1か月の使用後に動作が遅くなっているSamsungGalaxy S8Plusを修正する方法[トラブルシューティングガイド]

デバイスがどれほど強力であるかに関係なく、そのパフォーマンスが低下し始め、所有者がそれに気付くことができる時が必ず来るでしょう。ただし、Samsung Galaxy S8 +は、製造元が非常に優れているため、現在市場で最も強力なスマートフォンと見なされていることを考えると、わずか1か月の使用で動作が遅くなるのは珍しいようです。Galaxy S8 +ユニットを所有している読者から、わずか数週間の使用で動作が非常に遅くなったという苦情が寄せられました。

そのため、この記事では、この問題に取り組む必要があります。また、デバイスをより高速に実行するために実行する必要があることを推奨できるように、その原因を突き止めようとします。問題を解決できない場合にすぐに交換をリクエストできるように、電話のトラブルシューティングを試みる必要があります。問題が実際に何であるか、そしてそれを修正するために何をする必要があるかを特定できるまで、すべての可能性を検討し、それぞれを除外しましょう。あなたがこの電話の所有者の一人であり、それが遅くなり始めたことに気づいたなら、この投稿があなたを助けることができるかもしれないので読んでください。

さて、トラブルシューティングに進む前に、現在別の問題が発生している場合は、トラブルシューティングページにアクセスしてみてください。所有者がデバイスで発生する最も一般的な問題のいくつかにすでに対処しています。自分と同様の問題を見つけて、ソリューションまたはトラブルシューティングガイドを自由に使用してください。ただし、機能しない場合や、さらにサポートが必要な場合は、Androidの問題に関するアンケートに回答してください。必要なのは情報だけなので、お手伝いできます。心配しないでください、それは無料です。

動作が遅いGalaxyS8 +のトラブルシューティング方法

問題テキストメッセージアプリを開くのに非常に長い時間がかかるため、新しいGalaxy S8 +で問題が発生しました。設定も下にスクロールするとスクロールしますが、最初に取得したときとは異なります。スクロールは問題ありませんが、実際には遅いので、遅れていると言っても過言ではありません。電話はまだ数週間前のものであり、すでにこれを行っています。それは非常に苛立たしいことであり、私には理由がわかりません。手伝ってくれますか?

トラブルシューティング:数週間使用しただけでプレミアム電話の動作が非常に遅くなるのは残念ですが、このような問題は、システムで競合を引き起こしているインストール済みのアプリが原因であることがよくあります。お使いの携帯電話に実際に何が起こったのかわかりませんが、問題が実際に何であるか、そしてそれを修正するために何をする必要があるかを知るためにトラブルシューティングを行う必要があります。そうは言っても、この問題を解決するために私が提案することは次のとおりです。

ステップ1:お使いの携帯電話がセーフモードで高速に動作するかどうかを確認してみてください

インストールしたサードパーティアプリの1つまたは一部が問題の原因である可能性を排除するためにまっすぐ進みましょう。すべてのサードパーティ要素を一時的に無効にするには、スマートフォンをセーフモードで起動する必要があります。問題の原因がこれらのアプリのいずれかである場合は、セーフモードでスマートフォンを高速に実行する必要があります。だから、これがあなたのやり方です…

  1. デバイスの電源を切ります。
  2. モデル名画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
  3. 画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを離します。
  4. 電源キーを離した直後に、音量小キーを押し続けます。
  5. デバイスの再起動が完了するまで、音量小キーを押し続けます。
  6. 画面の左下隅にセーフモードが表示されます。
  7. セーフモードが表示されたら、音量小キーを放します。
  8. 問題の原因となっているアプリをアンインストールします。

お使いの携帯電話がこのモードで正常に動作していると仮定すると、携帯電話の速度を低下させたり遅くしたりする原因となるアプリを見つける必要があります。問題が発生する前にインストールしたアプリを確認し、疑わしいアプリが見つかったら、アプリを更新するか、疑わしいアプリをリセットするか、前の手順が失敗した場合はアンインストールしてみてください。

Galaxy S8 +でアプリを更新する方法

  1. ホーム画面から、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
  2. Playストアをタップします。
  3. メニューキーをタップしてから、[マイアプリ]をタップします。アプリを自動的に更新するには、[メニュー]> [設定]をタップし、[アプリの自動更新]をタップしてチェックボックスをオンにします。
  4. 次のいずれかのオプションを選択します。
    • [更新] [xx]をタップして、利用可能な更新ですべてのアプリケーションを更新します。
    • 個々のアプリケーションをタップしてから、[更新]をタップして単一のアプリケーションを更新します。

Galaxy S8 +でアプリのキャッシュとデータをクリアする方法

  1. ホーム画面から、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
  2. [設定]> [アプリ]をタップします。
  3. デフォルトリストで目的のアプリケーションをタップするか、3つのドットアイコン> [システムアプリを表示]をタップして、プリインストールされているアプリを表示します。
  4. [ストレージ]をタップします。
  5. [データを消去]をタップしてから、[OK]をタップします。
  6. [キャッシュをクリア]をタップします。

Galaxy S8 +からアプリをアンインストールする方法

  1. ホーム画面から、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
  2. [設定]> [アプリ]をタップします。
  3. デフォルトリストで目的のアプリケーションをタップするか、3つのドットアイコン> [システムアプリを表示]をタップして、プリインストールされているアプリを表示します。
  4. 目的のアプリケーションをタップします。
  5. [アンインストール]をタップします。
  6. もう一度[アンインストール]をタップして確認します。

ステップ2:電話をリカバリモードで起動し、キャッシュパーティションを消去します

この手順により、問題の原因がキャッシュの破損である可能性が排除されます。問題は明らかな理由や原因なしに始まったので、この手順を実行することをお勧めします。結局のところ、ファイルとデータに関する限り、これは安全な手順です。その方法は次のとおりです。

  1. デバイスの電源を切ります。
  2. 音量大キーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  3. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(「システムアップデートのインストール」は、Androidシステムリカバリメニューオプションを表示する前に約30〜60秒間表示されます)。
  4. 音量小キーを数回押して、「キャッシュパーティションのワイプ」を強調表示します
  5. 電源ボタンを押して選択します。
  6. 音量小キーを押して「はい」を強調表示し、電源キーを押して選択します。
  7. キャッシュパーティションのワイプが完了すると、「今すぐシステムを再起動する」が強調表示されます。
  8. 電源キーを押して、デバイスを再起動します。

ステップ3:ファイルとデータをバックアップし、電話をリセットします

これは、問題を自分で修正できるかどうかを知るための最後の手段です。電話を店に持ち帰り、交換を交渉することを決定する前に、この手順を実行する必要があります。ただし、携帯電話の内部ストレージに保存した個人用ファイルやデータはすべて削除されるため、リセット後に復元できるようにバックアップを作成する必要があります。

バックアップ後、リセット後にデバイスからロックアウトされないように、出荷時設定へのリセット保護(FRP)を無効にすることを忘れないでください。

Galaxy S8 +でFRPを無効にする方法

デバイスの盗難防止をオフにするには、デバイスでGoogle IDからサインアウトし、GoogleIDでGoogleサービスにサインインしないことを選択する必要があります。Google IDを使用して任意のサービスにサインインし、パターン、ピン、パスワード、指紋、またはアイリスロックを設定すると、盗難防止が自動的にオンになります。Google IDからサインアウトするには、次の手順に従います。

  1. ホーム画面から、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
  2. [設定]をタップします。
  3. [クラウドとアカウント]をタップします。
  4. [アカウント]をタップします。
  5. Googleをタップします。
  6. 複数のアカウントが設定されている場合は、GoogleIDのメールアドレスをタップします。複数のアカウントを設定している場合は、アカウントごとにこれらの手順を繰り返す必要があります。
  7. 3ドットアイコンをタップします。
  8. [アカウントを削除]をタップします。
  9. [アカウントを削除]をタップします。

サムスンギャラクシーS8 +をリセットする方法

電話をリセットする方法は2つあり、1つはリカバリモードを使用する方法、もう1つは設定メニューから実行する方法です。

  1. デバイスの電源を切ります。
  2. 音量大キーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  3. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(「システムアップデートのインストール」は、Androidシステムリカバリメニューオプションを表示する前に約30〜60秒間表示されます)。
  4. 音量小キーを数回押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」を強調表示します。
  5. 電源ボタンを押して選択します。
  6. 「はい—すべてのユーザーデータを削除します」が強調表示されるまで、音量小キーを押します。
  7. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  8. マスターのリセットが完了すると、「今すぐシステムを再起動する」が強調表示されます。
  9. 電源キーを押して、デバイスを再起動します。

これは2番目の方法です…

  1. ホーム画面から、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
  2. [設定]> [クラウドとアカウント]をタップします。
  3. [バックアップと復元]をタップします。
  4. 必要に応じて、[データのバックアップ]をタップして、スライダーをオンまたはオフに移動します。
  5. 必要に応じて、[復元]をタップして、スライダーをオンまたはオフに移動します。
  6. [設定]メニューの[戻る]ボタンをタップし、[一般管理]> [リセット]> [データの初期化]をタップします。
  7. [デバイスのリセット]をタップします。
  8. 画面ロックをオンにしている場合は、資格情報を入力します。
  9. [続行]をタップします。
  10. [すべて削除]をタップします。

リセット後も問題が解決しない場合は、電話に欠陥があります。返品して交換してください。

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