- メッセージが届いたときに通知音を再生しない#SamsungGalaxy S7（＃GalaxyS7）ストックテキストメッセージングアプリの問題を修正しました。
- 電話が特定のiPhoneユーザーからテキストメッセージを送受信できないというテキストメッセージの問題に対処する方法を学びます。
- GalaxyS7のテキストメッセージが複製されます。
- SMSを送信できるが受信できないS7のトラブルシューティングを行うと、特定の人から受信できないことに加えて、この投稿に含まれている他のテキストメッセージの問題が発生します。
- 無料のAndroidサポートをリクエストする方法をご覧ください。
Samsung Galaxy S7がテキストメッセージを送受信できない、写真をダウンロードできない、テキスト通知が機能しないなどの問題は、デバイスのリリース以降に発生した最も一般的な問題の1つです。どういうわけか、それが電話の最も基本的なサービスであり、それらの問題の発生に寄与する可能性のある多くの要因であると考えると、他のどのテキストメッセージングの問題よりも多くの問題を受け取ると予想されました。
いつものように、私たちはこれらの問題を解決するために支援の手を差し伸べることをいとわない。この投稿では、テキストメッセージに関連する問題のいくつかに取り組み、読者から寄せられた質問に答えます。次の問題を修正する方法を学ぶために読み続けてください。将来、これらの問題の1つに遭遇する可能性が常にあります。
一般的に報告されているSamsungGalaxyS7のテキストメッセージの問題を修正する方法
Q：「Samsungのテキストアプリを使用していますが、音声通知が機能しません。すべての設定と音量を確認しました。助言がありますか？また、電話の電源がオフになり、自動的に再起動します。電話でIHeartRadioを使用すると、さらに発生するようです。「「
A：すべての設定、特に音量を確認しても、受信時に電話でテキスト通知音が鳴るのが聞こえない場合は、ファームウェアの問題である可能性があります。私たちがあなたを助けたくないというわけではありませんが、Galaxy S7のような真新しくて非常に高価な電話は、最初の数ヶ月は問題がないはずです。すでにこの問題が発生しているので、プロバイダーに連絡することをお勧めします交換を交渉します。あなたはその問題に2年間対処したくないと確信していますね。ただし、実際にそれを行う前に、まず電話をリセットしてみてください。
- Samsung GalaxyS7の電源を切ります。
- 押した後、ホールドホームとボリュームUP押して、キーをホールド電源キーを。
注：ホームキーと音量大キーをどれだけ押し続けるかは関係ありません。電話には影響しませんが、電源キーを押し続けると、電話が応答し始めます。
- Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量大キーを押し続けます。
- Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して、スマートフォンを約30〜60秒間そのままにしておくことができます。
注：「インストールシステムアップデート」メッセージは、Androidシステムのリカバリーメニューを表示する前に数秒間画面上に表示されることがあります。これは、プロセス全体の最初のフェーズにすぎません。
- 音量小キーを使用して、オプションをナビゲートし、「データの消去/出荷時設定へのリセット」を強調表示します。
- 強調表示されたら、電源キーを押して選択できます。
- 次に、音量小キーを使用して[はい—すべてのユーザーデータを削除します]オプションを強調表示し、電源ボタンを押して選択します。
- 電話機がマスターリセットの実行を終了するまで待ちます。完了したら、[今すぐシステムを再起動する]を強調表示して、電源キーを押します。
- これで、電話は通常より長く再起動します。
そうすることで、特に軽微な場合に問題が解決する可能性があります。また、プライバシーを保護するためにすべての個人情報が削除されます。
Q：「私のSamsungは、特定のiPhoneからテキストを送受信しませんが、他のiPhoneからは送信します。これは始まったばかりです。更新を行ったり、新しいアプリをダウンロードしたりしていません。また、交換メールが新着メールでの通知の送信を停止しました。通知/メール設定を確認したところ、通知がオンになっています。どんな援助も大歓迎です！「「
A：テキストメッセージの問題については、お使いの携帯電話が他のiPhoneとの間でテキストメッセージを送受信できるため、問題は彼らの側にあると思います。ただし、番号がブロックリストにないかどうかを確認してください。電話アプリを開いて[その他]をタップし、[設定]を選択して[通話のブロック]をタップします。ブロックリストの下に番号があり、テキストメッセージの送受信で問題が発生しているのと同じ番号であるかどうかを確認してください。もしそうなら、それらの番号のブロックを解除するだけで、すべてがうまくいくでしょう。
その他の問題については、アクティブなインターネット接続があり、実際に新しい電子メールを受信しているが、受信しても通知が聞こえないことを確認してください。その後、次の手順に従ってください。
- ホーム画面をタップアプリのアイコンを。
- メールを見つけてタッチします。
- アプリに入ったら、右上隅にあるメニューキーを押します。
- [設定]を選択し、[アカウントの管理]をタップします。
- 問題が発生しているメールをタップします。
- [通知設定]までスクロールします。
- 電子メール通知がチェックされていることを確認してください。
それでもメールが届いたときに通知が聞こえない場合は、問題が始まったばかりだと言ったので、システムキャッシュを削除してみてください。
- Samsung GalaxyS7の電源を切ります。
- 押した後、ホールドホームとボリュームUP押して、キーをホールド電源キーを。
- Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量大キーを押し続けます。
- Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して、スマートフォンを約30〜60秒間そのままにしておくことができます。
- ボリュームダウンキーを使用して、オプションをナビゲートし、「キャッシュパーティションのワイプ」を強調表示します。
- 強調表示されたら、電源キーを押して選択できます。
- 次に、音量小キーを使用してオプション「はい」を強調表示し、電源ボタンを押して選択します。
- 電話機がキャッシュパーティションの消去を完了するまで待ちます。完了したら、[今すぐシステムを再起動する]を強調表示して、電源キーを押します。
- これで、電話は通常より長く再起動します。
他のすべてが失敗した場合は、電話をリセットしてみてください。
Q：「こんにちは。3週間前にスマートフォンを購入しましたが、テキストに問題があります。私は人々のテキストを受け取っていませんでしたが、彼らは私のものを受け取ります。私が彼らにテキストメッセージを送るならば、彼らが私にテキストメッセージを返すことができるのを私は何人かの人々と見つけました。しかし、他の人は私のテキストを受け取りますが、私は彼らのテキストをまったく受け取りません。「「
A：以前にiPhoneで同じSIMカードを使用したことがなく、iMessageを使用したことがあるとすると、問題が何であるかを知るためにできることが1つあります。自分の番号にテキストメッセージを送信し、受信できる場合は、問題はあなたの電話ではなく彼らのものです。
Q：「モバイルデータがオンの場合にのみMMSを送信できます。以前は、データをオフにしてWiFiをオンにして送信できました。「「
A：マルチメディアメッセージの送受信に関する非常に単純な原則の1つは、MMSはモバイルデータを介してのみ送信できるということです。ただし、一部の携帯通信会社はWi-Fi経由でMMSを送信できる機能をサポートしているため、プロバイダーに連絡して、この機能をサポートしているかどうかを確認してください。または、Textra SMSアプリの使用に進み、MMS設定をに変更して[WiFiを優先する]オプションにチェックマークを付け、画像メッセージを送信してみてください。それが成功した場合、あなたは幸運です、そうでなければ、あなたは本当にこのサービスのためにモバイルデータをオンにする必要があります。
Q：「whatsappを使用していると、キーボードレイアウトが変更され、入力時に新しい行（段落）を開始するオプションが表示されません。私のギャラクシーs6では、エンターボタンを押したままにして新しい行を開始することができました。誰かがこれで私を助けることができますか？「「
A：その通りです。WhatsAppを使用しているときに新しい行を開始できるキーはありません。ただし、アプリには無効にできる「Enterメッセージを送信する」オプションがあります。無効にしてEnterキーを押すと、カーソルが新しい行を開始します。アプリ内で、[オプション]> [設定]に移動し、[Enter]をオフにしてメッセージを送信します。
Q：「テキストメッセージで写真を受信することはできますが、テキストメッセージで送信することはできません。「「
A：送信に失敗したときの実際のエラーメッセージなど、より多くの情報を含めるともっと役に立ちました。しかし、とにかく、MMSを問題なく受信しているので、APN設定と関係があると思います。 。プロバイダーに電話して、電話が正しいAPNを使用しているかどうかを確認してください。
Q：「2日前に新しいGalaxyS7を購入しました。1日に数回、テキストメッセージの送信が停止することに気づきました。電話を再起動すると、問題は解決します。私はこれが新しい電話であることを知っています、しかし私はこれでいくらかの助けを得ることができることを望んでいます。これを1日に2〜3回行うのは面倒です。ご協力いただきありがとうございます。「「
A：それが起こったとき、あなたはモバイルですか？モバイルの場合は、転送中に信号の受信が中断される可能性があるため、カバレッジの問題である可能性がありますが、まだネットワークの問題である可能性があります。このためには、電話の問題である可能性が常にあるため、サービスプロバイダーまたは通信事業者に電話して、担当者にトラブルシューティングを行う必要があります。担当者が恒久的な修正を提供しなかった場合は、交換について交渉します。
Q：「こんにちは。誰かが送ってくれたテキストごとに2つの同じテキストを受け取ります。どうすればこれを止めることができますか？
ありがとうございました！「「
A：デバイスの設定を変更せずに、セーフモードで起動します。
- 電源キーを押し続けます。
- 画面に「SamsungGalaxyS7」が表示されたら、電源キーを放し、すぐに音量小キーを押し続けます。
- デバイスの再起動が完了するまで、音量小ボタンを押し続けます。
- 画面の左下隅に「セーフモード」が表示されたら、リリースできます。
すべてのサードパーティアプリが一時的に無効になっているので、自分の番号にテキストメッセージを送信して、重複するかどうかを確認してください。そうでない場合は、問題の原因となっているアプリが1つ（おそらくメッセージングアプリ）あります。この問題を修正するために使用できるオプションは2つあります。アプリをアンインストールするか、通知をオフにするかです。それはあなたの電話なので、選択するのはあなたの電話です。
