PS4コントローラーは通常、購入時にPS4ゲームコンソールにバンドルされています。ゲーム機に接続するためのワイヤーを必要としないDualShock4ワイヤレスコントローラーを入手できます。これは堅実なパフォーマンスのコントローラーですが、本日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。トラブルシューティングシリーズのこの最新の記事では、PS4コントローラーの白く点滅の問題に取り組みます。
PS4コントローラーが白く点滅する問題を修正する方法
以下にリストされている推奨されるトラブルシューティング手順のいずれかを実行する前に、まずPS4を再起動することをお勧めします。このアクションにより、オペレーティングシステムが更新され、問題の原因となっている可能性のある破損した一時データがすべて削除されます。
コントローラの不具合から設定の問題まで、この特定の問題を引き起こす可能性のあるいくつかの要因があります。この問題を解決するために必要な推奨トラブルシューティング手順を以下に示します。
修正#1:コントローラーをリセットする
この場合、最初に行う必要があるのは、コントローラーをリセットして更新することです。方法は次のとおりです。
- 小さなピンを使用して、コントローラーのリセットボタンを3秒間押します。リセットボタンは、右上のネジで背面にあります。これを行うと、コントローラーがオンになり、白色のライトが点滅することに注意してください。
- コントローラをリセットしたら、PS4の電源を完全にオフにします。2〜3分待ちます。
- PS4の電源を入れ直して、コントローラーをコンソールに接続してみてください。
- PS4コントローラーの白点滅の問題が引き続き発生するかどうかを確認します。
修正#2:マイクロUSBケーブルを使用してコントローラーをPS4に接続してみてください
コントローラーをPS4に接続する別の方法は、有線接続を使用することです。これが機能するかどうかを確認し、機能する場合はワイヤレス接続に戻すことができます。
- PS4デバイスの電源をコンソールの前面からオフにして、スリープモードにします。
- コンソールのライトがすべて消えたら、電源ケーブルをコンセントから抜きます。
- PS4の電源ボタンを30秒間押して、すべての電力が消費されていることを確認します。
- マイクロUSBケーブルでコントローラーをPS4に接続します。
- コンソールの電源を入れます。
- PS4コントローラーの白点滅の問題が引き続き発生するかどうかを確認します。そうでない場合は、ワイヤレス接続に切り替えてみてください。
修正#3:別のコントローラーを使用してみてください
この2番目のコントローラーを使用して、コンソールでいくつかの設定変更を行います。
- 2番目のコントローラーをコンソールに正しく接続し、機能していることを確認します。
- 2番目のコントローラーを使用して、[設定]> [デバイス]> [Bluetoothデバイス]に移動します。このウィンドウには、動作中のコントローラーのみが表示されていることを確認してください。
- 動作していないコントローラーで、共有ボタンを5秒ほど押します。また、ライトバーが1秒に2回程度点滅するまで、PSボタンを同時に押します。
- 両方の手順を実行すると、両方のコントローラーが表示されます(動作中:緑色のライト、接続済み、動作していない:緑色のライトなし)。
- 動作しているコントローラーを使用して、動作していないコントローラーを選択すると、デバイスとのペアリングが試行されます(「お待ちください」と表示されます)。
- 新しいデバイスに接続するように求められます。はいを押します。
- PS4コントローラーの白点滅の問題が引き続き発生するかどうかを確認します。
修正#4:セーフモードを有効にする
セーフモードは、基本的な機能のみでコンソールを起動します。ここから、いくつかのトラブルシューティング手順を実行できます。
- PS4のフロントパネルにある電源ボタンを押してオフにします。インジケーターが数回点滅します。
- PS4の電源がオフのときは、電源ボタンを押し続け、ビープ音が2回鳴るまで押し続けます。通常、最初のビープ音は最初に押すと聞こえ、2番目のビープ音は押し続けると(約7秒間)聞こえます。
- PS4コントローラーをUSBケーブルで接続し、コントローラーにあるPlayStationボタンを押します。これでセーフモードになりました。
- セーフモードになったら、5番目のオプション「データベースの再構築」を選択します。このオプションは、ドライブ全体をスキャンし、コンテンツの新しいデータベースを作成します。プロセスが完了するまで待ちます(データの量によっては時間がかかる場合があります)。このオプションを使用すると、PlayStation 4のすべてのデータと構成が消去される場合があります。このソリューションを続行する前に、データを正しく保存することを忘れないでください。
- PS4コントローラーの白点滅の問題が引き続き発生するかどうかを確認します。
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