにちは。私は6月から電話を持っています。正常に動作しています。昨夜充電しましたが、今朝は点灯しません。電源ボタンと音量ボタンを押したままにしてみました。動作するように見えません。どうしたらいいのかわからない。

トラブルシューティング:再試行してください。音量小ボタンと電源キーを同時に20秒間押し続けます。強制再起動に応答しない場合は、リカバリモードで起動してみてください。

  1. Samsung Galaxy S6Edgeの電源を切ります。
  2. 音量大、ホーム、電源の各キーを同時に押し続けます。
  3. デバイスの電源がオンになり、「電源オンのロゴ」が表示されたら、すべてのキーを放すと、Androidアイコンが画面に表示されます。
  4. 約30秒後にAndroidリカバリ画面が表示されるまで待ちます。

そのモードで起動できる場合は、キャッシュパーティションのワイプを続行します。それ以外の場合は、技術者の支援が必要です。

Galaxy S6Edgeはアップデート後にブートループに入りました

問題最新のアップグレードをインストールしましたが、Samsungが点灯した状態でオンになり、黒い画面のままになります。次に、電話の名前がオンになり、次にキャリアメッセージ(音声付き)がオンになり始めます。その後、Samsungの黒い画面に戻ります。それは一定のループ上にあります。私はあなたのすべてのヒントを試しましたが、それらのどれでも電源が切れません。同じサイクルで動き続けます。

トラブルシューティング:電源キーが動かなくなったようです。何度も押して(そして離して)、その方法で修正できるかどうかを確認してください。そうでない場合は、電話を開いて修理する技術者が本当に必要です。

Galaxy S6 Edgeが濡れて、電源が入らない

問題電話を一杯の水に落としたが、まったく電源が入らない。お米の袋に2日間入れてから取り出して充電器を差し込むだけで熱くなりました。ライトはまったく点灯していません。私はそれをもう一週間ご飯に入れて同じことを試みました、そしてそれがしたすべては再び熱くなりました。今では熱くなったり、何もしません。

提案:それは水が電話に何をするかです。一部の回路が短絡している可能性があり、それがオンになる代わりに熱くなる理由である可能性があります。私の提案は、電話をオンにしようとするのをやめて、まだ充電しないことです。代わりに、技術者にそれがまだ修正できるかどうかを確認させてください。

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