サムスンギャラクシーS5は、いくつかのアプリ、その他のファームウェアの問題をインストールした後、ブートループでスタックします

ブートループでスタックすることは、ファームウェアの破損の結果の1つであり、通常、ファームウェアの更新または変更されたROMの手動インストールの後に発生します。最近、#Samsung Galaxy S5(#GalaxyS5)の所有者からこのような問題がたくさん寄せられています。そのため、この投稿では、ファームウェア関連の問題に対処しました。

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将来発生する可能性がある場合に備えて、これらの問題を修正する方法を理解するために読んでください。これが私がここに含めた問題のリストです…

  1. 特定のアプリがインストールされた後、GalaxyS5がブートループでスタックしました
  2. AT&T GalaxyS5はStraightTalkのサービスを使用できません
  3. GalaxyS5は明白な理由なしに自動的に再起動します
  4. Galaxy S5キーボードの不具合、画面のランダムなちらつき
  5. GalaxyS5ファームウェアのアップデートが完了しない
  6. Galaxy S5は更新できない、遅れが大きい、電話をかけることができない、テキストメッセージが失敗する
  7. ユーザーがS5からバッテリーとSDカードを取り出した後にいくつかの問題が発生しました
  8. GalaxyS5は時々遅れたりフリーズしたりします

その他の問題がある場合は、S5トラブルシューティングページにアクセスして、同様の問題を見つけてください。以前に提供したソリューションを使用できますが、うまくいかない場合は、このアンケートに回答してお問い合わせください。私たちはあなたがより良くあなたを助けることができるようにできるだけ多くの詳細を提供するようにお願いします。


特定のアプリがインストールされた後、GalaxyS5がブートループでスタックしました

問題彼女がそれらのアプリをインストールした翌日、私は電話をしていて、耳に大きなビープ音が聞こえ、画面がフリーズしました。次に、再起動ループを開始しました。バッテリーを取り出して冷ましましたが、何度か失敗した後、しばらくそのままにしておくと動作しました。翌朝一度墜落した。それで、私はそれを放っておいて、そしてそれは生き返りました。使用していないアプリをすべて削除し、それぞれのキャッシュをクリアしましたが、問題なく動作しているようです。娘が後で私の電話をつかんでオンラインでクイズをしていましたが、再びクラッシュしました。工場出荷時の状態にハードリセットしましたが、まだ再起動ループでスタックしています。機能させることができません。助けて。

トラブルシューティング:問題が修正されるという保証なしに、犯人を見つけるために一日中行くことができます。すでに出荷時設定へのリセットを行っているので、データのバックアップのすべての面倒をすでに行っていると思います。したがって、マスターリセットを実行することをお勧めします。工場出荷時の状態にリセットするのと同じですが、データとキャッシュパーティションも再フォーマットします。

  1. デバイスの電源を切ります。
  2. 音量大キー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
  3. 電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量大キーとホームキーを押し続けます。
  4. Android System Recovery画面が表示されたら、音量大キーとホームキーを放します。
  5. 音量小キーを数回押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」を強調表示します。
  6. 電源ボタンを押して選択します。
  7. 「はい—すべてのユーザーデータを削除します」が強調表示されるまで、音量小キーを押します。
  8. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  9. マスターのリセットが完了すると、「今すぐシステムを再起動する」が強調表示されます。
  10. 電源キーを押して、デバイスを再起動します。

AT&T GalaxyS5はStraightTalkのサービスを使用できません

問題こんにちは!さて、私の問題は、私がこの電話を1年間持っていて、その年に、wifiなしでこれまでに何もダウンロードできなかったことです。私がこれまで話していたすべての電話は、これが私の4番目の電話であり、私に問題を与えた唯一の電話です。 AT&T Galaxy S5を購入し、SDカードを挿入して、想定どおりにapn設定を変更しました。隅にはまだAT&Tと書いてあり、アプリをダウンロードしたり(wifiなし)、新しいソフトウェアをダウンロードしたりすることはできません(wifiあり)。私は私の電話が大好きで、すぐに新しいものを入手する予定はないので、あなたが私を助けてくれることを本当に望んでいます。

回答:SIMカードの代わりにSDカードを挿入したため、AT&Tと表示されます。ただし、SIMカードを挿入したとすると、明らかにプロビジョニングの問題であるため、StraightTalkを呼び出す必要があります。

GalaxyS5は明白な理由なしに自動的に再起動します

問題電話は1年しか経っていませんが、状態は良好です。過去6週間にわたって、使用中は自動的に再起動します。バッテリーを取り出すまで何度も繰り返していました。操作が非常に難しく、その後悪化しました。オプタスストア(小売店)に持っていきました。彼らは「キャッシュを削除する」と言った、私はそれをした、改善はなかった。それを取り戻した。彼らは工場出荷時設定へのリセットを言った。改善なし。実際、それは凍結しました。技術に送ったOptusにそれを取り戻しました。彼らは戻ってきて、オペレーティングシステムをダウンロードしたので保証は無効だと言いましたか? WTF。彼らが何について話しているのか私にはわかりません。私に何ができる?彼らは保証の下で私に修理または交換を与えることを拒否します。

回答:彼らはあなたに彼らがあなたの保証請求を尊重できない理由を適切に説明するべきでした。プロバイダーが電話を交換できる理由、またはSamsungtechが修理を拒否した理由についての情報や説明を提供するのはプロバイダーの責任です。

携帯電話に「オペレーティングシステムをダウンロードした」と表示された場合は、ファームウェアが手動でインストールされているか、ルート化されてカスタムROMがインストールされている可能性があることを意味します。技術者は、電話で実行されているファームウェアが変更されているかどうかを簡単に確認できます。

プロバイダーとSamsungが修正したくないので、ファームウェアまたはオペレーティングシステムを手動で再インストールできる技術者を見つけます。それが私があなたのために考えることができる唯一の修正です。

Galaxy S5キーボードの不具合、画面のランダムなちらつき

問題1)キーボードが常にグリッチアウトして独自のボタンを押しているように見えるか、何かを入力すると、異なる数字や文字が表示されます。

2)画面はランダムに薄い灰色になりますが、バーを引き下げることができる上部を除いて、それでも薄暗くなったようにすべてを見ることができますが、それが起こっても何も機能しません。

これらのいずれかが発生するたびに、画面が機能しないため、電話の電源を切ることさえできません。そのため、毎回バッテリーを取り出す必要があります。私はこれを1日に20回のように行わなければなりません。これは数日前に起こり始めたばかりです。

トラブルシューティング:説明で2つの問題について言及しましたが、どちらも1つの問題(画面の問題)が原因だと思います。

画面自体に問題があるようです。接続が緩んでいるか、交換が必要です。平均的なエ​​ンドユーザーとして、あなたはそれについて何かをすることができないので、技術者にあなたのためにそれをチェックさせてください。

GalaxyS5ファームウェアのアップデートが完了しない

問題システムを更新する通知を毎日受け取ります。Wifiは良い。3GBが利用できます。今すぐインストールすると言います。再起動してインストールを開始します。約1/3を取得し、Androidが「エラー」を上にして、叫び声を上げて倒れたことを示します。再起動し、すべてが正常に機能しています。ベライゾンはその理由を知りません。彼らは私が本当に避けたい工場出荷時設定へのリセットをしたいと思っています。毎日同じシーケンス。今は延期します。うまくいけば、あなたが助けることができます。ありがとう、ブレット。

回答:あなたが言及した3GBがあなたの電話の内部ストレージにあることを願っています。なぜならそれがあなたのSDカードにあるなら、問題はストレージにあるからです。

最初に実行してほしいのは、ダウンロードマネージャーサービスのキャッシュとデータをクリアして、失敗したインストールの痕跡をすべてクリアすることです。

  1. ホーム画面で、[アプリ]をタップします。
  2. [設定]をタップします。
  3. [アプリケーション]までスクロールし、[アプリケーションマネージャー]をタップします。
  4. ダウンロードした画面まで右にスワイプします。
  5. スクロールして[ダウンロードマネージャー]をタップします。
  6. [キャッシュをクリア]ボタンをタップします。
  7. [データを消去]ボタンをタップしてから、[OK]をタップします。

問題が解決しない場合は、空き容量を増やして、電話の内部ストレージに少なくとも4GBがあることを確認してください。

最後に、本当に電話を更新したい場合は、リセットを実行します。

Galaxy S5は更新できない、遅れが大きい、電話をかけることができない、テキストメッセージが失敗する

問題購入してから電話が更新されていないので、削除してアプリを無効にすると、ダウンロードするのに十分なスペースがないと表示されます。常に実行されているため、実行できません。それが更新されていないので私の電話の特定のもの。電話がかなり遅れます。画面が黒くなり、フリーズします。メッセージは送信中と表示され続け、メッセージが送信されないことが通知されます。発信すると、ダイヤルトーンが聞こえる前に電話が切れます。その後、どこからともなく動作しますが、サイクルは続きます。次に、更新することを決定すると、最新バージョンがすでに新しい更新を待っていると表示されます。私の電話は私がそれを手に入れてから同じです。また、私のカメラはほとんど焦点を合わせたくありません。初めて手に入れたときは、使い方がわからなかっただけだと思いましたが、違います。ほとんどの場合、焦点を合わせることができません。

回答:1日目からこのようになっているとしたら、どうして今だけ不平を言っているのですか?なぜ交換しなかったのですか?

多くの問題があり、それらのほとんどはデバイスの一般的なパフォーマンスに関連しています。したがって、データをバックアップし、マスターリセットを実行します。最初の問題の指示に従ってください。

ユーザーがS5からバッテリーとSDカードを取り出した後にいくつかの問題が発生しました

問題2月上旬から問題なくSDカードを使い始めました。写真をカードにうまく移動しました。 2016年2月14日キヤノンのカメラで写真を撮れるように、SDカードを携帯電話から取り出して大きなSDカード(アダプターカード?)に入れる必要がありました。携帯電話からSDカードを取り出したとき、最初にバッテリーを取り出しました(最初にバッテリーを取り出さないとSDカードを取り出せないと思ったので?)写真を撮っている間、携帯電話からバッテリーを外しました。 SDカードを元に戻し、バッテリーを元に戻した後、電話の電源を入れました。そして、これが問題が始まったときです。時間は正しくなく、日付は2014年8月10日、場所は正しくなく、インターネットはありません。「問題が発生しました。接続を確認して、再試行してください。」 (インターネットを使用しているPinterestアプリにアクセスできますが)、Google Playストアで問題が発生したというメッセージをいくつか受信しました。最悪の場合、テキストメッセージを送信できて送信されましたが、送信した内容が表示されません。テキストメッセージも表示されますが、それ以外は表示されません。アラートとメッセージのほんの少しを与える私のロック画面で!

SDカードの有無にかかわらず、デバイスの電源をオフにしてからオンにし、バッテリーを取り出して、セーフモードで起動しました。助けてください!

回答:実際、問題が何であるかはすでにわかっています。日時が正しくありません。したがって、日時を修正すると、これらすべての問題が修正されます。お使いの携帯電話は、バッテリーを取り外した後に最初にプログラムされた日時にデフォルト設定されているようです。ただし、正しい日時を設定することで修正する必要があります。

GalaxyS5は時々遅れたりフリーズしたりします

問題こんにちは!ご協力ありがとうございました!これは私が同じ問題を抱えていた2番目のデバイス(Galaxy S5)です。両方の電話はアップグレードとして真新しい(しかし私が思うに改装された)私に出荷されました、そして私はそれが欠陥があると思った後に最初のものを返しました。これは過去2週間に発生し、現在の電話は4日間しか持っていません。それでも私は彼らにすぐに問題があり、通常は翌日までに現れます。  

最新の現在のデバイスでは、Googleアカウントでバックアップされたものを除いて何もバックアップしませんでした。電話にSDカードがありません。T-Mobileの担当者は、それが私の電話で使用していたアプリであると提案しました。

マスターリセットを実行し、Googleアカウントを開き、必要なアプリのみをダウンロードしました。私はUberの運転手であり、お金を稼ぐ必要があるため、仕事を完了するために必要なアプリ用のスペース。 

電話はまだ時折遅れてフリーズしています。一時的に遅れを修正するために、すでに再起動する必要がありました。遅れは断続的かつ散発的にのみ発生します。お金を稼ぐため、または日常のコミュニケーションのために、これらのアプリが本当に必要です。一体何が起こっているのですか?それは本当にこれらの5つのアプリの1つから来ていますか?Uberパートナー、Facebook、Messenger、Expensify、および聖書アプリ。

トラブルシューティング:アプリは数個しかないため、そのうちの1つが問題の原因であるかどうか、またはファームウェアの問題であるかどうかを確認することをお勧めします。したがって、問題を特定し、セーフモードで電話を起動します。

  1. デバイスの電源を切ります。
  2. 電源キーを押し続けます。
  3. 画面に「SamsungGalaxyS5」が表示されたら、電源キーを放します。
  4. 電源キーを離した直後に、音量小キーを押し続けます。
  5. デバイスの再起動が完了するまで、音量小キーを押し続けます。
  6. 画面の左下隅にセーフモードが表示されます。
  7. セーフモードが表示されたら、音量小キーを放します。

このモードでは、Playストアからダウンロードしたすべてのアプリが一時的に無効になります。したがって、問題の原因が1つである場合、その状態で電話が遅れるかフリーズするはずです。ただし、問題が解決しない場合は、ファームウェアの問題です。お使いのデバイスで利用可能なアップデートがあるかどうかを確認してみてください。アップデートがない場合は、交換の可能性についてプロバイダーと再度話し合ってください。

ただし、セーフモードで問題が修正された場合は、アプリの1つが原因です。どれがどれかを見つけて、Playストアから開発者にレポートを提出するために、次々にアンインストールしてみてください。

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