PS4が最新のアップデートをインストールしない場合の対処方法

PS4が更新されず、その理由がわからない場合は、このトラブルシューティングガイドが役立ちます。PS4コンソールは箱から出してすぐに使用できますが、既知の問題を修正し、内部で新しい変更を加えるには、ソフトウェアの更新が必要です。コンソールのソフトウェアが最新のアップデートを実行していない場合、一部のゲームもオンラインになりません。これらの理由から、システムの更新を実際に防ぐ理由はありません。

ただし、PS4がまったく更新されない場合もあります。幸いなことに、更新の問題は一般的かもしれませんが、対処するのが簡単な問題のいくつかでもあります。独自の更新の問題を修正する方法を見てみましょう。

PS4がアップデートをダウンロードまたはインストールしないのはなぜですか?

PS4がアップデートをインストールしない理由はいくつかあります。それらが以下にあるものを見つけてください。

インターネット接続が遅いか断続的です。

ゲームやアップデートを中断することなくダウンロードするには、PS4に適切なインターネット速度が必要です。コンソールの速度が3Mbps以上であることを確認してください。PS4のインターネット速度がどれだけ速いかを確認するには、ネットワーク速度テストを実行します。

自宅でwifiを使用している場合は、更新が中断される可能性があるため、信号が常に切断されていないことを確認してください。必要に応じて、コンソールをネットワークケーブルでルーターに接続することを検討してください。

ソニーのサーバーがダウンしています。

サーバーは時々オフラインになることがあります。更新しようとしたときにエラーメッセージが表示された場合は、サーバーのダウンタイムが進行中であることを示している可能性があります。サーバーエラーは自然に解消されるため、更新をスキップして問題が修正されるのを待つ必要があります。

PS4ソフトウェアがアップデートをブロックしています。

変更された非公式のPS4ソフトウェアを実行している場合、Sonyからのシステムアップデートがブロックされる可能性があります。システムを更新するために、変更したソフトウェアのいくつかの設定を微調整するか、公式のPS4ソフトウェアを再インストールする必要がある場合があります。

不明なソフトウェアの不具合。

場合によっては、公式ソフトウェアでもエラーが発生し、最新のアップデートがインストールされないことがあります。この場合、ソフトウェア設定を工場出荷時のデフォルトに復元するか、コンソールを初期化して問題を修正する必要があります。

PS4アップデートの問題のトラブルシューティング

PS4のアップデートの問題を修正するのは簡単です。以下はあなたが試すことができる解決策です。

  1. インターネット接続のトラブルシューティングを行います。

    まず第一に、PS4が遅いまたは断続的な接続の問題に悩まされていないことを確認する必要があります。速度テストを実行して、速度に問題がないかどうかを確認します。Wi-Fiの問題に対処していることを確認してください(ワイヤレスセットアップを使用している場合)。

  2. 手動またはオフラインのPS4アップデートを実行します。

    インターネット接続の問題がまったくないのに、コンソールがインターネットからアップデートを直接ダウンロードしない場合は、オフラインのPS4アップデートを試してください。

  3. 通知を削除します。

    一部のPS4ユーザーは、通知の不具合により、アップデートのインストールが一時的にブロックされる可能性があると報告しています。通知を削除して、それが機能するかどうかを確認することを検討してください。方法は次のとおりです。

    -通知を選択します。

    -コントローラのオプションボタンを押します。

    -メニューで、[削除]を選択します。

    - [すべて選択]を選択します

    - [削除]を選択します。

    -すべての通知を削除したら、更新プログラムを手動で再度インストールしてみてください。

  4. セーフモードでアップデートをインストールします。

    通常のWindowsコンピューターと同じように、PS4をセーフモードで実行し、システムを更新するためのさまざまな操作を実行できます。セーフモードでは、最も基本的な機能しか実行できないため、ソフトウェアのより高度な側面でグリッチが発生した場合は、このモードでの更新が機能する可能性があります。

    以下の手順に従って、コンソールをセーフモードで起動し、そこから更新します。

    -PS4の電源を完全に切ります。 

    -コンソールが完全にオフになったら、ビープ音が2回鳴るまで、PS4フロントパネルの電源ボタンを押し続けます。

    -2回目のビープ音の後に電源ボタンを放します。これは、最初のビープ音の約7秒後に発生するはずです。 

    -USBケーブルを使用してコントローラーをコンソールに接続し、PlayStationボタンを押します。

    -セーフモードメニューで、オプション3 [システムソフトウェアの更新]を選択します

ソニーから助けを得る。

上記の解決策を実行してもPS4がアップデートをインストールしない場合は、その背後に未知のハードウェア障害またはソフトウェアの不具合があるはずです。ソニーを手に入れて、修理を依頼する予定です。

推奨読書:

  • PS4コントローラーが接続または同期しない問題を修正する方法| 簡単な手順
  • コールオブデューティモダンウォーフェアがクラッシュし続けるのを修正する方法| Xbox One
  • PS4でのゲームのクラッシュを修正する方法| 無反応で凍結
  • Steamの不完全なインストールを修正する方法(3)| 接続しません

私たちから助けを得てください。

お使いの携帯電話に問題がありますか?こちらのフォームからお気軽にお問い合わせください。私たちは助けようとします。また、視覚的な指示に従いたい方のためにビデオを作成しています。トラブルシューティングについては、GalaxyS2Youtubeチャンネルにアクセスしてください。