サムスンメッセージを修正する方法はギャラクシーS10でクラッシュし続けます| サムスンメッセージが機能しない

一部のGalaxyS10ユーザーは、主にデフォルトのメッセージングアプリが原因でテキストメッセージの問題が発生しています。不明な理由でSamsungメッセージアプリがクラッシュし続ける場合は、問題の原因を特定するために実行できるトラブルシューティング手順がいくつかあります。以下の提案に従って、何をすべきかを学びましょう。

先に進む前に、ご自身の#Androidの問題の解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。問題を説明するときは、関連する解決策を簡単に特定できるように、できるだけ詳しく説明してください。可能であれば、どこから始めればよいかを教えてくれる正確なエラーメッセージを含めてください。メールを送信する前にトラブルシューティングの手順をすでに試している場合は、回答でスキップできるように、必ずそれらについて言及してください。

サムスンメッセージを修正する方法はギャラクシーS10でクラッシュし続けます

Samsungメッセージアプリがクラッシュし続ける場合は、確認することがいくつかあります。この問題に対処するために何をする必要があるかを以下で調べてください。

サムスンメッセージがクラッシュし続ける修正#1:アプリを再起動する

Samsungメッセージアプリが突然クラッシュし続ける場合は、マイナーなバグが原因である可能性があります。このようなタイプのバグは通常、システムが長時間実行されている場合、またはアプリが常に稼働している場合に発生します。問題を簡単に修正できるかどうかを確認するには、問題を再起動してみてください。 

方法は次のとおりです。

  1. 画面で、[最近使用したアプリ]ソフトキー([ホーム]ボタンの左側に縦に3本の線があるもの)をタップします。
  2. [最近のアプリ]画面が表示されたら、左または右にスワイプしてInstagramアプリを探します。以前に実行できた場合は、ここにあるはずです。次に、アプリを上にスワイプして閉じます。これにより、強制的に閉じる必要があります。そこにない場合は、[すべて閉じる]アプリをタップするだけで、すべてのアプリも再起動します。

アプリを強制的に閉じる別の方法は次のとおりです。

  1. 設定アプリを開きます。
  2. [アプリ]をタップします。
  3. [その他の設定]アイコン(右上の3ドットアイコン)をタップします。
  4. [システムアプリを表示]をタップします。
  5. Instagramアプリを見つけてタップします。
  6. [強制停止]をタップします。

サムスンメッセージがクラッシュし続ける修正#2:エラーをチェックする

Samsungメッセージがクラッシュしてエラーコードまたはメッセージが表示された場合は、それに注意する必要があります。トラブルシューティングを支援するために、エラーコードがシステムに統合されています。クラッシュの前後に表示される特定のエラーメッセージがある場合は、それについてGoogleで簡単に検索してみてください。特定のソリューションを取得するには、正しいコードを入力してください。運が良ければ、エラーがよくある場合は、オンラインで簡単な解決策を見つけることができます。

サムスンメッセージがクラッシュし続ける修正#3:ネットワーク設定をリセットする

ほとんどのテキストメッセージの問題は、ネットワーク構成の誤りが原因で発生します。これは、更新後またはSIMカードの切り替え時に発生する可能性があります。正しいネットワーク構成になっていることを確認するには、以下の手順を実行してみてください。

  1. 設定アプリを開きます。
  2. [一般管理]をタップします。
  3. [リセット]をタップします。
  4. [ネットワーク設定をリセット]をタップします。
  5. [設定をリセット]をタップして確認します。

サムスンメッセージがクラッシュし続ける修正#4:アプリのキャッシュをクリアする

この時点でSamsungメッセージが引き続きクラッシュする場合は、次の方法はアプリのキャッシュをクリアすることです。このトラブルシューティングを行う方法については、以下をご覧ください。

  1. 設定アプリを開きます。
  2. [アプリ]をタップします。
  3. [その他の設定]アイコン(右上の3ドットアイコン)をタップします。
  4. [システムアプリを表示]をタップします。
  5. Instagramアプリを見つけてタップします。
  6. [ストレージ]をタップします。
  7. [キャッシュをクリア]ボタンをタップします。
  8. デバイスを再起動し、問題を確認します。

サムスンメッセージがクラッシュし続ける修正#5:アプリデータを削除する

キャッシュをクリアしてもバグが解消されない場合は、次にアプリを工場出荷時のデフォルトにリセットします。これを行うとテキストが削除されるため、事前に必ずバックアップしてください。Smart Switchを使用して、SMSとデータのバックアップを作成できます。それらを保存したら、先に進んでアプリのデータをクリアできます。

  1. 設定アプリを開きます。
  2. [アプリ]をタップします。
  3. [その他の設定]アイコン(右上の3ドットアイコン)をタップします。
  4. [システムアプリを表示]をタップします。
  5. Instagramアプリを見つけてタップします。
  6. [ストレージ]をタップします。
  7. [データを消去]ボタンをタップします。
  8. デバイスを再起動し、問題を確認します。

サムスンメッセージがクラッシュし続ける修正#6:ソフトリセットを実行する

問題のトラブルシューティングを行う別の方法は、強制的に再起動することです。これは通常、マイナーなバグを修正するのに効果的です。 Galaxy S10 Samsungメッセージアプリがクラッシュし続け、原因がわからない場合は、電話を再起動するだけでシステムを更新すると役立つ可能性があります。あなたがしたいことはソフトリセットと呼ばれています。これは基本的に、バッテリーの引き込みの影響をシミュレートしてシステムをクリアすることを目的とした再起動です。これを行うには、電源ボタンと音量小ボタンを約10秒間押し続けます。電話が再起動したら、ボタンを放します。これは通常、システムがしばらく実行されたままになっているときに発生したバグをクリアするのに効果的です。バグの可能性を減らすために、少なくとも週に1回、この方法を使用してGalaxyS10を再起動することをお勧めします。

一部のGalaxyS10では、同じ方法に到達する方法が少し異なる場合があります。方法は次のとおりです。

  1. 電源+音量小ボタンを約10秒間、またはデバイスの電源が再投入されるまで押し続けます。メンテナンスブートモード画面が表示されるまで数秒待ちます。
  2. [メンテナンスブートモード]画面から、[通常のブート]を選択します。音量ボタンを使用して、使用可能なオプションと左下のボタン(音量の下)を切り替えることができます

サムスンメッセージがクラッシュし続ける修正#7:システムキャッシュを更新する

キャッシュパーティションをクリアすることは、Androidのバグを修正するもう1つの良い方法です。更新やアプリのインストールにより、キャッシュパーティションに保持されているシステムキャッシュが破損する場合があります。システムキャッシュが良好であることを確認するには、キャッシュパーティションをクリアして、どのように動作するかを確認してください。

Galaxy S10のキャッシュパーティションをワイプするには:

  1. デバイスの電源を切ります。
  2. 音量大キーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  3. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(「システムアップデートのインストール」は、Androidシステムリカバリメニューオプションを表示する前に約30〜60秒間表示されます)。
  4. 音量小キーを数回押して、「キャッシュパーティションのワイプ」を強調表示します。
  5. 電源ボタンを押して選択します。
  6. 「はい」が強調表示されるまで音量小キーを押し、電源ボタンを押します。
  7. キャッシュパーティションのワイプが完了すると、「今すぐシステムを再起動する」が強調表示されます。

サムスンメッセージがクラッシュし続ける修正#8:セーフモードでアプリを観察する

Androidの問題のもう1つの一般的な原因は、サードパーティのアプリの不良です。新しいアプリをインストールした後もSamsungメッセージがクラッシュし続ける場合は、そのアプリが不良である可能性があります。それを削除して、問題が解決するかどうかを確認してください。コーディングが不十分なアプリでは、Androidでテキストが機能しない場合があります。インストールしたアプリを思い出せない場合、またはどのアプリが原因かわからない場合は、セーフモードで再起動してみてください。この小さなでは、すべてのサードパーティアプリの実行が許可されません。したがって、テキストメッセージがセーフモードでのみ機能する場合は、問題の原因がアプリの1つであることを意味します。デバイスをセーフモードで再起動する方法は次のとおりです。

  1. 電源オフウィンドウが表示されるまで電源ボタンを押し続けてから放します。
  2. セーフモードプロンプトが表示されるまで電源オフを押し続けてから放します。
  3. 確認するには、セーフモードをタップします。
  4. このプロセスは、完了するまでに最大30秒かかる場合があります。
  5. 再起動すると、ホーム画面の左下に「セーフモード」が表示されます。

セーフモードはサードパーティのアプリをブロックしますが、どちらが本当の原因であるかはわかりません。システムに不正なサードパーティアプリがあると思われる場合は、それを特定する必要があります。正確に行う必要があることは次のとおりです。

  1. セーフモードで起動します。
  2. 問題を確認してください。
  3. サードパーティのアプリが原因であることを確認したら、アプリのアンインストールを個別に開始できます。追加した最新のものから始めることをお勧めします。
  4. アプリをアンインストールした後、電話を通常モードで再起動し、問題を確認します。
  5. それでもGalaxyS10に問題がある場合は、手順1〜4を繰り返します。

サムスンメッセージがクラッシュし続ける修正#9:出荷時設定へのリセット 

実行できる最後のトラブルシューティング手順は、出荷時設定へのリセットです。問題がソフトウェアのバグの結果である場合、これはおそらく役立つでしょう。工場出荷時の状態にリセットすると、ソフトウェア設定がデフォルトに戻ります。通常はバグがありません。GalaxyS10を出荷時設定にリセットする2つの方法は次のとおりです。

方法1:設定メニューからSamsung GalaxyS10をハードリセットする方法

これは、GalaxyS10をワイプする最も簡単な方法です。あなたがしなければならないのは、設定メニューの下に行き、以下のステップに従うことです。[設定]で問題が発生しない場合は、この方法をお勧めします。

  1. 個人データのバックアップを作成し、Googleアカウントを削除します。
  2. 設定アプリを開きます。
  3. スクロールして[一般管理]をタップします。
  4. [リセット]をタップします。
  5. 指定されたオプションから[データの初期化]を選択します。
  6. 情報を読み、[リセット]をタップして続行します。
  7. [すべて削除]をタップしてアクションを確認します。

方法2:ハードウェアボタンを使用してSamsung GalaxyS10をハードリセットする方法

電話が起動しない場合、または起動しても設定メニューにアクセスできない場合は、この方法が役立ちます。まず、デバイスをリカバリモードで起動する必要があります。リカバリに正常にアクセスしたら、適切なマスターリセット手順を開始します。Recoveryにアクセスできるようになるまでに、いくつかの試行が必要になる場合があります。しばらくお待ちください。もう一度やり直してください。

  1. 可能であれば、事前に個人データのバックアップを作成してください。問題が原因でそれができない場合は、この手順をスキップしてください。
  2. また、Googleアカウントを必ず削除する必要があります。問題が原因でそれができない場合は、この手順をスキップしてください。
  3. デバイスの電源を切ります。これは重要。オフにできない場合、リカバリモードで起動することはできません。電源ボタンを使用してデバイスの電源を定期的に切ることができない場合は、電話のバッテリーが消耗するまで待ちます。次に、リカバリモードで起動する前に、電話を30分間充電します。
  4. 音量大ボタンとBixbyボタンを同時に押し続けます。
  5. 音量大キーとBixbyキーを押したまま、電源ボタンを押し続けます。
  6. リカバリ画面メニューが表示されます。これが表示されたら、ボタンを放します。
  7. 「データのワイプ/出荷時設定へのリセット」を強調表示するまで、音量小ボタンを使用します。
  8. 電源ボタンを押して、[データのワイプ/出荷時設定へのリセット]を選択します。
  9. 音量小を使用して[はい]を強調表示します。
  10. 電源ボタンを押して、出荷時設定へのリセットを確認します。

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