サムスンギャラクシーノート5をセーフモードで起動する方法、キャッシュパーティションをワイプする方法、マスターリセットを実行する方法など

新しいSamsungGalaxy Note 5(#Samsung#GalaxyNote5)を入手した場合、または入手を計画している場合は、将来役立つ可能性のある非常に基本的なトラブルシューティング手順を説明しますので、読んでください。

サムスン-ギャラクシー-注-5-チュートリアル

この投稿で説明するのは、Note 5を強制的に再起動し、セーフモードで起動し、キャッシュされたファイルを含むディレクトリをクリーンアップし、アプリのキャッシュとデータの両方をクリアし、アプリをダウンロードしてアンインストールし、ファクトリとマスターを実行する方法です。手順をリセットします。

将来発生する可能性のある問題が何であれ、これらのトラブルシューティング手順の1つまたはすべてを使用できます。ガイドを見つけやすくするための短いリストを次に示します。リンクをクリックして、そのセクションにジャンプします。

  • 強制再起動
  • セーフモード
  • キャッシュパーティションをワイプ
  • キャッシュとデータのクリア
  • アプリケーションのインストールとアンインストール
  • 工場出荷時設定へのリセット
  • マスターリセット

先に進む前に、問題の解決策を見つけようとしてこの投稿を見つけた場合は、すでに対処した問題の解決策が含まれているSamsung Galaxy Note5のトラブルシューティングページにアクセスしてみてください。あなたに関連する問題を見つけて、私たちが提供した解決策を試してください。うまくいかない場合は、こちらのフォームに正確にご記入の上、お気軽にお問い合わせください。正確な解決策や提案を提供できるように、説明フィールドに詳細を入力してください。

Galaxy Note5を強制的に再起動する方法

以前のモデルのGalaxyデバイスとは異なり、Galaxy Note 5には取り外し可能なバッテリーが付属していないため、フリーズして応答しなくなった場合は、バッテリーを引き出してデバイスの電源を切ることはできません。もちろん、Samsungのエンジニアはすでにこれを考えていたので、正しく実行されると、デバイスがシミュレートされたバッテリー切断を実行して電話を強制的に再起動する1つのキーの組み合わせを追加しました。

これは、単純に行うには、PRESSをしてHOLDボリュームダウン電源キーを20〜30秒間、または電話が再起動するまで一緒に。

この手順で修正できる問題には、次のものがあります。

  • 冷凍電話
  • 応答しないデバイス
  • 絶え間ない凍結による非常に遅いパフォーマンス
  • アプリのクラッシュが原因で応答しない
  • 起動中にスタックし、応答しなくなったなど。

Galaxy Note5をセーフモードで起動する方法

セーフモードは、問題の診断に使用できる最初のフェイルセーフ手順です。デバイスがこのモードで起動すると、すべてのサードパーティまたはダウンロードされたアプリが一時的に無効になり、プリインストールされたコアサービスが実行されたままになります。

  1. 電話を完全にオフにします。
  2. 電源キーを押し続けます。
  3. 「SamsungGalaxyNote5」が表示されたら、電源キーを放し、すぐに音量小ボタンを押し続けます。
  4. 電話は再起動しますが、音量小ボタンを押したままにします。
  5. 電話機の再起動が完了すると、画面の左下隅に「セーフモード」が表示されます。
  6. これで、音量小ボタンを放すことができます。

電話がセーフモードになっているので、次のことができます…

  • トラブルシューティングを続ける
  • サードパーティのアプリなしでスマートフォンを使用する
  • クラウドまたはコンピューターを介してデータをバックアップします
  • ファームウェア関連の問題について電話を観察します

Galaxy Note5でキャッシュパーティションをワイプする方法

最初の起動時に、電話を購入した直後に、システムは各アプリとサービスのファイルを作成します。これらのファイルは、システムのみがアクセスできる特定のディレクトリに保存されます。このディレクトリはキャッシュパーティションと呼ばれます。時間の経過とともに、特に更新中に一部のファイルが破損します。新しいシステムがそれらを使用しようとすると、競合が発生する可能性があります。したがって、新しいシステムが新しいファイルを作成するように、廃止されたファイルを削除する必要がありますが、それらのファイルにアクセスできないため、Android開発者が設定した手順を使用する必要があります。リカバリモードでキャッシュパーティションを消去します。

したがって、キャッシュパーティションを消去する前に、まず電話機をリカバリモードで起動する必要があります。方法は次のとおりです…

  1. Samsung Galaxy Note5の電源を完全に切ります。
  2. 最初に音量大ボタンとホームボタンを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  3. 3つのボタンを押したままにし、「Samsung Galaxy Note5」が表示されたら、電源キーを放しますが、他の2つは押し続けます。
  4. Androidのロゴが表示されたら、音量大ボタンとホームボタンの両方を放します。
  5. 「システムアップデートのインストール」という通知が画面に30〜60秒間表示されてから、Androidシステムのリカバリ画面がそのオプションとともに表示されます。
  6. 音量小キーを使用して[キャッシュパーティションを消去]オプションを強調表示し、電源キーを押して選択します。
  7. プロセスが完了したら、音量小キーを使用して[今すぐシステムを再起動する]オプションを強調表示し、電源キーを押して電話を再起動します。
  8. 再起動が完了するまでに少し時間がかかる場合がありますが、心配する必要はなく、デバイスがアクティブになるのを待ちます。

この手順で修正される可能性のある問題の中には…

  • 起動中に電話がロゴに引っかかった
  • デバイスがブートループに入ったか、正常に起動できません
  • 更新後、電話がランダムに再起動します
  • デバイスがセーフモードから抜け出せない
  • 電話は常にフリーズ、遅延、または応答しなくなることがあります

Galaxy Note5でアプリのキャッシュとデータをクリアする方法

アプリがプリインストールされているものかサードパーティ(ダウンロード済み)かに関わらず、アプリがクラッシュしたら、最初に行う必要があるのは、キャッシュとデータをクリアすることです。多くの場合、これらのファイルは破損しているため、システムに新しいキャッシュを作成させる必要があります。ただし、データファイルを削除すると、アプリがデフォルト設定にリセットされ、時間の経過とともに蓄積されたすべてのデータが削除されます。

  1. ホーム画面から、アプリアイコンをタップします。
  2. [設定]を見つけてタップします。
  3. [アプリケーション]セクションで、[アプリケーションマネージャー]を見つけてタッチします。
  4. 左または右にスワイプして適切な画面を表示しますが、すべてのアプリを表示するには、[すべて]画面を選択します。
  5. 問題のあるアプリを見つけてタップします。
  6. キャッシュされたファイルを削除するには、[キャッシュをクリア]をタッチします。
  7. [データを消去]、[OK]の順にタッチして、ダウンロードしたデータ、ログイン情報、設定などを削除します。

この手順により、次の問題が修正されます。

  • アプリがクラッシュする
  • アプリのフリーズと遅延
  • アプリの非互換性のためにランダムにシャットダウンして再起動します
  • 遅いアプリ
  • ファームウェアの更新後に新しいシステムによって引き起こされるその他の競合

Galaxy Note5へのアプリのインストールとアンインストール

Androidスマートフォンへのアプリのインストールは非常に簡単ですが、特にアプリの名前がわからない場合は、役立つアプリを見つけるのが難しい場合があります。まだAndroidを使い始めている人のために、アプリをインストールする方法は次のとおりです…

  1. ホーム画面から、アプリアイコンをタップします。
  2. Playストアアプリを見つけてタッチします。
  3. Playストアに入ると、カテゴリでアプリを検索できます。アプリの名前がわかっている場合は、検索フィールドに入力するだけです。
  4. 目的のアプリを見つけたら、それをタップします。
  5. 次に、[インストール]ボタンをタッチして、[同意する]をクリックします。
  6. 有料アプリの場合は、価格をタップして画面の指示に従います。
  7. アプリのサイズとインターネット接続の速度によっては、アプリのダウンロードとインストールに数分から数分かかる場合があります。
  8. インストールは自動化され、完了すると通知が届きます。その後、アプリを使用できます。

使用したくないアプリをアンインストールする方法は2つあります。最初の手順はPlayストア経由で、2番目の手順はアプリケーションマネージャー経由です。

Playストアからアプリをアンインストールする

  1. ホーム画面から、アプリアイコンをタップします。
  2. Playストアアプリを見つけてタッチします。
  3. [マイアプリ]をタップします。
  4. アンインストールするアプリをタップします。
  5. [アンインストール]、[OK]の順にタップして確認します。

ApplicationManagerを介したアプリのアンインストール

  1. ホーム画面から、アプリアイコンをタップします。
  2. [設定]を見つけてタップします。
  3. [アプリケーション]セクションで、[アプリケーションマネージャー]を見つけてタッチします。
  4. 左または右にスワイプして適切な画面を表示しますが、すべてのアプリを表示するには、[すべて]画面を選択します。
  5. 問題のあるアプリを見つけてタップします。
  6. [アンインストール]、[OK]の順にタップします。

:アンインストールできるのは、サードパーティまたはダウンロードしたアプリのみです。その他のアプリは無効にすることしかできず、スマートフォンが正しく機能するためには一部のアプリを実行し続ける必要があります。

インストール直後に問題を引き起こす可能性のあるサードパーティのアプリは、システムや他のアプリとのさらなる競合を避けるために、すぐにアンインストールする必要があります。

Galaxy Note5を出荷時設定にリセットする方法

工場出荷時設定へのリセットとは、電話を工場出荷時の設定またはデフォルトに戻すことを意味します。ほとんどすべてのファームウェア関連の問題とエラーはこの手順で修正できますが、すべてのファイル、データ、設定、アプリ、着信音、アカウントなどが消去され、リセット後にそれらを取得することは不可能であることも知っておく必要があります。したがって、以下の手順を実行する前に、失いたくないデータをすべてバックアップすることが不可欠です…

  1. ホーム画面から、アプリアイコンをタップします。
  2. 設定アイコンを見つけてタップします。
  3. [個人]セクションで、[バックアップとリセット]を見つけてタップします。
  4. [データの初期化]をタップします。
  5. [デバイスのリセット]をタッチして、リセットを続行します。
  6. 使用したセキュリティロックに応じて、PINまたはパスワードを入力します。
  7. [続行]をタップします。
  8. [すべて削除]をタッチして、アクションを確認します。

このポイントを超えると、データをバックアップしていない場合、失われたデータが取得されることはありません。

Galaxy Note5でマスターリセットを実行する方法

結果は同じかもしれませんが、出荷時設定へのリセットとマスターリセットには少し違いがあります。後者は、前者が実行できることを除いて、すべてのシステムファイルと重要なアプリファイルが保存されるデータパーティションを再フォーマットします。また、Androidシステム自体がクラッシュし続け、ユーザーが[設定]にアクセスできない場合にも役立ちます。

  1. Samsung Galaxy Note5の電源を完全に切ります。
  2. 最初に音量大ボタンとホームボタンを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  3. 3つのボタンを押したままにし、「Samsung Galaxy Note5」が表示されたら、電源キーを放しますが、他の2つは押し続けます。
  4. Androidのロゴが表示されたら、音量大ボタンとホームボタンの両方を放します。
  5. 「システムアップデートのインストール」という通知が画面に30〜60秒間表示されてから、Androidシステムのリカバリ画面がそのオプションとともに表示されます。
  6. 音量小キーを使用して[はい—すべてのユーザーデータを削除します]オプションを強調表示し、電源キーを押して選択します。
  7. プロセスが完了したら、音量小キーを使用して[今すぐシステムを再起動する]オプションを強調表示し、電源キーを押して電話を再起動します。
  8. 再起動が完了するまでに少し時間がかかる場合がありますが、心配する必要はなく、デバイスがアクティブになるのを待ちます。

出荷時設定へのリセットはこれよりも簡単に実行できるため、電話機に他に重大な問題がない限り、前の手順を使用できます。次のいずれかを使用している場合は、次の場合にマスターリセットを使用することをお勧めします…

  • お使いの携帯電話はランダムに再起動します
  • 時々凍りつく
  • とても遅れています
  • アプリの読み込みには時間がかかります
  • 「残念ながら、設定が停止しました」というエラーが特徴で、設定アプリがクラッシュします。
  • システム自体がクラッシュし、「残念ながら、Androidシステムが停止しました」というエラーが特徴です。
  • 正常に起動できない、ロゴが詰まっているなど。

これらのガイドが何らかの形でお役に立てば幸いです。読んでいただきありがとうございます。皆様のご多幸をお祈り申し上げます。

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