サムスンギャラクシーS7はテキストメッセージの問題と他の関連する問題の受信を停止しました

トラブルシューティングシリーズの別の記事へようこそ。ここでは、#Samsung#Galaxy#S7の所有者が携帯電話で発生している可能性のある問題を修正するのを支援します。今日は、GalaxyS7がテキストメッセージの受信を停止した問題やその他の関連する問題に取り組みます。ご存知のように、携帯電話が普及して以来、テキストメッセージは重要なコミュニケーション形態になっています。このモデルには優れたメッセージングツールがありますが、いくつかの問題が発生する可能性があります。

Samsung Galaxy S7またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。デバイスに関する懸念事項については、喜んでサポートさせていただきます。これは、紐を付けずに提供している無料のサービスです。ただし、ご連絡の際は、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できる限り詳細にご連絡くださいますようお願いいたします。  

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S7がテキストメッセージの受信を停止しました

問題:私のs7は、誰からのテキストメッセージの受信も突然停止しました。その場合、送信はできますが、受信できません。工場出荷時の設定に戻しました。アプリを強制停止して再起動しました。ボリュームと電源を保持し、ホームキーを再起動しましたが、何も機能していません

解決策:出荷時設定へのリセットを既に実行している場合は、問題の原因が電話ではない可能性があると言っても過言ではありません。

お使いの携帯電話のSIMカードを取り外してみてください。別の携帯電話がある場合は、そこに挿入して、同じ問題が発生するかどうかを確認してください。もしそうなら、これはすでにSIMまたはアカウント関連の問題である可能性があります。この件については、携帯通信会社に連絡する必要があります。

S71つの連絡先からメッセージを受信しない

問題:連絡先の1つからテキストメッセージを受信できません。しかし、彼らは私からそれらを受け取ることができます。この人と他の1人にグループテキストを送信してみましたが、うまくいきました。彼らがいつ答えたのかがわかりました。私が受信していないメッセージを持っている人の電話もアンドロイドです

解決策:このようなケースが発生した場合、問題は通常、特定の番号が電話でブロックされていることが原因です。以下の手順を実行して、ブロックされたメッセージがあるかどうかを確認してください。

  • メッセージアプリに移動します
  • 右上の[その他]をタップし、[設定]をタップします
  • [メッセージをブロックする]を選択します
  • ブロックされたメッセージを表示するには、[ブロックされたメッセージ]を選択します
  • メッセージのブロックに戻る
  • ブロックリストをタップします。ここでは、リストに追加またはリストから削除する番号を管理できます。

S7メッセージ+アプリを使用しているときにグループメッセージの最初のメッセージを受信しない

問題:私のSamsung Galaxy S7はまだ1か月しか経っていませんが、この問題を抱えている限り、この問題に気づきました。誰かが私や他の人とグループメッセージを始めるときはいつでも、私は最初のメッセージを決して受け取りません。私の電話は通常、最初のメッセージを除いて、グループメッセージの受信とダウンロードに問題はありません。それがどれほど重要かはわかりませんが、Samsungのストックメッセージアプリの代わりにMessage +アプリを使用しています。

解決策:アプリケーションマネージャーからMessage +アプリのキャッシュとデータをクリアしてから、同じ問題が引き続き発生するかどうかを確認してください。その場合は、ストックメッセンジャーアプリを使用してアプリ自体を分離してみてください。ストックメッセンジャーアプリで問題が発生しない場合は、Message +アプリ自体のバグが原因である可能性があり、アップデートで修正する必要があります。

S7はメッセージアプリを使用してビデオを送受信できません

問題:こんにちは、私はギャラクシーs7を持っています、そして人々が私にビデオを送ろうとし、私が彼らにビデオを送ろうとするときを除いて、それは完全にうまくいきます。友達に(電話番号で)ビデオを送ってみましたが、失敗しました。次に、友達がビデオを送ってくると、ダウンロードと表示されますが、ダウンロードに失敗したため、後で再試行する必要がありますが、試行するたびにダウンロードに失敗し、「マルチメディアから添付ファイルをダウンロードできませんでした。後で再試行してください」と表示されます。そして、私がビデオを送ろうとするときと同じです。それはうまくいきません。また、テキストメッセージを送信して受信することはできますが、ビデオを受信することはできません。

解決策:メッセージアプリを使用して写真を送信できるかどうかを確認してください。次にリストできない場合は、この問題を解決するために必要な手順を以下に示します。

  • モバイルデータサブスクリプションがあることを確認してください。
  • 携帯電話のモバイルデータスイッチが有効になっていることと、携帯電話のモバイルデータ信号が良好であることを確認してください。
  • スマートフォンのAPN設定が、携帯通信会社が使用している設定と一致していることを確認してください。必要に応じて、電話で必要な変更を加えます。

S7MMS受信の遅延

問題:Galaxy s7は、MMSメッセージが送信されてから数時間後に、グループメッセージに関して最もランダムな順序で応答を受信します。1時間後に応答を受け取り、それに応答してから、メッセージを送信する前に他の3つの応答タイムスタンプを取得することがあります。また、写真は発送後数時間で届きます。電話は真新しいです。明日は一週間中食べます。

解決策:この問題は通常、特定の地域のモバイルデータ信号が弱いことが原因で発生します。MMSではモバイルデータを送受信する必要があるため、適切なデータ信号を使用するのが最適です。信号が強い別の場所に移動して、問題が引き続き発生するかどうかを確認してください。

この問題は、メッセージングアプリ自体の不具合によっても発生する可能性があります。この場合は、アプリケーションマネージャーからメッセージングアプリのキャッシュとデータをクリアしてみてください。

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