PS4またはPlayStation4は、ソニーが開発した人気の家庭用ゲーム機で、2013年に初めて市場にリリースされました。これは、Xboxやニンテンドーなどのライバルを凌駕する最も売れているゲーム機です。これは堅実なパフォーマンスのデバイスですが、本日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。トラブルシューティングシリーズのこの最新の記事では、PS4がランダムにオフになる問題に取り組みます。
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PS4がランダムにオフになる原因
PS4のランダムな再起動の問題をトラブルシューティングする際に考慮すべき要素がいくつかあります。
最初に調べる必要があるのは、過熱している可能性です。PS4は、内部温度が特定のレベルに達すると自動的にオフになるように設計されています。PS4のタッチが異常に暖かくなっている場合、特にゲームディスクが中にある場合は、過熱している可能性があります。
PS4の過熱を防ぐ最善の方法は、PS4を涼しく換気の良い場所に保管することです。理想的には、コンソールは通常の室温以下でのみ操作する必要があります。部屋の温度を制御できない場合は、サードパーティの冷却スタンドに投資することをお勧めします。
PS4でランダムに再起動する問題の2番目に一般的な理由は、電源ケーブルの不良です。可能であれば、PS4に別のケーブルセットを使用して、古いケーブルが問題の原因であるかどうかを確認してください。
場合によっては、PS4のランダムな再起動の問題は内蔵ハードドライブの問題が原因です。ハードドライブに欠陥があると、ゲームがクラッシュしたり、ロードに失敗したり、PS4がまったく起動しない場合があります。データやソフトウェアの破損により、PS4システムがクラッシュし、ランダムにオフになっているように見える場合があります。
PS4がランダムにオフになる問題を修正する方法
以下にリストされている推奨されるトラブルシューティング手順のいずれかを実行する前に、まずPS4を再起動してみてください。これにより、ソフトウェアが更新されます。この簡単な手順で、通常、デバイスで発生する可能性のあるほとんどの問題が修正されます。
- 電源接続を確認してください。
PS4をスムーズに動作させるには、安定した電源が必要です。これが、デバイスの電源接続を確認する必要がある理由です。これがあなたがする必要があることです:
-電源ボタンを7秒以上押して、PS4の電源を完全に切ります。
-コンソールの電源ケーブルを電源コンセントから外します。
-別の電源コードを使用してみてください。
-電源コードを別のコンセントに差し込んでみてください。延長コードではなく、コンセントに直接接続してください。
PS4がランダムにオフになるかどうかを確認してください。問題が引き続き発生します。
- 過熱を防ぎます。
あなたのPS4はそれがクールであればより良く動作します。高温になっている場合は、デバイスの電源がオフになる可能性があります。過熱が発生しないようにするには、次の手順を実行します。
-PS4が換気の良い場所にあり、直射日光が当たらない場所にあることを確認してください。
-PS4のファンをチェックして、ブロックされていないことを確認します–ファンがブロックされていると、熱気を適切に排出できず、過熱してオフになります。また、ファンが回転していることを確認する必要があります。
-圧縮空気の缶を使用してPS4の吸気口を掃除し、ファンが配置されている場所で圧縮空気を使用して、ほこりや汚れの蓄積を取り除きます。
PS4がランダムにオフになるかどうかを確認してください。問題が引き続き発生します。
- ハードドライブを確認してください。
PS4は、ハードドライブを使用して重要なシステムファイルとゲームファイルを保存します。これらのファイルにアクセスできない場合は、おそらくこの問題が発生します。以下の手順に従ってください。
-電源ボタンを7秒以上押してPS4の電源を完全に切ります
-電源ケーブルをコンセントとケーブルから外します。
-ハードディスクドライブベイカバー(光沢のある部分)をスライドさせてシステムから取り外し、取り外します。
-ハードドライブが正しく装着され、システムに正しくねじ込まれていることを確認します。
-ハードディスクを新しいものと交換して、古いものが問題の原因であるかどうかを確認できます。
PS4がランダムにオフになるかどうかを確認してください。問題が引き続き発生します。
- セーフモードでソフトウェアを更新する| 手動更新。
古いソフトウェアバージョンがこの問題を引き起こす可能性がある場合があります。この可能性を排除するには、デバイスが最新のソフトウェアバージョンで実行されていることを確認する必要があります。
-400MB以上の空き容量のあるUSBスティックを使用してください。
-コンピューターを使用してUSBをフォーマットし、PS4というフォルダーを作成します。このフォルダー内に移動し、UPDATEという別のフォルダーを作成します。
-最新のPS4アップデートを//www.playstation.com/en-us/support/system-updates/ps4/からダウンロードし、フラッシュドライブまたは外付けハードドライブのUPDATEフォルダーにコピーします。
-PS4の電源を切ります
-USBスティックを前向きのUSBポートの1つを介してPS4に接続します。
-電源ボタンを7秒以上押し続けます。この時点で、システムはセーフモードで起動します。
-セーフモードで、「システムソフトウェアの更新」という3番目のオプションを選択すると、そこから簡単に指示に従うことができます。
PS4がランダムにオフになるかどうかを確認してください。問題が引き続き発生します。
PS4がまだランダムにシャットダウンする場合はどうすればよいですか?
上記の手順で問題を解決できない場合は、デバイスをSonyサービスセンターに持ち込み、ハードウェアコンポーネントの障害が原因である可能性があるため、修正してもらう必要があります。
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