課金されなくなったFitbitAltaHRをどうするか

Fitbit Alta HRのような小型の電子機器は、電源を入れるためにバッテリーのみに依存しています。Fitbitはデバイスを十分に効率的にするのに優れた仕事をしましたが、1、2日後には充電する必要があります。通常、Alta HRの充電に問題はありませんが、充電器に接続しても応答しない場合は、何かがオフになっている可能性があります。

この投稿では、充電されなくなったFitbit AltaHRのトラブルシューティングについて説明します。考えられるすべてのシナリオを調査し、トラッカーを再度請求できるかどうかを確認します。トラブルシューティングを行ってもまだ充電されていない場合は、テクニカルサポートに連絡するか、デバイスを店舗に持ち帰って技術者が確認できるようにするオプションが常にあります。

トラッカーのトラブルシューティングを行う前に、他の問題が発生した場合は、Fitbit Alta HRのトラブルシューティングページにアクセスしてください。このデバイスで最も一般的な問題のいくつかはすでに解決されています。あなたがあなたの問題を解決するのを助けることができる私たちのサイトに私たちが公開した記事がすでにあるかもしれません。そうでない場合は、アンケートに記入し、その後送信を押して、お気軽にお問い合わせください。

トラブルシューティングに戻ると、Fitbit AltaHRが充電されなくなった場合に必要なことは次のとおりです…

  1. USBポートまたはコンセントに障害がないことを確認してください。
  2. トラッカーまたは充電ケーブルの接点が汚れていないことを確認します。
  3. トラッカーが充電ケーブルにしっかりと接続されていることを確認してください。
  4. 誤動作している可能性があるため、Fitbit AltaHRを再起動します。
  5. トラッカーが濡れていないことを確認します。

現在接続されているポートに障害がある可能性が常にあるため、充電器を別のUSBポートに接続してみてください。または、パワーバンクまたはサードパーティのUL認定壁充電器を使用してみてください。

これを行ってもAltaHRがまだ充電されていない場合は、トラッカーの接点と使用しているケーブルが汚れていないかどうかを確認してください。糸くずや破片などの異物がある場合は、充電プロセスを妨げる可能性があるため、それらを取り除きます。

次に行うことは、AltaHRが充電ケーブルに正しく接続されていることを確認することです。緩んでいるはずです。トラッカーからケーブルを外し、ケーブルが正しくはまるように再接続します。

除外する必要があるもう1つの可能性は、ファームウェアのマイナーな問題である可能性があることです。したがって、トラッカーのメモリを再起動して更新します。

  1. 充電ケーブルをコンピュータのUSBポートまたはUL認定のUSB壁充電器に接続します。
  2. 充電ケーブルのもう一方の端をトラッカーの背面にあるポートにクリップします。充電ケーブルのピンは、ポートにしっかりと固定されている必要があります。トラッカーが振動し、トラッカーのディスプレイにバッテリーアイコンが表示されると、接続が安全であることがわかります。トラッカーが充電を開始します。
  3. 充電ケーブルのボタンを数秒以内に3回押し、押す間を一時停止します。ボタンは、コンピュータに接続されている充電ケーブルの端にあります。Fitbitのロゴが表示され、トラッカーが振動する場合、これはトラッカーが再起動したことを意味します。
  4. トラッカーを充電ケーブルから外します。

手順を実行してもトラッカーがまだ充電されていない場合は、トラッカーが濡れていないことを確認してから、店に持ち帰り、技術者がチェックできるようにします。問題はハードウェアにある可能性があります。

このハウツー投稿が何らかの形でお役に立てば幸いです。この投稿をあなたの友人や同様の問題を抱えているかもしれない人々に共有することによって、私たちがその言葉を広めるのを手伝ってください。読んでくれてありがとう!

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